護士禮儀培訓課件(編輯修改稿)
2025-03-20 16:26 本頁面
【文章內容簡介】 必須遵守的 自律的原則 自我要求.控制.對照.檢查 敬人的原則 互謙互讓互尊互敬友好相處 寬容的原則 多容忍多寬容多體諒多理解 平等的原則 一視同仁同等待遇 從俗的原則 入鄉(xiāng)隨俗不搞特殊易于交往 真誠的原則 以誠待人言行一致表里如一 適度的原則 把握分寸認真得體,?,禮 儀 的 內 容,政務禮儀 國家公務員禮儀 商務禮儀 公司企業(yè)的從業(yè)人員的禮儀 服務禮儀 各類服務行業(yè)的禮儀 社交禮儀 社會各界人士禮儀 涉外禮儀 國際禮儀 職業(yè)禮儀 護士屬于此范圍,?,第二節(jié) 禮儀學,禮儀學:是研究各種禮儀現(xiàn)象及其規(guī)律的一門社會科學.禮儀現(xiàn)象是一種常見的社會現(xiàn)象 1.禮儀規(guī)范 2.禮儀活動,?,第二節(jié) 禮儀學,禮儀學的特點: 1.研究人們特殊行為規(guī)范的學科 2.應用性和實踐性很強的學科 3.綜合性的交叉學科 4.普及性學科,?,第二節(jié) 禮儀學,禮儀學研究的任務: 建立完整的具有中國特色的禮儀學的學科體系 研究成果可以更好地為社會主義建設服務,?,第二節(jié) 禮儀學,禮儀學研究的方法: 觀察法 調查法 比較法,?,第二節(jié) 禮儀學,禮儀與相關學科 傳播學 美學 倫理學 心理學 社會學 公共關系學,?,第二節(jié) 禮儀學,護士禮儀:既是一門有關應用科學的學問,也是一門藝術學問,它是隨著健康觀念及醫(yī)學模式的轉變以及現(xiàn)代護理理念的產生逐漸孕育和發(fā)展起來的. 社會的進步.時代的發(fā)展,對護士的儀容儀表.行為規(guī)范提出了更高的要求,?,第三節(jié) 學 習 禮 儀 的 意義 途徑和方法,學習禮儀的意義: 有助于提高人們的自身修養(yǎng) 有助于人們美化自身.美化生活 有助于促進人們的社會交往,改善人際關系 有助于凈化社會風氣,推動社會主義精神文明的建設,?,第三節(jié) 學 習 禮 儀 的 意義 途徑和方法,學 習 禮 儀 的途徑: 進行理論學習 向社會實踐學習 向專人學習,?,第三節(jié) 學 習 禮 儀 的 意義 途徑和方法,學 習 禮 儀 的 方 法: 聯(lián)系實際: 將知識運用于實際 重復漸進:對一些規(guī)范要求反復運用重復體驗 自我監(jiān)督: 處處注意自我檢查發(fā)現(xiàn)問題不斷提高 多頭并進:將禮儀學習與其它文化相結合,?,禮 儀 的 時 期 特 征,嬰兒期（家庭禮儀教育） 青少年期（接受學校的教育） 參加工作以后（公共與職業(yè)禮儀教育）,?,禮 儀 的 重 要,英國思想家培更根曾經說過“小節(jié)上的一絲不茍長可贏得很高的稱贊，因為小節(jié)更易為人注意，而施展大才的機會猶如節(jié)日，并非每天都有。因此，彬彬有禮的人，一定能贏的好的名譽。”無數(shù)事實說明，是否注意禮儀也是事業(yè)成功的關鍵。,?,優(yōu)秀的護士必須具備,完美的禮儀 熟練的技術 扎實的理論 完善的服務 更新的知識 創(chuàng)新的意識 高尚的修養(yǎng) 法律的觀念,?,儀 表 要 求 四 原 則,TPO原則: (TPO 分別是英語中Time 、Place 、Occasion 三個單詞的編寫字頭，意思是時間、地點、場合。)
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