終端市場的營銷解決方案(編輯修改稿)
2025-03-19 13:34 本頁面
【文章內容簡介】 如： “水泊梁山火鍋超市店慶二周年火爆推出 “口口金 ”火鍋僅 5元，一次性鍋底全國獨創(chuàng)！干凈衛(wèi)生！香！香！配菜 15元憑此九折 8192877沙隆達廣場 ”n 有意識誘導消費者，使之在潛意識層面認同品牌n 如： “熱烈祝賀淄博實驗中學在 06年高考中，獲全省文科狀元，六人進入全市文、理科前十名，居全市第一；應屆生重點本科上線 329人，上線率全市第一。電話 227 ”n —— 此短信并沒有生硬地推銷學校，而是以升學率為切入點，誘導學生和家長（ 1）內容方面的技巧n 互動性內容n 與其它市場活動相配合，通過小區(qū)短信擴大參與人群，達到提升活動熱度的效果n 如： “手機拍下黃石人文照片，發(fā)到 1098220，參加市委宣傳部、文明辦，黃石移動聯(lián)合開展的 “愛在黃石尋找黃石名片活動 ”周周有獎！詢 10086”n “暢飲冰紅茶 ,一起來歡唱！自即日起至 8月 31日，只要集齊冰紅茶瓶標 10個，就有機會獲取 門票 2張 ”n 把小區(qū)短信作為電子折扣券使用，大面積招攬顧客n 如： “憑小區(qū)短信（統(tǒng)一客服號 05555）至訊捷購機的消費者將有禮品贈送 ”（ 1）內容方面的技巧（ 2）發(fā)送方式的技巧n 發(fā)送時機n 瞄準消費者需求旺盛的時機n 如：某裝修公司在新樓盤交鑰匙的時間向該小區(qū)投放廣告： “北京業(yè)之峰裝飾精品設計展示廳拉開帷幕，高檔環(huán)保納米五合一墻漆贈送活動進行中！地址環(huán)山路中段。電話 6231***業(yè)之峰祝您健康！ ”n 分析消費者特點，主動尋找戰(zhàn)機n 如：某駕校瞄準暑假期間的學生市場，發(fā)送短信 “暑假學車到鑫達 ,學生報名優(yōu)惠價 ,外地免費來住宿 ,食宿學車一體化 ,快快報名來學習 ,爭取假期把駕照拿 !熱線 :2446***、 2340***”（ 2）發(fā)送方式的技巧n 發(fā)送區(qū)域n 客戶可根據(jù)自己的實際情況選擇發(fā)送區(qū)域，通常情況下的原則是：n 消費者基數(shù)大、沒有顯著區(qū)別的時候 —— 選擇人流密度大的區(qū)域n 如：四川長虹濟南分公司開展的彩電以舊換新活動，就選擇了市內十幾個人口密集區(qū)域進行發(fā)送n 消費者特征明顯的時候 —— 選擇目標人群集中的區(qū)域n 如：深圳發(fā)展銀行的金融產品，就選擇了高檔社區(qū)、寫字樓發(fā)送n 由于小區(qū)短信是發(fā)送的每一條都有反饋，成功了才扣費。所以客戶合理選擇發(fā)送區(qū)域不但能使營銷活動效果更明顯，也將有效提高宣傳性價比，避免廣告資金浪費。（ 2）發(fā)送方式的技巧n 與數(shù)據(jù)庫的配合n 與自有數(shù)據(jù)庫的配合n 如：某酒店 ——1 ）在當?shù)剀囌?、碼頭、機場、高速路口針對會員群組發(fā)送歡迎問候，維護老客戶 ； 2）針對本酒店會員發(fā)送：“尊敬的用戶您好：上海 酒店資訊：１１月６日酒店針對客戶所有客房八折優(yōu)惠，免費贈游泳券。咨詢電話 777777”n 與中國移動數(shù)據(jù)庫的配合n 如：山東某票務公司在機場大廳發(fā)送短信： “尊敬的廣東移動用戶 ,歡迎您來到美麗的 **,特價機票至廣州元 610起 , 至深圳元 650起，請?zhí)崆邦A訂 .歡迎致電 :****”這條短信只發(fā)送給廣東移動用戶。n —— 從廣東來的客戶十之八九都要做飛機回廣東，小區(qū)短信提供的票務信息非常切合他們當時的需求，撥打電話訂票的成功率非常高。從以上的應用案例中，我們可以看出：小區(qū)短信可以應用于諸多行業(yè)根據(jù)客戶的特點，它可以靈活地與客戶市場營銷行動進行組合它既可以幫助單獨的銷售點（如：專賣店、柜臺）吸引客源，也可以對品牌廠商、連鎖企業(yè)在一個城市的多個終端網點進行整體支持它對終端的支持既可以是短期的戰(zhàn)術性行為（如：捕獲黃金周的商機），也可以是長期的戰(zhàn)略性舉措（
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