【文章內(nèi)容簡介】 定辦公用品”工作流，本月 2530號發(fā)放。 營業(yè)廳柜臺(tái)內(nèi)部 物品申請標(biāo)準(zhǔn) 營業(yè)廳內(nèi)辦公桌桌面物品放置標(biāo)準(zhǔn) 柜臺(tái)抽屜物品放置標(biāo)準(zhǔn) 印章放置標(biāo)準(zhǔn)及使用規(guī)范 針式打印機(jī)刻度標(biāo)準(zhǔn) 責(zé)任卡及扣取紙粘貼標(biāo)準(zhǔn) 存根單據(jù)放置標(biāo)準(zhǔn) 員工水杯擺放標(biāo)準(zhǔn) 客戶凳、職員椅擺放標(biāo)準(zhǔn) 垃圾桶放置標(biāo)準(zhǔn) 營業(yè)廳墻面物品標(biāo)準(zhǔn) 營業(yè)廳柜臺(tái)桌面標(biāo)準(zhǔn) 營業(yè)廳柜臺(tái)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn) 營業(yè)廳其它物品標(biāo)準(zhǔn) 工服著裝標(biāo)準(zhǔn) 營業(yè)廳柜臺(tái)內(nèi)部 物品申請標(biāo)準(zhǔn) （豎）、三層文件盤（橫）、相冊、印章、責(zé)任卡、扣取紙、各種筆、膠帶、記錄本、訂書機(jī)、垃圾桶、垃圾袋、各種單據(jù)等申請需在每月 15號 OA提交 “每日固定辦公用品” 工作流，當(dāng)月 2530號發(fā)放。 、職員椅保持干凈、擺放整齊，如需更換或申請請?zhí)峤?“低值易耗品” 工作流。 柜臺(tái)內(nèi)部物品申請標(biāo)準(zhǔn)： 營業(yè)廳內(nèi)辦公桌桌面物品放置標(biāo)準(zhǔn) 若電腦、電話在柜臺(tái)放不下或者營業(yè)部需要設(shè)置客服，則可以在辦公桌上放置電腦和電話機(jī)。 1個(gè)辦公桌 三層文件框 ，背面與電話機(jī)頂部齊平且距離桌面邊緣100mm。 50100mm。 營業(yè)廳內(nèi)辦公桌桌面物品放置標(biāo)準(zhǔn) 若電腦在柜臺(tái)放不下，則可以放置在辦公桌上， 具體電腦、電話數(shù)量可視營業(yè)部實(shí)際需求進(jìn)行配置。 電話機(jī)與電話線洞口緊 貼并且與桌面邊緣平行， 從而接聽方便并且放置 美觀。 顯示器放置在辦公桌正中間。 顯示器后邊緣與電話機(jī)齊平，且距離桌面頂部100mm。 辦公桌桌面物品放置標(biāo)準(zhǔn)（桌面有電腦時(shí)）： 2個(gè)辦公桌 營業(yè)廳內(nèi)辦公桌桌面物品放置標(biāo)準(zhǔn) 、電腦 /電話數(shù)量、有無驗(yàn)鈔機(jī)等實(shí)際情況， 可以 把傳真機(jī)放在營業(yè)廳內(nèi)辦公桌上，從而方便使用，具體放置標(biāo)準(zhǔn)如上圖所示。 ，及時(shí)更換傳真紙。 、信號方面問題與工程監(jiān)理部聯(lián)系解決。 三層文件盤（橫） 三層文件框（豎） 辦公桌桌面物品放置標(biāo)準(zhǔn)（桌面無電腦時(shí)）： 準(zhǔn)。如部門無文件框，請統(tǒng)一放置于文件柜內(nèi)。 “側(cè)欄標(biāo)簽”，保證德邦 LOGO和第一個(gè)字在同一高度位置 下載請見： OA信息中心 文件下載 經(jīng)營中心資料 《 文件夾側(cè)欄標(biāo)簽 》 。 營業(yè)廳內(nèi)辦公桌桌面物品放置標(biāo)準(zhǔn) 三層文件框（豎） 三層文件盤（橫） 料，保持?jǐn)[放整齊美觀，每層厚度不 得超過 50mm。 ? 三層文件框（豎）放置物品標(biāo)準(zhǔn)： ? 三層文件盤（橫）放置物品標(biāo)準(zhǔn)： ，如若放置必須 按照規(guī)定 營業(yè)廳內(nèi)辦公桌桌面物品放置標(biāo)準(zhǔn) ? 部門標(biāo)準(zhǔn)名稱（相冊扉頁 1） 標(biāo)準(zhǔn)名稱填寫在虛線框內(nèi)，居中，黑色水筆填寫。 相冊內(nèi)容填寫標(biāo)準(zhǔn)： ? 內(nèi)容共分為六個(gè)模塊，名稱分別為：全家福、領(lǐng)導(dǎo)合影、人才培養(yǎng)、個(gè)性風(fēng)采、培訓(xùn)、文體活動(dòng)。 ? 每個(gè)模塊名稱用黑色水芯筆在模塊首頁注明。 ? 每張照片旁邊的備注請統(tǒng)一用黑色水芯筆填寫（時(shí)間、地點(diǎn)必須填寫）。 ? 以部門人員個(gè)性簽名為準(zhǔn)，版面可由部門 自行設(shè)計(jì)，體現(xiàn)部門文化（相冊扉頁 2）。 營業(yè)廳內(nèi)辦公桌桌面物品放置標(biāo)準(zhǔn) 柜臺(tái)抽屜放置標(biāo)準(zhǔn) 收銀員專用抽屜標(biāo)準(zhǔn)： ? 部門也可自行設(shè)計(jì)分格（如圖 2所示），把零錢按幣 值分格放置，卡、 U盤、費(fèi)用報(bào)銷單、發(fā)票等可單 獨(dú)放置在一格里。 詳細(xì)請咨詢：經(jīng)營中心 經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)管理組。 、卡、 U盤、費(fèi)用報(bào)銷 單、發(fā)票等。 ，若無暗箱抽屜或整錢較多可 先放置在信封里。 （ 1） （ 2） 、訂書釘若干、筆、計(jì)算器、記錄本等日常所需物品，從而方便拿取使用。 ，但保證整齊放置不雜亂。 柜臺(tái)抽屜放置標(biāo)準(zhǔn) 營業(yè)員柜臺(tái)抽屜放置標(biāo)準(zhǔn)： 印章放置標(biāo)準(zhǔn)及使用規(guī)范 營業(yè)部印章放置標(biāo)準(zhǔn)： 抽屜里，以拿取方便為宜。 具體事宜以下圖 《 營業(yè)部門業(yè)務(wù)章使用規(guī)范 》 為準(zhǔn)。 針式打印機(jī)刻度標(biāo)準(zhǔn) 注意 ：及時(shí)更換色帶，以免影響打印質(zhì)量。 ? 愛普生 690K，刻度固定在 “ 0” 刻度處。 ? 愛普生 680K，刻度固定在 “三角” 符號處。 刻度標(biāo)準(zhǔn)： 刻度調(diào)整意義 ：通過對打印機(jī)刻度位置調(diào)整，從而進(jìn)行規(guī)格的打印。 責(zé)任卡及扣取紙粘貼標(biāo)準(zhǔn) ? 扣取紙粘貼標(biāo)準(zhǔn) ： 身份證鑒別儀 ? 身份證鑒別儀申請標(biāo)準(zhǔn) ： 扣取紙內(nèi)容均需用 黑色簽字筆 手寫 單日自提到達(dá)貨達(dá)到 80票的部門， 即可提交“固定資產(chǎn)采購申請”工作流申請身份鑒別儀。 如果要求配置身份鑒別儀的部門必須粘貼，標(biāo)準(zhǔn)如圖所示，在面對客戶 一側(cè)的右上角粘貼。 ? 身份證鑒別儀放置標(biāo)準(zhǔn) ： 放置在可提貨的電腦的右邊，前端與顯示器 齊平 且距離顯示器邊緣 100mm。 100mm 存根單據(jù)放置標(biāo)準(zhǔn) 1. 出發(fā)部門存根聯(lián) —填寫 每張出發(fā)部門存根聯(lián) 必須有客戶簽名。 存根單據(jù)放置標(biāo)準(zhǔn) 2. 出發(fā)部門存根聯(lián) —整體裝訂方法一：訂書機(jī) 將當(dāng)天所有單據(jù)按單號大小依次整齊放置。 用部門訂書機(jī)固定單據(jù)左上角，如右圖： 存根單據(jù)放置標(biāo)準(zhǔn) 3. 出發(fā)部門存根聯(lián) —整體裝訂方法二：打孔器 /裝訂夾（ 1） 如果單據(jù)過多，訂書機(jī)無法完好裝訂，則采用打孔器 /裝訂夾裝訂： 將當(dāng)天所有單據(jù) 整理依次放置。 打孔器 裝訂夾 1 2 3 打孔 成孔 具體步驟如下： 存根單據(jù)放置標(biāo)準(zhǔn) 3. 出發(fā)部門存根聯(lián) —整體裝訂方法二：打孔器 /裝訂夾（ 2） 4 5 正面 反面 6 7 8 背面效果圖 正面效果圖 存根單據(jù)放置標(biāo)準(zhǔn) 4. 出發(fā)部門存根聯(lián) —信息注明（ 1） 條碼標(biāo)簽紙 1 2 3 4 訂書機(jī)裝訂和裝訂 夾裝訂的信息注明 方法一致： 5 正面圖 存根單據(jù)放置標(biāo)準(zhǔn) 單據(jù)必須當(dāng)天裝訂，按時(shí)間先后放入 紙箱存放。 最終效果圖 5 6 7 時(shí)間和單據(jù)類型 正面圖 背面圖 4. 出發(fā)部門存根聯(lián) —信息注明（ 2） 存根單據(jù)放置標(biāo)準(zhǔn) 4. 出發(fā)部門存根聯(lián) —信息注明（ 3） 訂書機(jī)裝訂注明信息 存根單據(jù)放置標(biāo)準(zhǔn) /到達(dá)部門存根聯(lián) —存放 （根據(jù)部門單據(jù)的多少選擇紙箱大小，但所有紙箱大小須統(tǒng)一），一個(gè)紙箱最多只能存放一個(gè)月單據(jù)，存放于部門貨架最頂層或用托盤擱置于角落。 、到達(dá)部門存根聯(lián)須保存兩年以上，如在此期間發(fā)生客戶要求賠償、訴訟等異常情況，單據(jù)需從異常當(dāng)天算起再保存兩年，待到問題完全解決。 寫于箱體內(nèi)側(cè) 箱體外部標(biāo)明營業(yè)部名稱和單據(jù)月份。 存根單據(jù)放置標(biāo)準(zhǔn) /到達(dá)部門存根聯(lián) —存放 在標(biāo)明營業(yè)部名稱和單據(jù)月份的對應(yīng)的另一面，需貼上存放單據(jù)“使用記錄登記表”。 當(dāng)部門員工需要查閱以前存放的單據(jù)時(shí)，需完整填寫相應(yīng)的表格，用完后及時(shí)歸箱。 表格下載地址： OA文件下載 經(jīng)營中心資料 “張貼物料架紙箱的表格” 存根單據(jù)放置標(biāo)準(zhǔn) 注 ： 貼此登記表的一面放置于倉庫時(shí)需朝內(nèi)（墻壁），標(biāo)明營業(yè)部名稱和單據(jù)月份的一面朝外。 此面朝外