【文章內容簡介】 和物流 新品開發(fā) 銷售和營銷 分銷 財務管理 總部 地區(qū)辦事處 銷售部門 單一的 ERP軟件包 單一的 ERP的銷售 /營銷，分銷和財務模塊 ERP軟件包中的 銷售 /營銷模塊 相關考慮 ? 軟件包必須支持總部和地區(qū)辦事處間的垂直整合（例如，生產能力規(guī)劃） ? 即使已有一個整合的軟件包，未來還會有整和其它軟件的需求。此軟件包應提供一個能與解決方法牢固整合的框架 ? 盡量對目前軟件包不做改動；對目前軟件包的改動越多，實施風險就越大，以后軟件包升級難度也越大。若這一點未能控制，匯源公司將無法進行以后的升級 ? 目前對 浪潮 國 強 軟件包的投資；必須調整額外支出 決策標準 ? ERP軟件包的處理過程和功能要與匯源公司目前和潛在要求（例如需求預測的要求）相匹配 ? ERP應支持匯源公司的業(yè)務框架 ? 應實現(xiàn)軟件包在各個職能中的普及（例如，人力資源，數(shù)據(jù)庫） ? 應用軟件開發(fā)商的市場地位和財務狀況應非常良好；至少涵蓋 3年的具體升級計劃 ? 在食品和飲料業(yè)的經驗和實施的案例 ? 良好績效，安全性和擴沖性（用戶數(shù)目和支持其它業(yè)務職能） 單一的 ERP的采購和生產模塊 23 建立最佳的 IT框架 方案二： 采購 生產和物流 新品開發(fā) 銷售和營銷 分銷 財務管理 總部 地區(qū)辦事處 銷售部門 相關考慮 ? 注意：此方案可能是兩個或更多的軟件包的整合 ? 此方案中，功能和流程在各職能部門的匹配是最佳的；減少對軟件的改動；能發(fā)現(xiàn)有利于匯源公司的行業(yè)軟件和最佳經驗 ? 軟件包對總部和地區(qū)辦事處應用（例如，能力規(guī)劃）垂直整合的支持 ? 繼續(xù)保持目前對“浪潮國強”財務的投資 ? 額外投資須是合理的 決策標準 ? 當現(xiàn)有的 ERP與匯源公司的職能性及流程要求不能很好的匹配時，或現(xiàn)有的 ERP需要作重大調整時（會妨礙進一步升級），這個方案是可行的 ? 匯源公司將在不同的職能區(qū)域采用最佳經驗。一個普通的ERP也許不能提供特定流程和具體條件 ? 所選軟件包的整合是 ? 支持整合需要強大的內部 IT能力 最佳的 采購 最佳的 生產和物流 最佳的 新品開發(fā) 最佳的 銷售和營銷 最佳的 分銷 最佳的 財務管理 最佳的 采購 最佳的 生產 最佳的 銷售和營銷 最佳的 分銷 最佳的 財務管理 t 最佳的 銷售和營銷 24 需確定的主要框架要素 匯源公司公司的定義： ? 公司定義 財務報告 ? 便于公司間的財務管理 會計賬目的定義 顧客的定義： ? 可將顧客與相關顧客聯(lián)系起來進行分析 ? 便于根據(jù)地區(qū)及產品來加強對顧客利潤率和銷售情況的分析 產品和存貨的定義 工廠的定義： ? 便于綜合一段時期內關于工廠生產能力的觀點 ? 掌握每家工廠的生產安排 供應商定義 職能區(qū)域 財務 銷售和分銷 庫存 生產 采購 框架要素條件 25 基礎設施構件標準化評估 （ 1）作為現(xiàn)存應用的一部分嵌入 構件 硬件 軟件 /OS 外圍設備 硬件 軟件 /OS 硬件 軟件 /OS 協(xié)議 設備 標準化程度 標注 浪潮 , 聯(lián)想 (總部 ~130， 地區(qū) 70) Windows 98, Windows 2023 佳能，聯(lián)想，愛普生 無 LAN服務器 ， 1個惠普網(wǎng)絡服務器 Windows 2023 地區(qū) – 聯(lián)想，總部 – 惠普 Windows 2023/NT 僅有 TCP/IP Cisco routers 僅用 Sybase 目前沒有數(shù)據(jù)中心，計劃在總部興建一個 目前的操作模型 1. 桌面 2. LAN/網(wǎng)絡服務器 3. 中間服務器 4. 交流 5. 數(shù)據(jù)庫 6. 數(shù)據(jù)中心 與最佳經驗的 接近程度 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 26 使用一個品牌的硬件以取得價格 /服務優(yōu)勢，減少內部進行維護的付出 繼續(xù)使用 Windows作為唯一的桌面平臺 使用一個品牌的硬件以取得價格 /服務優(yōu)勢，減少內部進行安裝和維護付出 在總部和地區(qū)辦事處安裝 LAN文件服務器以是部門間文件共享。處于價格 /服務和維護的考慮，將單一的硬件標準化 出于價格效率的考慮，繼續(xù)使用 Windows 2023作為 LAN網(wǎng)絡服務器平臺 使總部與地區(qū)辦事處的惠普硬件平臺標準化。確保所選平臺的安全性 使用 Windows 2023作為中間服務器 O/S 用 TCP/IP作為標準的交流協(xié)議 繼續(xù)使用 CISCO routers， 建立內部 CISCO技能 考慮以后將安裝 SQLServer或 Oracle作為數(shù)據(jù)庫，因為它們在 Windows 2023/NT操作系統(tǒng)中占市場主導 將部門的不同服務器合并到數(shù)據(jù)中心；為未來需求節(jié)約空間 對基礎設施構件的建議 Component 硬件 軟件 /OS 外圍設備 硬件 軟件 /OS 硬件 軟件 /OS 協(xié)議 設備 建議 1. 桌面 2. LAN/網(wǎng)絡服務器 3. 中間服務器 4. 交流 5. 數(shù)據(jù)庫 6. 數(shù)據(jù)中心 27 議 程 背景與評估目的 BCG的 IT導航框架 目前 IT工作的現(xiàn)狀與問題 建議綜述 ? IT工作符合業(yè)務的要求 ? IT架構 ? IT投資與更新 ? 內部 IT技能與外購 ? IT開發(fā)、交付與支持 ? IT的領導與治理 下一步 28 有關 IT投資和更新的建議 建議 采用一個 IT投資組合管理流程 ? IT指導委員會定期會談來討論和批準 IT投資 ? IT投資必須經由成本與回報的分析的驗證后才能批準 ? 須管理投資價值并向委員會匯報 制定 IT預算周期和環(huán)節(jié) 提出的問題 ? 缺少了 IT投資的成本與回報分析。一些項目的投資價值不明確且未實現(xiàn)（例如，公司內部網(wǎng)） ? 沒有 IT總體預算。各部門依據(jù)各自的條件批準 IT項目，并未完全考慮對其他部門的影響和價值 用于價值管理的方法去確定 IT開支水平和管理 IT投資的組合 定義 29 IT投資組合管理流程的最佳運作原則 IT 投資組合管理流程 階段 最佳運 作原則 制定計劃 確定優(yōu)先級 批準 調整 追蹤 1. IT投資組合管理流程是與業(yè)務計劃的制定流程和預算流程緊密相關的 2. 技術方案被計劃為業(yè)務