創(chuàng)意與品牌行銷管理-屏東縣政府社會處-詹翔霖教授(編輯修改稿)
2025-03-14 14:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 聯(lián)想 消費者是否從該品牌產(chǎn)生正面感覺、認知與態(tài)度等？ 其他專屬品 牌資產(chǎn) 是否有商標、專利、通路關(guān)係等有 利品牌的內(nèi)外部資產(chǎn)？ 「品牌故事」必備要項 銷售故事行銷力 *變動的世代，人心動幌渴望觸動心靈的故事 *用故事來為商品加分 *用故事引起客戶共鳴 *以故事激勵員工與認同 *傳遞企業(yè)的核心價值 如何說好故事 (引起注意 ) ?定位故事核心價值，才能說出引起共鳴的 好故事 (引發(fā)興趣 ) ?感動自己的故事，才能感動別人，引起 興趣 (刺激購買慾望 ) ?故事要有結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、畫面、對話、 細節(jié)、轉(zhuǎn)折揪緊消費者期待與投入 (帶動購買行動 ) ?以共同的生命經(jīng)驗或個別體驗，呈現(xiàn)真實 或感人的故事 ，打造品牌形象與知名度(持續(xù)消費 ) 創(chuàng)業(yè)故事 商品故事 品牌故事 服務(wù)故事 人物故事 消費故事 管理故事 說什麼故事作行銷 說故事做行銷 ? 故事，是每個生命中都擁有的鑽石； ? 行銷，就是琢磨擦亮它。 ? 準備讓你的鑽石發(fā)亮了嗎？ 陳日新 故事行銷要點 無中生有 小題大作 忘記回家 山豬迷路 原住民的小米酒與微熱山丘 條件 1 吸引人的故事 2 與產(chǎn)品結(jié)合 3 結(jié)合願景 ? 行銷就是「差異化」，也就是我與別人有什麼不一樣？ 如果只能用一句話來形容你的商品或服務(wù)，請問這句話會是什麼？ 當你寫下來之後，請你問自己：「為什麼是這句話？」 「有沒有那一個難忘的畫面可以說明這句話？」 好故事，就會從這個你「內(nèi)心深處」所浮現(xiàn)出來的畫面開始 ? 第一句話，就把人事時地物簡潔的帶出來、切忌囉唆複雜。 描繪這個畫面時，其中的人物對話一定要提到，因為故事是由人的互動產(chǎn)生， 沒有對話就會變成「抒情式的心得報告」，聆聽者會馬上覺得枯燥， 所以，前面的 20秒一定要有震撼「爆點」 「聯(lián)想」 ，才會讓人想聽下去！ 「轉(zhuǎn)」合 ? 如同鏡頭運鏡一般，轉(zhuǎn)換到另一個場景， 說明上面這個畫面發(fā)生的原因，以及其中的細節(jié)過程與關(guān)鍵變化， 讓聆聽的人知道前因後果關(guān)係；還有故事主角面對挑戰(zhàn)，如何解決與克服？ （一般人說故事最常犯的錯誤，是將第二段變成第一段） 並且用數(shù)字、問題來吸引聆聽者與你互動。 「要點」 「重點」 ? 聆聽者大都期待在這裡獲得意想不到的感動與激勵。 因此，你必須總結(jié)一個「關(guān)鍵句」，讓聆聽的人印象深刻，並且可以因此記憶住，然後主動幫你傳遞這個故事，
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