任務(wù)1電子商務(wù)網(wǎng)站定位策劃(編輯修改稿)
2025-03-13 12:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 3. 銷售產(chǎn)品所需要的服務(wù)是否全部可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)； 4. 是否能解決在線支付和產(chǎn)品的物流配送問(wèn)題。 知識(shí)加油站 ? 一般而言，目前適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品通常具有以下特性 1. 產(chǎn)品性質(zhì) 2. 產(chǎn)品質(zhì)量 3. 產(chǎn)品樣式 4. 產(chǎn)品品牌 5. 產(chǎn)品包裝 6. 目標(biāo)市場(chǎng) 7. 產(chǎn)品價(jià)格 1. 2 電子商務(wù)網(wǎng)站目標(biāo)用戶定位 ? 本分項(xiàng)任務(wù)將引領(lǐng)你完成電子商務(wù)網(wǎng)站目標(biāo)用戶定位！ ? 任務(wù)先行：一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的目標(biāo)用戶一般可包括企業(yè)的經(jīng)銷商、終端消費(fèi)者、企業(yè)的一般員工及銷售人員、求職者等等。明確企業(yè)網(wǎng)站的目標(biāo)用戶；加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上企業(yè)網(wǎng)站目標(biāo)用戶行為的研究；注重對(duì)企業(yè)目標(biāo)顧客的年齡、性別、學(xué)歷、職業(yè)、個(gè)性、行為、收入水平、地理位置分布等各種資料的分析。這些將是提高企業(yè)客戶服務(wù)水平的基礎(chǔ)。 傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目標(biāo)用戶定位 ? 通用電氣網(wǎng)站將網(wǎng)站目標(biāo)客戶鎖定在25%的新建家庭，定位的針對(duì)性很強(qiáng)。因此，在通用電氣網(wǎng)站上展示的廚房、餐廳設(shè)計(jì)圖、產(chǎn)品檔次和價(jià)位等都主要是針對(duì)中產(chǎn)階級(jí)的。這些設(shè)計(jì)方案可能會(huì)使經(jīng)濟(jì)稍差的客戶望而卻步，但在主導(dǎo)客戶中，它所提供的營(yíng)銷方案是非常細(xì)致周全的，這就足以保持它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。 案例分析及應(yīng)用 ? 傳統(tǒng)企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)之前需要確定： 1. 企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目標(biāo)用戶有哪些，是供應(yīng)商、經(jīng)銷商還是最
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