【文章內(nèi)容簡介】 2周 , % 無線系統(tǒng)接通率 , 8月第3周 , % 無線系統(tǒng)接通率 , 8月第4周 , % 2023年 5月 ——8月兩指標(biāo)走勢圖 尋呼成功率 無線系統(tǒng)接通率 16 新銳 QC小組 則無線系統(tǒng)接通率計(jì)算如下： ％ ％ ％ +（ %） % %= % 測算值 ％ 目標(biāo)值 ％ 測算結(jié)果顯示，尋呼成功率大于滿分值 93%的條件下， 無線系統(tǒng)接通率就可以滿足目標(biāo)要求， 目標(biāo)可行！ 四、可行性分析 目標(biāo)可行性分析 （ 3） 目標(biāo)測算 無線系統(tǒng)接通率＝主叫比例 *隨機(jī)接入成功率 *業(yè)務(wù)信道分配成功率 (不含切換 )+ (1主叫比例 )*尋呼成功率 *業(yè)務(wù)信道分配成功率 (不含切換 ) 設(shè)尋呼成功率取考核滿分值 %, 公式中其他各項(xiàng)指標(biāo)取 8月均值 主叫比例 =% 隨機(jī)接入成功率 =% 業(yè)務(wù)信道分配成功率 =% 尋呼成功率 =% 17 新銳 QC小組 五、原因分析 頭腦風(fēng)暴法 18 尋 呼 成 功 率 低分 析 問 題 能 力不 足制 度 不 完 善硬 件 問 題干 擾 影 響軟 件 問 題人機(jī)方 法環(huán) 境交 交 交 交 交 交 交 交天 饋 系 統(tǒng) 需 要 整 改交 交 交 交 交交 交 交 交 交 交 交 交交 交 交 交 交 交 交 交交 交 交 交 交 交 交 交交 交交 交 交 交 交 交 交 交交 交交 交 交 交 交 交 交 交交 交 交 交 交 交 交 交交網(wǎng) 優(yōu) 人 員 缺 乏 工 作經(jīng) 驗(yàn)新銳 QC小組 網(wǎng)優(yōu)人員缺乏 工作經(jīng)驗(yàn) 天饋系統(tǒng) 需要整改 直放站故障 交換側(cè) 參數(shù)未優(yōu)化 無線側(cè)參數(shù) 未優(yōu)化 對擁塞小區(qū) 擴(kuò)容不及時(shí) 新建基站存在 硬件故障 基站經(jīng)緯度 不準(zhǔn)確 網(wǎng)內(nèi)存在同鄰 頻干擾 五、原因分析 交換系統(tǒng) 存在故障 19 10個(gè)末端因素 新銳 QC小組 六、要因確認(rèn) 20 序號 末端因素 確認(rèn)方法 確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn) 確認(rèn)情況 負(fù)責(zé)人 完成日期 結(jié)論 1 網(wǎng)優(yōu)人員缺乏工作 經(jīng)驗(yàn) 查詢優(yōu)化人員工作經(jīng)歷及 從事本項(xiàng)工作的時(shí)間 優(yōu)化人員從事本項(xiàng) 工作是否滿 1年 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員從事網(wǎng)優(yōu)工作均一年以上，進(jìn)行過相關(guān)培訓(xùn)，均具備不同程度的優(yōu)化經(jīng)歷 謝天華 非要因 2 交換系統(tǒng)存在故障 查看交換系統(tǒng)網(wǎng)管是否存 在各級別的告警 是否存在交換系統(tǒng) 告警 交換系統(tǒng)未發(fā)現(xiàn)任何告警情況 哈斯 非要因 3 天饋系統(tǒng)需要整改 對市區(qū) 20個(gè)基站的天饋系統(tǒng)行抽查，核查各項(xiàng)參數(shù)是否規(guī)范正常 是否符合 《 天饋整治技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 》 抽查結(jié)果有 3個(gè)基站的天線方位角偏差嚴(yán)重，發(fā)現(xiàn) 1個(gè)基站天線接反。確認(rèn)天饋系統(tǒng)需要整改 趙政宇 要因 4 直放站故障 對 34套直放站進(jìn)行巡檢 是否存在直放站故 障 巡檢直放站均工作正常，不存在故障情況 趙政宇 非要因 5 交換側(cè)參數(shù)未優(yōu)化 查看交換側(cè)各參數(shù)是否規(guī) 范 《 NOKIA交換參數(shù)規(guī)范 》 系統(tǒng)關(guān)于 CALL WAITING參數(shù)等仍為默認(rèn)參數(shù)沒有進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整 哈斯 要因 6 無線側(cè)參數(shù)未優(yōu)化 查看 BSC上無線側(cè)參數(shù)設(shè)置值是否已經(jīng)優(yōu)化 《 GSM無線參數(shù)體系 》 層間切換、邊界切換上下行門限值，周期性位置更新，尋呼相關(guān)參數(shù)均為缺省值，未進(jìn)行優(yōu)化。 劉永強(qiáng) 要因 7 對擁塞小區(qū)擴(kuò)容不 及時(shí) 通過 BSC話務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)嚴(yán)重溢出小區(qū)數(shù)目，計(jì)算比例是否超過 3% 嚴(yán)重溢出小區(qū)比例應(yīng)小于 3% 查現(xiàn)網(wǎng)有 69個(gè)小區(qū)為嚴(yán)重溢出小區(qū)，比例超過 3%。 公明 要因 8 新建基站存在硬件 故障 在 BSC網(wǎng)管上查看本期 35個(gè)新建基站告警情況 是否存在各級別硬 件告警 不存在新建基站硬件告警情況 公明 非要因 9 基站經(jīng)緯度不準(zhǔn)確 抽查 30個(gè)市區(qū)基站，測試其經(jīng)緯度是否與基站數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)相符 實(shí)際測試結(jié)果是否和基站數(shù)據(jù)庫相符 經(jīng)緯度數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不會(huì)對頻率規(guī)劃造成不利影響 馬強(qiáng) 非要因 10 網(wǎng)內(nèi)存在同鄰頻干 擾 在市區(qū)進(jìn)行 DT、 CQT測試，分析網(wǎng)內(nèi)是否存在干擾情況 網(wǎng)內(nèi)是否存同鄰頻干擾 測試發(fā)現(xiàn)部分地點(diǎn)存在鄰頻干擾情況 祁瑞成 要因 新銳 QC小組 六、要因確認(rèn) 五個(gè)要因 21 新銳 QC小組 七、制定對策 小組成員針對確定的要因，制定對策如下： 22 序號 要因 對策 目標(biāo) 措施 負(fù)責(zé)人 地點(diǎn) 完成時(shí)間 1 天饋系統(tǒng)需要整 改 天饋系統(tǒng)核查及測 試調(diào)整 天線方位角等參數(shù)設(shè)置全部符合規(guī)范，天饋扇區(qū)問題率為 0% 措施 對基站天線參數(shù)進(jìn)行現(xiàn)場核查測試，不規(guī)范的及時(shí)整改。 趙政宇 現(xiàn)場 措施 結(jié)合路測數(shù)據(jù)，確認(rèn)小區(qū)覆蓋是否正常，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。 2 交換側(cè)參數(shù)未優(yōu) 化 核查并優(yōu)化交換側(cè) 參數(shù) 交換側(cè)參數(shù)符合規(guī)范 要求