【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
Y Ltd. PDCA循環(huán) 持續(xù)改進(jìn) “ PDCA”循環(huán)是一個(gè)管理的過(guò)程： 其作用在于使工作更具有 計(jì)劃性 、 條理性 及 可持續(xù)提升績(jī)效 P D C A 管理 D C A P D C A P D C A P D C A P Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. PDCA循環(huán) PLAN ： 首先改善你的操作，通過(guò)找出事件中存在的問(wèn)題（確定應(yīng)著手的問(wèn)題點(diǎn)），得出解決這次問(wèn)題的方案 DO： 首先在小范圍內(nèi)改變?cè)O(shè)定去解決問(wèn)題，在測(cè)試中判定這一改變是否可行 CHECK： 判定所希望的效果達(dá)成與否，同時(shí)，繼續(xù)確定變動(dòng)因素，從而判定任何可能出現(xiàn)的問(wèn)題 ACT： 如果試驗(yàn)成功，將此變動(dòng)納入正常工作中，如果不成功重新開始P階段 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 過(guò)程方法 過(guò)程方法： 將系統(tǒng)中單一過(guò)程、過(guò)程組合和它們之間的相互關(guān)系運(yùn)用過(guò)程的概念去識(shí)別、應(yīng)用、控制的方法稱為過(guò)程方法，運(yùn)用過(guò)程方法可以更高效地得到期望的結(jié)果。 ACTIVITY “ Value Added” Output Input ? ISO 9000： 2023條款 ： 任何使用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)或一組活動(dòng)可視為一個(gè) 過(guò)程 資源 管理 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 過(guò)程方法的牲征 一個(gè)過(guò)程可以通過(guò)一連串獨(dú)立的、相互協(xié)調(diào)的特性識(shí)別出來(lái)。對(duì)有效實(shí)施質(zhì)量管理，過(guò)程有以下六個(gè)特征。 ? 一個(gè)過(guò)程所有者存在 ? 這個(gè)過(guò)程被定義 ? 這個(gè)過(guò)程被文件化 ? 過(guò)程之間的連接被建立 ? 這個(gè)過(guò)程被監(jiān)控和改進(jìn) ? 記錄并維持 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 過(guò)程識(shí)別 COP 市場(chǎng)分析 過(guò)程設(shè)計(jì) 配料 洗壓成型 烘烤 交付服務(wù) 反饋 SP 采購(gòu) 維護(hù) 環(huán)境安全 培訓(xùn) MOP 糾正與預(yù)防 措施 內(nèi)部審核 顧客滿意度 管理評(píng)審 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量策劃 文件管理 數(shù)據(jù)管理 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 過(guò)程管理 健康有競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程 靈活的 定義的過(guò)程能夠適合顧客的改變 有效的 匯集顧客的需求和期望 有效率 以最小的資源生產(chǎn)期望的產(chǎn)品 可控的 能夠解決過(guò)程的改變 Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 過(guò)程方法 過(guò)程 1 過(guò)程 2 輸出 /入 輸入 輸出 ACTION PLAN CHECK DO QMS ACTION PLAN CHECK DO ACTION PLAN CHECK DO Alex,Xue NEW GLOBE SCIENCE CONSULTING COMPANY Ltd. 5M1E方法 5M1E是什么？ 變異來(lái)源 1) Machine 2) Material 3) Method 4) Men 5) Measure 6) Environment 機(jī)器 :機(jī)器的老化，新機(jī)臺(tái) 材料 :供應(yīng)商的更換 \材料的替代 \材料機(jī)械性質(zhì)或化學(xué)性質(zhì)之變動(dòng)\材料尺寸變動(dòng) 方法 :流程之變更 \作業(yè)立法之變更 \工具夾具不當(dāng) 操作員 :操作員熟練度 \操作員習(xí)慣性 \操作員有沒有依照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)