漫談電子商務(wù)解決方案(編輯修改稿)
2025-03-08 14:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 應(yīng)用（ 3）知識(shí)管理（ 4）企業(yè)培訓(xùn) 人民郵電出版社人民郵電出版社 IBM客戶關(guān)系管理 CRM解決方案 CRM解決方案包括的豐富功能主要有三類：關(guān)系管理、流程管理和接入管理。1．接入管理2．關(guān)系管理3． CRM流程管理 人民郵電出版社人民郵電出版社 圖 102 IBM客戶關(guān)系管理 CRM解決方案 人民郵電出版社人民郵電出版社 HP公司電子商務(wù)解決方案 E企業(yè)數(shù)據(jù)中心 惠普公司的 E企業(yè)數(shù)據(jù)中心平臺(tái)主要由三大標(biāo)準(zhǔn)模塊構(gòu)成：技術(shù)、合作伙伴關(guān)系和實(shí)施。 惠普公司堅(jiān)信， E企業(yè)數(shù)據(jù)中心是惟一能支持和提供真正電子化服務(wù)的方式。這一觀點(diǎn)的基礎(chǔ)是定義 E企業(yè)數(shù)據(jù)中心的五大屬性。這些屬性分別是： 立刻可用性 立刻容量 立刻連接性 立刻安全性 立刻管理返回目錄返回目錄 人民郵電出版社人民郵電出版社 圖 103 HP公司的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) HP公司的網(wǎng)上銀行方案 人民郵電出版社人民郵電出版社 ① 銀行主頁信息服務(wù)器 ② 網(wǎng)上銀行中心外部網(wǎng)頁服務(wù)器③ 過濾路由器④ 防火墻 ⑤ 負(fù)載均衡器 ⑥ 安全監(jiān)控工作站 ⑦ 交易服務(wù)器 ⑧ 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 ⑨ 客戶服務(wù)代表工作站 ⑩ 加密和通訊網(wǎng)關(guān)服務(wù)器 人民郵電出版社人民郵電出版社 SUN公司電子商務(wù)解決方案 SUN公司電子商務(wù)整體架構(gòu) Sun公司用 ECommerce來表示電子商務(wù)，在 BB、 BC和企業(yè)計(jì)算三個(gè)領(lǐng)域都頗有建樹?？梢园?Sun公司提供的電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)歸結(jié)為 4大類。（ 1）伸縮自如的高性能軟硬件系統(tǒng)（ 2） Java產(chǎn)品及相關(guān)解決方案（ 3）安全性產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)（ 4）客戶服務(wù)系統(tǒng)返回目錄返回目錄 人民郵電出版社人民郵電出版社 SUN公司電子商場(chǎng)解決方案 在 Sun公司眾多的解決方案中，我們選擇 Sun電子商務(wù)聯(lián)盟提供的電子商場(chǎng)解決方案加以介紹。該方案主要內(nèi)容有： Sun的高性能電子商務(wù)服務(wù)器及防火墻產(chǎn)品； Broad Vision（ BV）一對(duì)一電子商務(wù)開發(fā)平臺(tái)； UNI－ Tec
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