qc七大手法培訓(xùn)教材(ppt75頁)(編輯修改稿)
2025-03-04 11:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 . 2023/3/5 30 瑞 達(dá) 咨 詢 三 .柏拉圖的使用 四 .製作對策前 .對策后的效果確認(rèn)時應(yīng)注意以下三項 ,避免在解決主要原因時影響了其他要因的突然增加 2023/3/5 31 瑞 達(dá) 咨 詢 五 .柏拉圖實例 支出項目 出支金額 累計金額 累計比率 伙食費 10,250 10,250 41% 零用錢 5,000 15,250 61% 水電費 3,750 19,000 76% 教育費 2,000 21,000 84% 交際費 1,000 22,000 88% 其他 3,000 25,000 100% 合計 25,000 25,000 2023/3/5 32 瑞 達(dá) 咨 詢 柏 拉 圖 1 0 , 2 5 05 , 0 0 03 , 7 5 02 , 0 0 01 , 0 0 03 , 0 0 005 , 0 0 01 0 , 0 0 01 5 , 0 0 02 0 , 0 0 02 5 , 0 0 0 伙食費 零用錢 水電費 教育費 交際費 其他 累 計 比 率 支出費用 41% 61% 76% 84% 88% 100% 2023/3/5 33 瑞 達(dá) 咨 詢 第 六章 特性要因圖 一 .何謂特性要因圖 ? 一個問題的特性受到一些要因的影響時 ,我們將這些要因加以整理 ,成為有相互關(guān)系而且有條理的圖形 ,這個圖形稱為特性要因圖 .由於形狀就像魚的骨頭 ,所以又叫做魚骨圖 . 2023/3/5 34 瑞 達(dá) 咨 詢 二 .用發(fā)散整理法製作特性要因圖 ,在魚骨圖中用箭頭聯(lián)接 ,標(biāo)出重要因素 此方法包括兩項活動 :一找原因 。二系統(tǒng)整理出這些原因 注意事項 : . . . . 2023/3/5 35 瑞 達(dá) 咨 詢 三 .用邏輯推理法製作特性要因圖 ,從左至右畫一箭頭 (主骨 ), 將結(jié)果用方框框上 . (主要原因 )的原因 ,也就是第二層次原因 作為中骨 ,接著列出第三層次原因 ,標(biāo)出重要因素 注意事項 : 利用 5個為什麼進(jìn)行追原因 2023/3/5 36 瑞 達(dá) 咨 詢 三 .特性要因圖的使用 四 .繪製特性要因圖應(yīng)該注意的事項 : ,讓所有的成員表達(dá)心聲 ,重點應(yīng)放在為什麼會有這樣的原因 ,並且依照 5W1H的方法 2023/3/5 37 瑞 達(dá) 咨 詢 所謂 5W1H就是 : WHY:為什麼必要 。 WHAT:目的何在 。 WHERE:在何處做 。 WHEN:何時做 。 WHO:誰來做 。 HOW:如何做 . 2023/3/5 38 瑞 達(dá) 咨 詢 特性要因圖的思考原則 一、腦力激蕩法 四原則 : 二、 5W1H法 (WHAT Ｗ HERE WHEN WHO WHY HOW 三、 5M法 (MAN、 MACHINE、 MATERIAL、 METHOD、MEASUREMENT) 四、系統(tǒng)圖法 2023/3/5 39 瑞 達(dá) 咨 詢 特性要因圖畫法 一、決定問題的特性 二、畫一粗箭頭 ,表示制程 為什麼飯不好吃 2023/3/5 40 瑞 達(dá) 咨 詢 特性要因圖之畫法 三、原因分類成幾個大類 ,且以圈起來 中骨 四、加上箭頭的大分枝 ,約 60176。插到母線 子枝 為什麼飯不好吃 材料 方法 鍋子 人 2023/3/5 41 瑞 達(dá) 咨 詢 時間 材料 人 方法 鍋子 為什麼飯不好吃 特性要因圖之畫法 五、尋求中、小原因 ,并圈出重點 不熟練 2023/3/5 42 瑞 達(dá) 咨 詢 特性要因圖 為 何 交 貨 延 遲 製造 人 金額 物品 交貨 沒有生產(chǎn)計劃配合 沒有式樣生產(chǎn)條件不好 訂貨情報掌握不確實 沒有交貨意識 利潤低 運送成本高 庫存安全量低 方法不明確 存放位置不足 單方面的決定 交貨期短 數(shù)量少 ,沒有交貨計劃 找 原 因 2023/3/5 43 瑞 達(dá) 咨 詢 第七章 直方圖 一 .何謂直方圖 ? 直方圖就是將所收集的數(shù)據(jù) .特性質(zhì)或結(jié)果值 ,用一定的範(fàn)圍在橫軸上加以區(qū)分成幾個相等的區(qū)間 ,將各區(qū)間內(nèi)的測定值所出現(xiàn)的次數(shù)累積起來的面積用柱形書出的圖形 . 2023/3/5 44 瑞 達(dá) 咨 詢 二 .直方圖在應(yīng)用上必頇注意事項 否正常 . ,有多大的差異 . . 2023/3/5 45 瑞 達(dá) 咨 詢 三 .直方圖名詞解釋 :在所有數(shù)據(jù)中的最大值與最小值的差 組數(shù)過少 ,雖可得到相當(dāng)簡單的表格 ,但卻失去次數(shù)分配的本質(zhì) 。組數(shù)過多 ,雖然表列詳盡 ,但無法達(dá)到簡化的目的 .(異常值應(yīng)先除去再分組 ). 2023/3/5 46 瑞 達(dá) 咨 詢 分組不宜過多 ,也不宜過少 ,一般用數(shù)學(xué)家史特吉斯提出的公式
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