【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 拉卡拉家用終端 區(qū)域代理商招商手冊(cè) 第 9 頁(yè) 共 27 頁(yè) a）在未經(jīng)拉卡拉書面審批確認(rèn)的情況下， 低于 市場(chǎng)零售價(jià)進(jìn)行銷售，拉卡拉有權(quán)單方面終止合作并罰沒全部保證金 ； b）在未經(jīng)拉卡拉書面審批確認(rèn)的情況下， 超越 雙方約定的代理區(qū)域 ，拉卡拉有權(quán)單方 面終止合作并罰沒全部保證金； c）在未經(jīng)拉卡拉書面審批確認(rèn)的情況下， 在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷售， 拉卡拉有權(quán)單方面終止合作并罰沒全部保證金； d）區(qū)域代理商違反相關(guān)的法律、法規(guī)、金融管理規(guī)定，售賣或使用相關(guān)產(chǎn)品，拉卡拉有權(quán)單方面終止合作，罰沒全部保證金，并依法追究區(qū)域代理商法律責(zé)任； f）區(qū)域代理商未按時(shí)或按規(guī)定提交購(gòu)買用戶信息的，每次罰沒區(qū)域代理商 保證金 總額的 10%； g） 當(dāng)用戶發(fā)生售后服務(wù)及保修需求時(shí) ， 區(qū)域代理商未就產(chǎn)品售后服務(wù)與用戶進(jìn)行初步協(xié)調(diào)和溝通， 引起客戶投訴的， 每 次 罰沒區(qū)域代理商 保證金 總額的 10%。 C、雙 方結(jié)束 合作 ，區(qū)域代理商完成全部庫(kù)存銷售后，拉卡拉退還區(qū)域代理商風(fēng)險(xiǎn)保證金，除因違規(guī)、違約等情況罰沒金額外的全部余額 。 二、 拉卡拉家用刷卡機(jī)購(gòu)銷協(xié)議 詳見附件三 第五部分 區(qū)域代理商 相關(guān)政策 一、 區(qū)域代理商 銷售政策 合作開始： 在“試銷期”期限內(nèi)，完成規(guī)定數(shù)量產(chǎn)品的銷售，則區(qū)域代理商 通過 “試銷期”，可以 與拉卡拉簽訂 《 拉卡拉家用終端 代理 協(xié)議 》 。 提貨數(shù)量及價(jià)格 ： 產(chǎn)品 名稱 產(chǎn)品 型號(hào) 市場(chǎng)零售價(jià) （元 /臺(tái)） 季度 提貨數(shù)量 （臺(tái)） 季度 提貨價(jià) （元 /臺(tái)） 最低提貨 數(shù)量 （臺(tái)） 拉卡拉 刷卡 機(jī) KS6000 399 150 320 100 300 300 500 280 1000 260 2020 240 注： A、以上提貨數(shù)量及價(jià)格為每城市要求，如區(qū)域代理商選擇多個(gè)城市作為代理區(qū)域，則數(shù)量進(jìn)行單獨(dú)計(jì)算； 拉卡拉家用終端 區(qū)域代理商招商手冊(cè) 第 10 頁(yè) 共 27 頁(yè) B、 區(qū)域代理商按照季度提貨數(shù)量及對(duì)應(yīng)季度提貨價(jià)確認(rèn)季度任務(wù)目標(biāo)及提貨價(jià)。季度內(nèi)首次提貨按照季度提貨數(shù)量執(zhí)行，季度內(nèi)除首次外提貨可參照最低提貨數(shù)量，提貨價(jià)參考季度提貨價(jià)； C、 區(qū)域代理商須在簽訂 《 拉卡拉家用終端 代理 協(xié)議 》 后的 10 個(gè)工作日內(nèi) 按照提貨數(shù)量及價(jià)格的要求，打款提貨； D、 區(qū)域代理商必須按照市場(chǎng)零售價(jià)開展代理區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品銷售工作，如拉卡拉主動(dòng)變更市場(chǎng)零售價(jià)，將以書面形式告知區(qū)域代理商，區(qū)域代理商隨即變更市場(chǎng)零售價(jià)； E、 如在代理區(qū)域內(nèi)開展促銷活動(dòng)需提前報(bào)備，并經(jīng)過拉卡拉書面審核批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行。 區(qū)域保護(hù)： 區(qū)域 代理商 可以通過提高風(fēng)險(xiǎn)保證金的形式升級(jí)為區(qū)域獨(dú)家代理商 ， 區(qū)域獨(dú)家代理商的代理區(qū)域內(nèi)拉卡拉只選擇一家區(qū)域代理商。但 以下情況除外 ： A、當(dāng)?shù)爻鞘?已有或新增 拉卡拉分公司 、辦事處等直接隸屬于拉卡拉的分支機(jī)構(gòu) ； B、“ 試銷期”開始前，與拉卡拉合作的商戶； C、 雙方、單方面解除合作協(xié)議。 價(jià)格保護(hù)： 如因市場(chǎng)變化，促銷活動(dòng)等因素拉卡拉主動(dòng)變更市場(chǎng)零售價(jià)，對(duì)區(qū)域代理商 已經(jīng)采購(gòu)但尚未實(shí)現(xiàn)銷售的庫(kù)存 ，拉卡拉 提供降價(jià)補(bǔ)差。 降價(jià)補(bǔ)差 將以書面形式與代理商進(jìn)行確認(rèn)，并在區(qū)域代理商下次提貨時(shí)予以體現(xiàn) 。 營(yíng)銷支持： A、物料 支持 ： 物料 名稱 產(chǎn)品數(shù)量：物料數(shù)量 備注 宣傳單頁(yè) 1： 5 單獨(dú)發(fā)貨 易拉寶 100： 1 桌面跳跳卡 20： 1 海報(bào) 100： 1 衛(wèi)星 貼 20： 1 促銷品 按具體營(yíng)銷方案執(zhí)行 注：除促銷品外，所有物料 區(qū)域代理商 可根據(jù)需要任選兩種。 拉卡拉家用終端 區(qū)域代理商招商手冊(cè) 第 11 頁(yè) 共 27 頁(yè) B、 銷售 返利： 銷售返利分為現(xiàn)金返還、產(chǎn)品返還兩種方式， 發(fā)放 比例按照 季度銷售任務(wù) （即季度提貨數(shù)量）的完成情況 。 a） 現(xiàn)金返還 季度銷售任務(wù)完成比例 現(xiàn)金返款額度（元 /臺(tái)） 125﹪ 5 150﹪ 10 175﹪ 15 200﹪ 20 b） 產(chǎn)品 返還 季度銷售任務(wù)完成比例 產(chǎn)品返款比例 （ 實(shí)際完成 ： 返還數(shù)量 ） 125﹪ 50： 1 150﹪ 50： 2 175﹪ 50： 3 200﹪ 50： 4 注： 按照個(gè)位四舍五入的 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 。 c）返還時(shí)間 現(xiàn)金返還時(shí)間為每季度第一個(gè)月末完成上季度返還。 產(chǎn)品返還時(shí)間為每季度首次提貨時(shí)完成上季度返還。 C、推廣 支持 ： 在區(qū)域代理商完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)各代理區(qū)域的銷售情況，拉開拉會(huì)適時(shí)地安排以下資源進(jìn)行推廣支持： a） 公共網(wǎng)點(diǎn)宣傳（海報(bào)、液晶屏等） b） 交易提醒短信 c）交易憑條提醒 d） 用戶短信宣傳 e） 營(yíng)銷活動(dòng)支持 d）其他公共媒體 風(fēng)控政策： A、為防范和規(guī)避可能出現(xiàn)的金融、市場(chǎng)、管理風(fēng)險(xiǎn)，區(qū)域代理商需向拉卡拉繳納 20200 元 /城市 的風(fēng)險(xiǎn)保證金，如升級(jí)為區(qū)域獨(dú)家代理商需再向拉卡拉 補(bǔ)繳 30000 元 /城市 的風(fēng)險(xiǎn)保證金； B、出現(xiàn)以下情況，拉卡拉將對(duì)風(fēng)險(xiǎn)保證金進(jìn)行扣除： a）在未經(jīng)拉卡拉書面審批確認(rèn)的情況下， 低于 市場(chǎng)零售價(jià)進(jìn)行銷售，拉卡拉有權(quán)單方面終止合作并罰沒全部保證金； 拉卡拉家用終端 區(qū)域代理商招商手冊(cè) 第 12 頁(yè) 共 27 頁(yè) b）在未經(jīng)拉卡拉書面審批確認(rèn)的情況下， 超越 雙方約定的代理區(qū)域，拉卡拉有權(quán)單方面終止合作并罰沒全部保證金； c）在未經(jīng)拉卡拉書面審批確認(rèn)的情況下， 在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷售， 拉卡拉有權(quán)單方面終止合作并罰沒全部保證金； d）區(qū)域代理商違反相關(guān)的法律、法規(guī)、金融管理 規(guī)定，售賣或使用相關(guān)產(chǎn)品，拉卡拉有權(quán)單方面終止合作，罰沒全部保證金，并依法追究區(qū)域代理商法律責(zé)任； f）區(qū)域代理商未按時(shí)或按規(guī)定提交購(gòu)買用戶信息的，每次罰沒區(qū)域代理商 保證金 總額的 10%； g） 當(dāng)用戶發(fā)生售后服務(wù)及保修需求時(shí) ，區(qū)域代理商未就產(chǎn)品售后服務(wù)與用戶進(jìn)行初步協(xié)調(diào)和溝通，引起客戶投訴的，每次罰沒區(qū)域代理商 保證金 總額的 10%。 C、雙方結(jié)束 合作 ，區(qū)域代理商完成全部庫(kù)存銷售后，拉卡拉退還區(qū)域代理商風(fēng)險(xiǎn)保證金，除因違規(guī)、違約等情況罰沒金額外的全部余額 。 二、 拉卡拉家用刷卡機(jī)代理協(xié)議 詳見附件四 第六部分 售后 及物流 一、 售后服務(wù) 本產(chǎn)品的售后服務(wù)工作由甲方負(fù)責(zé)，包括涉及本產(chǎn)品的軟硬件售后服務(wù)。 本產(chǎn)品保修內(nèi)容如下： A、 本產(chǎn)品售出后，保修條款即生效。 B、 產(chǎn)品自售出之日起七日內(nèi)，產(chǎn)品無人為損壞，外觀無瑕疵，配件齊全，包裝完整，為用戶提供無條件退貨。 C、 產(chǎn)品自售出之日起三十日內(nèi)，外觀無瑕疵，配件齊全，非人為原因出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，為用戶提供免費(fèi)換貨服務(wù)。 D、 產(chǎn)品自售出之日起一年之內(nèi)，非人為原因出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，為用戶提供免費(fèi)維修服務(wù)。 E、 產(chǎn)品自售出之日起超過一年，出現(xiàn)質(zhì)量問題，為用戶提供有償維修服務(wù) 。 區(qū)域代理商售出本產(chǎn)品后，應(yīng) 按日將購(gòu)買的用戶信息提交給拉卡拉，提交的信息內(nèi)容包括但不限于以下： A、產(chǎn)品的 PSAM 號(hào)碼及對(duì)應(yīng)服務(wù)卡號(hào)碼 B、用戶姓名 C、用戶身份證號(hào)碼 拉卡拉家用終端 區(qū)域代理商招商手冊(cè) 第 13 頁(yè) 共 27 頁(yè) D、用戶聯(lián)系方式（手機(jī)、聯(lián)系地址、郵編、郵箱） E、用戶使用綁定固定電話號(hào)碼 負(fù)責(zé)處理 用戶提出的關(guān)于本產(chǎn)品退換貨服務(wù)的要求。 當(dāng)用戶提出退換貨 要求時(shí)， 區(qū)域代理商應(yīng)與拉卡拉進(jìn)行溝通，將用戶退換貨的原因說明，由拉卡拉進(jìn)行記錄、核實(shí)購(gòu)買信息并判斷是否予以退換處理。區(qū)域代理商在收到拉卡拉書面確認(rèn)后，方可給予用 戶相應(yīng)的退換貨處理。 A、退機(jī)由區(qū)域代理商進(jìn)行二次銷售；