【文章內(nèi)容簡介】 定了試驗的瓶口和光亮處的位置是確定不變的，但后來卻又再三強調(diào)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化無常——顯然其論證已經(jīng)前后矛盾了。再次，假設(shè)瓶口一開始就對著光亮處，那么，遵循“對著光亮處飛”這種規(guī)則的蜜蜂很可能要比無規(guī)則亂飛的蒼蠅更早地逃生。所以，怎能僅僅因為某一次遵循錯誤規(guī)則而失敗就建議企業(yè)不應遵循任何規(guī)則？最后，環(huán)境變化無常是會導致某種程度的模糊性與不確定性，但同時哲學原理也表明，有相對的靜止穩(wěn)定和變化的客觀規(guī)律的存在。由于基于客觀規(guī)律之上的理性決策成功的概率要遠遠高于隨機試錯，因此，環(huán)境的變化無常推不出“混亂無序的行為要比遵循客觀的規(guī)則好得多”。由于上述推理如此漏洞百出，所以我們擔心，如果不加思索地就把這種理論奉為圣典，那么，無論對哪個企業(yè)來說，它很可能都是一種致命的誤導。所以，該論證的漏洞是明顯的?！霰疚闹赋隽怂膫€邏輯漏洞，對第一和第四個漏洞分析較好。第一個分論點已經(jīng)指出了“把企業(yè)比作蜜蜂和蒼蠅，有機械類比的嫌疑”，第二第三個分論點就不宜還從試驗與市場的關(guān)系著眼進行分析，這正是這兩個分論點分析不甚明確的原因?！觥霰灸甓鹊膶懽鞒煽儽热ツ暧忻黠@的提高，原因是，考生對論證有效性分析這一新型的寫作題在去年的基礎(chǔ)上有了明確的認識，把握了這類題寫作的基本要求和方法。對這篇論證有效性分析，考生只要通過認真思考，找到其邏輯漏洞并對其錯誤的原因作客觀的分析，按照寫論證有效性分析這一類型文章的新八股結(jié)構(gòu)的寫作方法去寫，就能寫出一篇不錯的文章。本題題干的論證中存在的漏洞主要有：（１）在題干第一段的論證中，混淆了“公司規(guī)?！迸c“員工的工作效率”之間的關(guān)系。員工的工作效率取決于兩個因素：員工的數(shù)量和員工在單位時間所完成的總有效工作量。十大本土公關(guān)公司的平均雇員人數(shù)是十大外資公關(guān)公司的１０％，只能說明本土公司規(guī)模小，而不能得出結(jié)論“前者員工的工作效率比后者高”。（２）公司的利潤水平與平均利潤率是不同的概念，不能根據(jù)本土公關(guān)公司的平均利潤率比外資公司高，推斷出本土公司的利潤水平比外資公司高。即使本土公關(guān)公司的平均利潤率高，但是總體利潤水平仍有可能低于外資公司。（３）收入增長速度與收入能力或收入水平是不同的概念，在題干中也被混用了。營業(yè)收入增長率只有在增長基數(shù)基本相同的情況下才能說明收益能力的差異。本土公關(guān)公司與外資公關(guān)公司處于不同的發(fā)展階段，收入增加速度快并不意味著收入能力強（在小的基數(shù)的基礎(chǔ)上增加總是比在大的基數(shù)上增加容易），由本土公關(guān)公司的年營業(yè)收入平均增長率高于外資公關(guān)公司的年營業(yè)收入平均增長率，不能得出前者的收益能力比后者強的結(jié)論。（４）中國與日本的人口結(jié)構(gòu)存在著相當大的差異，尤其對于公關(guān)這樣的城市化程度要求很高的行業(yè)而言，簡單地將日本的人均公關(guān)費用推廣到中國，是錯誤的類比。（５）對未來市場總額的估計與現(xiàn)在市場中企業(yè)的總數(shù)不是同一時點的數(shù)據(jù)（前者是預測值，后者是統(tǒng)計值），不具有可比性。公關(guān)市場營業(yè)額的增長，極有可能伴隨著公關(guān)公司數(shù)量的增長。上述論證使用中國公關(guān)市場的營業(yè)額將增長到３００億元的預測數(shù)據(jù)，計算出平均每家公關(guān)公司有３０００萬元左右的營業(yè)收入，隱含的假設(shè)是公關(guān)公司的數(shù)量基本不變。這個假設(shè)是很難成立的。（６）論證根據(jù)中國公關(guān)市場的營業(yè)額的增長，推算出每家公關(guān)公司的營業(yè)收入有大的增長。這里，受益于營業(yè)收入增長的自然同時包括國內(nèi)和外資公司。因此，這不能成為一大批本土公關(guān)公司將勝過外資公司的根據(jù)。即使中國的公關(guān)營業(yè)總額增加到３００億元的水平，即使平均到一個公司營業(yè)收入水平很高，但這些公司中既包括本土公司，也包括外資公司，無法得出本土公司必將擊敗外資公司的結(jié)論。（７）當我們討論本土公關(guān)公司中是否會誕生一批世界級公司時，采取平均的方法所推算出的每個公司的平均營業(yè)收入缺乏說服力。在某個行業(yè)中，常常是２０％的企業(yè)創(chuàng)造了８０％的市場營業(yè)收入，所以，這種根據(jù)平均值推斷的方式存在很大的漏洞?！雒利惖目罩袠情w上文通過一系列不太相關(guān)的數(shù)據(jù)和一個成問題的假設(shè)，得出了一座美麗的空中樓閣：一大批本土公關(guān)公司將成為世界級的公司。上文的結(jié)論是建立在成問題的假設(shè)之上的，不過是主觀的愿望而已。首先，本土公司的雇員人數(shù)少，不能真正說明員工的工作效率就高。還有，如果本土公司前年的營業(yè)收入和利潤的基數(shù)很可能本來就比外資公司少很多，那么，即使去年前者增長速度高于后者，今后相當長的時間里，前者的利潤水平和收益能力很可能依然遠遠不如后者。其次，一個國家的人均公關(guān)費用是和該國人均國民收入密切相關(guān)的。由于人均國民收入很難在短時間里迅速增加十多倍達到日本的水平，所以，我國公關(guān)市場的營業(yè)額不太可能不久就達到３００億元，因此也就很難拉動出一大批的本土公關(guān)公司迅速成為世界級的大公司。再次，就算我國公關(guān)市場的營業(yè)額不久就增長到３００億，但很可能外資公關(guān)公司占去了９０％以上；或者由于很多人看到了未來市場的激增，于是大家一窩蜂地都來建立新的公關(guān)公司。所以，同樣很難說未來就會有一大批的本土公司能夠達到３０００萬元的營業(yè)收入。最后，僅僅基于去年一年的數(shù)據(jù)是否就能必然地得出未來的普遍性結(jié)論？外資公司將來的發(fā)展情況如何？“世界級的公關(guān)公司”的標準是什么？勝過外資公司，是否就意味著成為了“世界級的公關(guān)公司”？諸如此類的問題，都會嚴重影響上文推理和結(jié)論的成立。由此可見，作者得出的結(jié)論，只是一座懸浮于海上的蜃樓，這種海市幻影，只要理性的陽光一照，就會立馬消失得無影無蹤！■本文挑出四個漏洞，并作了簡單分析。最好能對每個漏洞作明確界定，會有利于理解。首尾呼應，并用比喻式質(zhì)疑，比較鮮明生動，別有情趣?！觥霰绢}題干的論證中存在著類比不當、認識片面、缺少發(fā)展變化的眼光等漏洞：（１）從題干中的故事推斷企業(yè)經(jīng)營，所依據(jù)的邏輯，是將故事中的兩個人看做競爭者，而忽略了老虎本身也是人的競爭對手這樣一個事實，因此破壞了整體的論證有效性。（２）在企業(yè)經(jīng)營中，“顧客不是選擇你，就是選擇你的競爭者”并不成立，這并不是顧客的兩種僅有的選擇。顧客有可能對你和你的競爭者都不選擇，換言之，你們都無法滿足顧客的需求。（３）滿足顧客，并不只是比競爭者快一點，速度只是顧客所需要的一種因素。多、快、好、省，可能都是顧客在你和你的競爭者之間進行選擇所需要比較的因素。（４）企業(yè)經(jīng)營并不是以戰(zhàn)勝競爭對手為主要目的，如果只強調(diào)戰(zhàn)勝對手，會造成兩敗俱傷的局面，最終企業(yè)也難逃失敗的命運。（５）人和人在競爭，人和老虎同樣也在競爭。中國企業(yè)如果只是滿足于戰(zhàn)勝本土競爭對手，那么，即使你是中國企業(yè)冠軍，也有可能被老虎——國外的更強大的企業(yè)“吃掉”。所以，不能認為“跑得比老虎快”，是“企業(yè)戰(zhàn)略幼稚的表現(xiàn)”，是“追求過高的競爭目標”?！鏊剖嵌堑恼撟C上文通過一只老虎追吃兩個獵人的故事，得出一系列關(guān)于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的結(jié)論。這種推理論證是難以成立的。首先，在被老虎追吃的這種特定情境下，一個人也不是非得要把另一個人看做是競爭對手，并且只有超出“對手”才能生存，他們完全可以通過合作的方式來一起對付老虎。這就是說企業(yè)和企業(yè)之間的關(guān)系并不必然只是競爭關(guān)系，所以企業(yè)經(jīng)營首先要考慮的不一定就是如何戰(zhàn)勝競爭對手，而很可能是如何形成一種雙贏的合作關(guān)系。其次，上文認為在現(xiàn)實的商海上，就像只有兩個獵人在進行逃命競賽一樣，也只有兩個企業(yè)在展開單一的速度方面的競爭。我們知道，當今社會絕大部分時候是多個企業(yè)之間的多方位的競爭。這樣，如果你僅僅比最落后的企業(yè)在滿足顧客需求的速度方面“快一點”，而沒能提供比它更價廉物美的產(chǎn)品和服務，那么你很可能同樣無法“脫穎而出，戰(zhàn)勝對手”，而要面臨被淘汰出局的命運。最后，上文根據(jù)“人不可能跑得比老虎快”推出企業(yè)不可能走在顧客需求的前面。這樣的類比推理同樣是難以成立的。我們知道，企業(yè)通過理性的預測和廣告的宣傳有時完全可以積極主動地創(chuàng)造并引導顧客的需求，比如Ｉｎｔｅｌ的微處理器，所以企業(yè)的這種走在顧客需求前面的做法就不一定是幼稚的表現(xiàn)，甚至這種超前的戰(zhàn)略目標，很多時候可以進一步激發(fā)企業(yè)去創(chuàng)造、尋找和發(fā)現(xiàn)更多更新的資源和市場。由于上文在論證過程中存在種種邏輯問題，所以，上文的結(jié)論也是難以令人信服的?！霰疚奶舫鋈齻€邏輯問題，并作了簡單分析。如能指出各是哪類問題，會更明確些。第二段與最后一段陳說有點簡單，還應更具體些為好。■■這段話有一定的道理。管理既是科學，又是藝術(shù)。藝術(shù)性的一面，確實具有一些可以意會但很難言傳的內(nèi)容，ＭＢＡ教育應選擇那些具有管理潛質(zhì)的人加以培養(yǎng)。但是，本題題干的論證中也存在著認識片面、看問題絕對化、類比不當、顧此失彼等方面的漏洞：（１）“天生的領(lǐng)導者是存在的”這一前提值得商榷。人們從小到大，除了在學校學習，還從家庭成員和社會實踐中學習，包括領(lǐng)導者素質(zhì)的培養(yǎng)?？忌梢再|(zhì)疑這一前提，也可以從這一前提出發(fā)，指出論證中存在的邏輯錯誤：即使“天生的領(lǐng)導者是存在的”，也不能由此推出，“任何一個社會中的領(lǐng)導者都只能是天生的?！保ǎ玻敖逃梢詭椭粋€具有領(lǐng)導經(jīng)驗和生活經(jīng)驗的人提高到更高的層次，但是，即使一個人具有管理天賦和領(lǐng)導潛質(zhì)，教育也無法將經(jīng)驗灌人他的頭腦”，這種推斷是不恰當?shù)?。ＭＢＡ學生是具有一定的經(jīng)驗、知識、選擇力、判斷力和自主意識的個體，而不是一個被動的容器。經(jīng)驗分享恰恰是ＭＢＡ教育中的一種重要的學習方式。（３）“試圖向某個未曾從事過管理工作的人傳授管理學，不啻于試圖向一個從來沒見過其他人類的人傳授哲學?！边@一推斷缺乏有效性。即便是一個未曾從事過管理工作的人，只要他在組織環(huán)境中工作過，他就對管理中的基本問題，如溝通、協(xié)調(diào)、組織、決策等，具有一定的觀察和體驗。這與“向一個從來沒見過其他人類的人傳授哲學”是不能類比的。（４）“ＭＢＡ教育試圖把管理傳授給某個毫無實際經(jīng)驗的人”，是偷換概念，ＭＢＡ學生并不是毫無經(jīng)驗的人?！觯停拢凉嬉粺o是處嗎？相對于外科手術(shù)或會計工作來說，管理確實具有更多的藝術(shù)性的一面。但我們就能因此說，ＭＢＡ教育對于管理者的培養(yǎng)來說就一無是處嗎？至少上文沒有有效地論證這一結(jié)論。首先，盡管某些天賦，比如濃眉大眼、偉岸身軀，可能有助于某些領(lǐng)導才能的構(gòu)建和發(fā)揮，但并不能就此推出所有領(lǐng)導才能都只是天生的。試想一個具有所謂領(lǐng)導天賦的人，如果不接受后天教育，也只能是一個野蠻的原始人，這樣的人又能勝任現(xiàn)代社會的哪個領(lǐng)導崗位？其次，就算管理就是生活，管理的學習需要某些相應的經(jīng)驗；就算ＭＢＡ學生不一定都具有高層企業(yè)管理工作的經(jīng)驗，但是，他們都肯定有些廣義上的管理經(jīng)驗，比如自己的時間、家務、人際關(guān)系、班組管理的經(jīng)驗。所以按照上文的推理，ＭＢＡ教育就可以幫助他們把自己的管理能力“提高到更高的層次”。再者，正是因為組織是一種復雜的有機體，對它們的管理是一種困難、微妙的工作，所以，我們就更加不能僅僅憑本能、感覺和經(jīng)驗行事，而需要對這種復雜的有機體進行科學的定性和定量的分析，而這些分析的方法在某種程度上是可以從課堂里學習得到的。最后，就算從ＭＢＡ的教室里無法直接培養(yǎng)出管理者，也不能說明ＭＢＡ教育就是一無是處的。因為如果沒有學習任何相關(guān)的管理知識，那么，他們在實際的管理中很可能難以獲得真正有效的、深刻的管理經(jīng)驗。這就是理論對實踐的指導作用。所以，學習ＭＢＡ對于有志于成為管理者的人來說仍然是有些幫助的，絕不僅僅是浪費時間，更談不上是對管理的貶低。■本文挑了四個邏輯問題，并進行了一定分析，但都是陳述性的，沒有明確界定是什么邏輯問題，不利于理解，有的分析原因也不夠。最后一段是總結(jié)呢，還是另一個問題？不明確，更像論說文的語氣。■■■本題論證主要著眼于洋快餐在中國未來的發(fā)展前景。為了支持結(jié)論，論證者提出了若干證據(jù)，但題干的論證中至少存在著以下漏洞：（１）“過去５年洋快餐在大城市中的網(wǎng)點數(shù)的增長速度，并不一定在未來１０年仍能保持；更不能用洋快餐在大城市中的發(fā)展速度推斷其在中國廣大的二級城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展速度；如果我們發(fā)現(xiàn)洋快餐針對的消費群體主要集中在城市中，甚至大城市的話，上述推斷就會受到強烈的削弱。（２）用在洋快餐店內(nèi)進行的問卷調(diào)查，來推廣得出中國百姓的飲食營養(yǎng)觀念，樣本選擇存在偏差——在快餐店內(nèi)的消費者大多是認同洋快餐的，而總體中從不去或很少進快餐店的這部分意見卻沒有能夠在該樣本中體現(xiàn)。（３）未成年人到成年之后飲食習慣可能發(fā)生比較大的變化，不能輕易推斷“已經(jīng)喜愛上洋快餐的未成年人在未來成為更有消費能力的成年群體之后，洋快餐的市場需求會大幅度躍升”。成年之后更具消費能力，卻有可能不再消費洋快餐食品。（４）中國式快餐與洋快餐并不是中國飲食行業(yè)的全部，甚至算不上主要組成：正餐可能占到飲食行業(yè)９０％的市場份額——即使中國式快餐沒有發(fā)展，也無法自然就推斷出洋快餐一定會成為中國飲食行業(yè)的霸主。（５）洋快餐長期穩(wěn)定的產(chǎn)品組合以及產(chǎn)品和服務的標準化，迎合了消費者希望獲得無差異食品和服務的需要，但是同時失去了追求新鮮感、追求服務多樣化的消費群體。（６）洋快餐在中國受到廣大消費者，特別是少年兒童消費群體的喜愛，并不能消除飲食行業(yè)的某些人士對于“洋快餐存在著長期食用對人體營養(yǎng)的不利影響”的質(zhì)疑——毒品消費者可能都很喜愛毒品，但毒品卻對人存在著致命的傷害。■預判只是預判而已某管理咨詢公司根據(jù)過去五年里洋快餐在大城市中網(wǎng)點數(shù)的增長速度，就對洋快餐在中國的發(fā)展趨勢給出了相當樂觀的預判，甚至認為如果中國式快餐在未來沒有較大幅度的發(fā)展，洋快餐一定會成為中國飲食行業(yè)的霸主。這種預判給人的感覺“僅僅是預判”。首先，洋快餐在大城市中的網(wǎng)點數(shù)每年以４０％的驚人速度增長，并不意味著在中國廣大的中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有廣闊的市場成長空間，因為中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民與大城市的居民相比，在接受外來事物的程度上、消費習慣和消費能力等方面存在巨大差異，看不到這些差異的預判很難成為現(xiàn)實。其次，洋快餐受到少年兒童的喜愛，并不就意味著洋快餐對身體健康就無害，喜愛與無害并無必然聯(lián)系。兒時的偏好在一定程度上是任性的，而真正成為成人消費者時理性的思考會占主導地位。而在洋快餐店內(nèi)進行調(diào)查，其調(diào)查對象是否具有代表性，還有待研究。如果被調(diào)查者本身就是洋快餐的忠實顧客，該調(diào)查的可信度和有效度就有限了。第三，希望獲得無差異食品和服務的需要，很可能只是某些消費者在某些特定場合的需要，在用餐時間比較充裕，比較講究用餐氣氛、情調(diào)或排