現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)與信息技術(shù)(編輯修改稿)
2025-02-14 02:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 問(wèn)題。? 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) （ office automation system——OAS ）主要內(nèi)容：文字處理、電子郵件、 電視會(huì)議、檔案儲(chǔ)存、桌面排版等? 群體決策支持系統(tǒng) （ group decision support system——GDSS ）是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)為基礎(chǔ)的人機(jī)系統(tǒng)。利用人工智能、心理學(xué)、行為科學(xué)、決策科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)為群體決策者提供一個(gè)決策分析和決策形成的環(huán)境。? 專家系統(tǒng)（ expert system——ES ）特點(diǎn)：能對(duì)復(fù)雜情況作出診斷，能處理不確定情況，并能對(duì)方案作出解釋。? 智能決策支持系統(tǒng) （ intelligent decision support system——IDSS ）是決策支持系統(tǒng)與專家系統(tǒng)的基礎(chǔ)上形成的系統(tǒng)，通過(guò)定性分析輔助決策的專家系統(tǒng)與以定量分析為主輔助決策的決策支持系統(tǒng)的結(jié)合。? 總裁信息系統(tǒng)（經(jīng)理信息系統(tǒng)） （ 20世紀(jì) 80年代中期） （ executive information system——EIS ）主要目標(biāo)：幫助企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃、控制企業(yè)的運(yùn)作，獲得整個(gè)企業(yè)內(nèi)部和外部信息，以輔助他們決策。? 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)（ strategic information system——SIS ）是一種支持企業(yè)贏得或保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，制定企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的信息系統(tǒng)。? 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（ puter integrated manufacturing system——CIMS ）是集現(xiàn)代信息技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、機(jī)器人和管理科學(xué)為一體的綜合性很強(qiáng)的技術(shù)。包括：計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（ CAD）、計(jì)算機(jī)輔助制造（ CAM）、管理信息系統(tǒng)（ MIS）或制造資源計(jì)劃（ MRPⅡ ）、決策支持系統(tǒng)（ DSS）等。電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) EDPS（面向業(yè)務(wù)） GDSS 管理信息系統(tǒng) MIS 人工智能 IDSS（面向管理） 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) EIS + SIS決策支持系統(tǒng) DSS CAD（面向決策） CAMCIMS第 1章作業(yè)？信息有哪些特征？？？試述我國(guó)企業(yè)在信息管理上的問(wèn)題。？系統(tǒng)有哪些特征？？？東南大學(xué)遠(yuǎn)程教育東南大學(xué)遠(yuǎn)程教育管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)第三講第三講主講教師主講教師 江其玟江其玟第 2章 管理信息系統(tǒng)的概念和結(jié)構(gòu) MIS基本概念 MIS的結(jié)構(gòu) MIS的劃分 案例分析 MIS基本概念? MIS的起源： 30年代柏德強(qiáng)調(diào)了 決策 在組織管理中的作用。? 50年代，西蒙提出了 管理依賴于信息和決策 的概念。同一時(shí)代維納發(fā)表了控制論與管理，把管理過(guò)程當(dāng)成一個(gè)控制過(guò)程。 50年代計(jì)算機(jī)已用于會(huì)計(jì)， 1958年蓋爾提出“管理將以較低的成本得到及時(shí)準(zhǔn)確的信息，作到較好的控制 ”， 出現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理的概念。? 管理信息系統(tǒng)一詞最早出現(xiàn)在 70年代，由瓦爾特 肯尼萬(wàn)的定義： “以書(shū)面或口頭的形式，在合適的時(shí)間向經(jīng)理、職員及外界人員提供過(guò)去的、現(xiàn)在的、預(yù)測(cè)未來(lái)的有關(guān)企業(yè)內(nèi)部及其環(huán)境的信息，以輔助他們進(jìn)行決策?！?—— 管理而非計(jì)算機(jī)。 ? 1985年管理信息系統(tǒng)的創(chuàng)始人、明尼蘇達(dá)大學(xué)卡爾森管理學(xué)院的著名教授高登 戴維斯給了管理信息系統(tǒng)一個(gè)完整的定義： MIS是一個(gè)利用計(jì)算機(jī)硬件或軟件，手工作業(yè)，分析、計(jì)劃、控制和決策模型，以及數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶 —— 機(jī)器系統(tǒng)。它能提供信息，支持企業(yè)或組織的運(yùn)行、管理或決策功能。 — — 說(shuō)明了管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)、功能和組成，管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)是在高、中、低三個(gè)次層上，即決策層、管理層和運(yùn)行層。? 70年代末 80年代初傳入中國(guó)，《中國(guó)企業(yè)管理百科全書(shū)》上定義： 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)能實(shí)測(cè)企業(yè)的各種運(yùn)行情況，利用過(guò)去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)，從企業(yè)全局出發(fā)輔助企業(yè)進(jìn)行決策，利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。? 朱鎔基總理主篇的《管理現(xiàn)代化》中定義： 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由人、機(jī)械（計(jì)算機(jī)）等組成的系統(tǒng)，它從企業(yè)全局出發(fā)輔助企業(yè)進(jìn)行決策，它利用過(guò)去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)，它實(shí)測(cè)企業(yè)的各種功能情況，利用信息控制企業(yè)的行為，以期達(dá)到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。 —— 強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)只是管理信息系統(tǒng)的一種工具。 此時(shí) MIS的主要功能：(1)準(zhǔn)備和提供統(tǒng)
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