【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 到人才市場(chǎng)招聘，現(xiàn)在不同了，這個(gè)月離職了 5個(gè)人，平衡計(jì)分卡馬上顯視分?jǐn)?shù)不及格，可能要影響戰(zhàn)略，于是我們要即刻找原因，加快招聘進(jìn)度，以彌補(bǔ)本月人數(shù)的不足。 有了平衡計(jì)分卡，可以讓公司管理團(tuán)隊(duì)從公司整體到具體，從部門(mén)到個(gè)人都能看的清清楚楚，一目了然。記得鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)董嘉耀有一句廣告詞 “ 將事件攤在陽(yáng)光下接受檢驗(yàn) ”, 平衡計(jì)分卡正是這樣一個(gè)工具，把你的工作攤在 “ 陽(yáng)光下接受檢驗(yàn) ” 。 從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理 6S管理體系 6S管理體系的基本思路之五 —— 利潤(rùn)中心審計(jì)體系 管理報(bào)告的真實(shí)性、預(yù)算的完成度以及集團(tuán)統(tǒng)一管理規(guī)章的執(zhí)行情況，都需要通過(guò)審計(jì)進(jìn)行再認(rèn)定。集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)是管理控制系統(tǒng)的再控制環(huán)節(jié)，集團(tuán)通過(guò)審計(jì)來(lái)強(qiáng)化全面預(yù)算管理的推行，提高管理信息系統(tǒng)的質(zhì)量。 從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理 6S管理體系 利潤(rùn)中心審計(jì)體系在華潤(rùn)集團(tuán)的運(yùn)行 監(jiān)測(cè)戰(zhàn)略管理的細(xì)化及執(zhí)行。 審計(jì)按 6S管理要求，檢查有關(guān)利潤(rùn)中心在集團(tuán)宏觀戰(zhàn)略的框架下，細(xì)化了的產(chǎn)品、地域、營(yíng)銷(xiāo)、人才等戰(zhàn)略情況，并監(jiān)測(cè)有關(guān)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況及進(jìn)度，促進(jìn)集團(tuán)的宏觀戰(zhàn)略在微觀得到落實(shí)，避免大的偏差。 維護(hù) 6S管理報(bào)告數(shù)據(jù)的真實(shí)性。 審計(jì)以審閱、抽查、復(fù)算、分析等方法，對(duì)財(cái)務(wù)原始數(shù)據(jù)、 6S管理報(bào)告編制過(guò)程及相關(guān)資料進(jìn)行檢查，披露其中的問(wèn)題及不合理之處，提出具建設(shè)性的改進(jìn)意見(jiàn)，維護(hù) 6S管理報(bào)告數(shù)據(jù)的真實(shí)完整性。 促進(jìn)預(yù)算管理的層層落實(shí)。 有的利潤(rùn)中心特別是有的基層利潤(rùn)點(diǎn)及新并購(gòu)單位，對(duì)預(yù)算重視程度不足；另外由于考核激勵(lì)與預(yù)算完成情況掛鉤，預(yù)算管理中的人為因素對(duì)預(yù)算的客觀合理性帶來(lái)影響。而從審計(jì)角度對(duì)預(yù)算管理過(guò)程的檢查審閱，可以起到幫助預(yù)算的推行的良好作用。 引導(dǎo)考核評(píng)價(jià)體系與理念落實(shí)到基層。 審計(jì)在這方面首先是通過(guò)審核，向利潤(rùn)中心、利潤(rùn)點(diǎn)推行集團(tuán)的考評(píng)理念，促使利潤(rùn)中心、利潤(rùn)點(diǎn)充分重視考評(píng)工作；其次審計(jì)通過(guò)檢查經(jīng)營(yíng)成果、管理機(jī)制，揭示經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的一些主觀或非主觀的問(wèn)題，并促使有關(guān)方面加以改進(jìn)、完善，力求考評(píng)更加公平、公正、合理。 從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理 6S管理體系 6S管理體系的基本思路之六 —— 利潤(rùn)中心經(jīng)理人考核體系 預(yù)算的責(zé)任具體落實(shí)到各級(jí)責(zé)任人，從而考核也要落實(shí)到利潤(rùn)中心經(jīng)理人。利潤(rùn)中心經(jīng)理人考核體系主要從業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、管理素質(zhì)、職業(yè)操守三方面對(duì)經(jīng)理人進(jìn)行評(píng)價(jià)，得出利潤(rùn)中心經(jīng)理人目前的工作表現(xiàn)、今后的發(fā)展?jié)摿?、能夠勝任的職?wù)和工作建議。根據(jù)以上三部分的考核結(jié)果，進(jìn)一步?jīng)Q定對(duì)經(jīng)理人的獎(jiǎng)懲和使用。 從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理 6S管理體系 經(jīng)理人考核體系與 五步組合論 五步組合論（選聘 CEO、組建團(tuán)隊(duì)、確定戰(zhàn)略、形成競(jìng)爭(zhēng)力、考評(píng)業(yè)績(jī)）與 6S管理體系有著內(nèi)在的聯(lián)系，從這幅關(guān)系圖中可以清楚地反映出來(lái)（圖 2）。而且，五步組合論的核心是人（ CEO和團(tuán)隊(duì)）， 6S是通過(guò)考評(píng) “ 人 ” 來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的循環(huán)上升。作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理思路和管理體系一定要是一脈相承的，企業(yè)管理的核心都是圍繞 “ 人 ” 來(lái)展開(kāi)的，而 6S管理體系與五步組合論在企業(yè)管理中的關(guān)系正是通過(guò)這個(gè)最為重要的方式 對(duì)人的評(píng)價(jià)來(lái)顯示（圖 3）， 6S管理體系通過(guò)一整套戰(zhàn)略性指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)五步組合論中的經(jīng)理人和團(tuán)隊(duì)，從而達(dá)到導(dǎo)向的作用，保障戰(zhàn)略的執(zhí)行。因此， 6S管理體系反應(yīng)了五步組合論的核心思想。 從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理 6S管理體系 積極推動(dòng)： 努力推動(dòng)和執(zhí)行戰(zhàn)略，并清楚地讓屬下了解公司戰(zhàn)略。面對(duì)困境不退縮： 樂(lè)觀接受挑戰(zhàn)，敢和對(duì)手較量，永不言輸，并能靈活采取行動(dòng)化解困難。獨(dú)立行動(dòng)： 主動(dòng)采用新點(diǎn)子或可能的解決方案，不苦等其他人采取行動(dòng)。超越要求： 工作投入，為達(dá)到目標(biāo)采取超越工作要求的行動(dòng)，顯示出旺盛的精力和勇氣。追求完美： 會(huì)因工作的小過(guò)失和小瑕疵感到懊悔，期望比別人做得好并永遠(yuǎn)做得好。享受成就感： 為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不懈努力，喜歡從工作的成果中獲得享受。設(shè)定學(xué)習(xí)需要 ：尋找并根據(jù)反饋確認(rèn)適宜及急需學(xué)習(xí)的領(lǐng)域，保證進(jìn)行不間斷、無(wú)止境的學(xué)習(xí)。善于學(xué)習(xí)并應(yīng)用： 積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，講求學(xué)習(xí)方法，善用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，將新知識(shí)、理解或技能實(shí)際應(yīng)用于工作上，不紙上談兵。堅(jiān)持反思總結(jié)： 反思總結(jié)、學(xué)習(xí)標(biāo)桿，不斷找差距并成為習(xí)慣，不會(huì)犯同樣錯(cuò)誤且少犯錯(cuò)誤。戰(zhàn)略思維指導(dǎo)： 善用戰(zhàn)略思維指導(dǎo)工作，可制定有前瞻性和可行性的計(jì)劃。華潤(rùn)集團(tuán)利潤(rùn)中心經(jīng)理人2 0 0 4 年度考核評(píng)價(jià)表 （ 行為標(biāo)準(zhǔn) ）激情學(xué)習(xí)考核日期: 年 月 日 考核 標(biāo)準(zhǔn):華潤(rùn) 集團(tuán)經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)被考核經(jīng)理人: 利潤(rùn) 中心名稱(chēng): 與被考核經(jīng)理人的工作關(guān)系: □上級(jí) □管理團(tuán)隊(duì)成員 □下級(jí) □本人較弱(2分 )很差(1分 )較好(4分 )出色(5分 )一般(3分 )無(wú)形的方面主動(dòng)： 及時(shí)行動(dòng)以完成目標(biāo)，行動(dòng)能超越既有要求，主動(dòng)積極實(shí)現(xiàn)目標(biāo) ：為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)制定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)和超越目標(biāo)，并享受在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和持續(xù)改進(jìn)過(guò)程中的成就感積極探索新的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，定期創(chuàng)造并利用新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在工作上使用新學(xué)到的知識(shí)和技巧，并透過(guò)實(shí)際應(yīng)用來(lái)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)內(nèi)容 得分從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理 6S管理體系 制定期望： 和同事及團(tuán)隊(duì)成員一起為團(tuán)隊(duì)制定績(jī)效期望，以最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。明確分工： 和團(tuán)隊(duì)成員一起明確各人在協(xié)助團(tuán)隊(duì)獲得成功過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的必要工作和職責(zé)。激勵(lì)團(tuán)隊(duì)： 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員追求高績(jī)效，珍視團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)，對(duì)取得的卓越績(jī)效表示認(rèn)可并予祝賀，保持團(tuán)隊(duì)活力。提供支持： 投入精力支持團(tuán)隊(duì)工作，協(xié)助團(tuán)隊(duì)克服障礙，不斷提供反饋和適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，并與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的工作關(guān)系，創(chuàng)造出人人都能發(fā)揮工作能力的環(huán)境。適度放權(quán)： 在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)分派制定決策的權(quán)利和/或責(zé)任給適當(dāng)?shù)娜耍⒎攀肿屗斯芾碜约旱穆氊?zé)。確立承擔(dān)的標(biāo)準(zhǔn)： 清楚傳遞所分派的責(zé)任要求，包括制定決策權(quán)力、任何必須的行動(dòng)和限制以及截止日期。提供協(xié)助： 建議并提供資源協(xié)助或需要的指導(dǎo)，表達(dá)對(duì)對(duì)方的信心。激勵(lì)他人： 通過(guò)適當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)和行動(dòng)，并采取不同的工作方式鼓勵(lì)他人提高績(jī)效水平，激勵(lì)他人，使其對(duì)工作充滿(mǎn)熱情。樹(shù)立信心： 對(duì)他人提出高水平的績(jī)效期望，并對(duì)其超越期望要求表示出信心。以身作則： 及時(shí)采取行動(dòng)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，在決策和工作上發(fā)揚(yáng)模范作用，及早解決問(wèn)題。包容下屬： 對(duì)下屬寬容大度，并勇于承擔(dān)責(zé)任，得到員工信任。團(tuán)隊(duì)鼓舞人心 ：運(yùn)用人際交往技巧激勵(lì)和指導(dǎo)員工提高個(gè)人績(jī)效水平，勇于承擔(dān)責(zé)任，取得員工信任無(wú)形的方面團(tuán)隊(duì)發(fā)展 ：通過(guò)適當(dāng)?shù)姆椒ê腿穗H交往技巧發(fā)展、激勵(lì)和指引團(tuán)隊(duì)，協(xié)助團(tuán)隊(duì)取得成功及實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)下放權(quán)責(zé) ：將決策權(quán)和/或 工作職責(zé)授予適當(dāng)?shù)娜?，以提高組織與個(gè)人的效能