企業(yè)發(fā)展與人力資源關(guān)系(編輯修改稿)
2025-02-11 02:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ： 客戶服務(wù)經(jīng)理 、 客戶服務(wù)工程師 其余崗位都需從外部招聘 叁、 非人力資源管理流程的專業(yè)培育 （二）人力分配彈性化 核心人力與非核心人力的分類 請先確定？ 核心人力外包作業(yè)方式 勞務(wù)合同工 叁、 非人力資源管理流程的專業(yè)培育 三、 招聘人員需求及時間表 （一）如何提出人力需求 各用人部門提出招聘需求計劃 崗位名稱 崗位需求條件 需求數(shù)量 計劃上崗時間 叁、 非人力資源管理流程的專業(yè)培育 （二） 如何確認招聘流程的配合 制定 《 公司年度人力資源配備計劃 》 ， 報總經(jīng)理審批 。 時間：上年１２月３０日前 責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理 四種方式： 公司調(diào)崗 、 內(nèi)部招聘調(diào)崗 、 個人申請調(diào)崗 、 外部招聘 叁、 非人力資源管理流程的專業(yè)培育 面談?wù)邕x技巧 甄選面談 熟悉應(yīng)征者履歷 選擇面談問題 確定本次面談目的 面談時間預(yù)估 叁、 非人力資源管理流程的專業(yè)培育 ※ 新進人員面談 準(zhǔn)備篇 面談前準(zhǔn)備： 。 安排足夠適當(dāng)面談時間： 面談時間需視應(yīng)征職位之性質(zhì)及重要性，一般約為 2040分鐘 準(zhǔn)備適當(dāng)之場所： 應(yīng)選擇安靜、涼爽、不受干擾的場所，尤其注意隔音和保密。 叁、 非人力資源管理流程的專業(yè)培育 資料準(zhǔn)備： （ 1） 對應(yīng)征職位之工作內(nèi)容、環(huán)境及情況，事先充分了解 （ 2） 履歷自傳及測驗結(jié)果、輔助工具的了解公司簡介、面 談表、筆記本等 面談方式的決定：個別詢問式、集體詢問式 面談主題內(nèi)容： 面談主題和問題設(shè)定、發(fā)問技巧、面談問題。 叁、 非人力資源管理流程的專業(yè)培育 ※ 新進人員面談 進行篇 面談進行時，一般程序如下： 1. 寒喧。 2. 簡介組織與工作。 3. 詢問。 (1+2+3共十分鐘 ) 4. 澄清并評估。 5. 確認疑問并鼓勵發(fā)問。 (4+5共十分鐘 ) 6. 表達謝意。 7. 填寫面談評估表。 (6+7共十分鐘 ) 8. 決定是否錄用建議。 叁、 非人力資源管理流程的專業(yè)培育 問題的連結(jié)與衍生 可適當(dāng)運用 6W1H的原則，即 WHO、 WHOM、 WHAT、 WHEN、WHERE、 WHY、 HOW 對于應(yīng)征者所提供的信息作進一步地探究與澄清，以獲得 更具體的資料。提問的方式是由淺入深，由廣泛的話題縮 小到確切重要的主題（如漏斗般） 叁、 非人力資源管理流程的專業(yè)培育 開放性的問題 閉鎖性的問題 1. 可否談?wù)勎磥砣⑽迥甑挠媱潱? 你在三年內(nèi)是否要念研究所？ 2. 你以前的工作經(jīng)驗，對這個工作有什么直接或間接的幫助？ 你覺得你適合這個工作嗎？ 叁、 非人力資源管理流程的專業(yè)培育 5. 面談后評估 挑選適合的人 去除刻板印象 工作能力為主 用人單位的情況 叁、 非人力資源管理流程的專業(yè)培育 例如： 選才要訣 (1)要選最適合的人 ， 不要選最優(yōu)秀的人 (2)不要選薪資要求最高或最低的人 。 (3)要選有團隊精神的人 。 (4)不要選經(jīng)常更換工作的人 。 (5)要選個人價值觀與企業(yè)組織文化相契合的人 。 叁、 非人力資源管理流程的專業(yè)培育 做好在職訓(xùn)練 為部門主管在工作中直接對員 工進行之培訓(xùn)活動 較實用 不耽誤工作時間 機會教育 持續(xù)性 叁、 非人力資源管理流程的專業(yè)培育 新進人員培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計 一、使新員工對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范 叁、 非人力資源管理流程的專業(yè)培育 新進人員培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計 二、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色 叁、 非人力資源管理流程的專業(yè)培育 培訓(xùn)的內(nèi)容往往涉及到： ：公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及 在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、 組織機構(gòu)及各部門的功能設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利 政策、培訓(xùn)制度等 。 ：企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等 叁、 非人力資源管理流程的專業(yè)培育 新進人員培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計 ：費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦 公設(shè)備的申領(lǐng)使用； ：參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所； ：崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與 技 能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等 叁、 非人力資源管理流程的專業(yè)培育 新人培訓(xùn)的使命實現(xiàn) 不僅在常規(guī)說教之間，而是要內(nèi)延和外伸到新員工入職 后與新環(huán)境發(fā)展的接觸的各個環(huán)節(jié) 注意好每個小細節(jié)，體現(xiàn)更人性的關(guān)懷，能夠幫助建立 員工對新工作的歸屬感和積極性，為成就卓越表現(xiàn)做好 前期工作 叁、 非人力資源管理流程的專業(yè)培育 新進人員培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計 例如： 企業(yè)文化培訓(xùn) 如何讓員工認同企業(yè)文化 讓員工參與企業(yè)文化建設(shè) 以身作則，最為關(guān)鍵 理念故事化，故事理念化，并進行宣傳 叁、 非人力資源管理流程的專業(yè)培育 基礎(chǔ)在
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