企業(yè)組織的文化建設(shè)概述(編輯修改稿)
2025-02-09 08:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 化、有效化，也在于企業(yè)員工勞動積極性與創(chuàng)造力的提高與發(fā)掘。因此，生產(chǎn)行為文化建設(shè)，是針對每一位員工的建設(shè)，要培養(yǎng)和提升員工的工作素質(zhì)與技能。? 行為文化表征性和外現(xiàn)性文化建設(shè) ：? 企業(yè)形象是企業(yè)行為的綜合反映和外部表征。因此，在行為文化中，企業(yè)形象、企業(yè)風尚和企業(yè)禮儀都是極為重要的內(nèi)容。為此，國外學者提出 ““ 企業(yè)形象設(shè)計企業(yè)形象設(shè)計 ”” （（ CI）） 觀念。? 好的企業(yè)形象設(shè)計，一方面可以將企業(yè)的精神文化、制度文化和行為文化綜合而直觀地反映出來，另一方面，可以影響和激發(fā)企業(yè)內(nèi)部從精神、制度到行為的各個方面的改革與完善。? “ 企業(yè)形象設(shè)計 ” （ CI） ：? CI是英文 Corporate Identity的縮寫，中文譯為 “ 企業(yè)形象企業(yè)形象 ” 或 “ 企業(yè)識別企業(yè)識別 ” ，是將企業(yè)的經(jīng)營哲學、價值觀等精神文化內(nèi)涵，運用行為活動設(shè)計行為活動設(shè)計 、 視覺設(shè)計視覺設(shè)計 等整體識別系統(tǒng)，傳達給社會公眾，使其對企業(yè)產(chǎn)生了解，具有認同感。? 同時，企業(yè)形象也是企業(yè)充分的個性體現(xiàn)，企業(yè)也正是憑借自己的個性特征來贏得自己的市場空間。? 企業(yè)識別系統(tǒng)（ CIS ） ：? 企業(yè)實施 CI戰(zhàn)略的關(guān)鍵，是建立一套完整的企業(yè)識別系統(tǒng)。 企業(yè)識別系統(tǒng)企業(yè)識別系統(tǒng) （Corporate Identity System，簡稱 CIS。），包括 “ 企業(yè)理念識別企業(yè)理念識別 ” （ Mind Identity——MI ）、 “ 企業(yè)行為識別企業(yè)行為識別 ” （ Behaviour Identity——BI ） “ 企業(yè)視覺識別企業(yè)視覺識別 ” （ Visual Identity——VI ） 三個方面的內(nèi)容。? 這三者之間各有其特定的內(nèi)容，相互推動，逐級制約，共同作用，缺一不可。? “ 企業(yè)理念識別 ” ：? 企業(yè)的理念識別， 包括經(jīng)營哲學、價值觀、包括經(jīng)營哲學、價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、思維方式等精神內(nèi)容企業(yè)精神、企業(yè)道德、思維方式等精神內(nèi)容的形象化外現(xiàn)的形象化外現(xiàn) 。? 通常以一種座右銘似的口號體現(xiàn)出來通常以一種座右銘似的口號體現(xiàn)出來 。這種口號是企業(yè)內(nèi)部員工所必須遵守的精神信條和行為準則， 是社會公眾對企業(yè)信賴和認同是社會公眾對企業(yè)信賴和認同的一種語言概括的一種語言概括 ；； 貫穿在企業(yè)經(jīng)營方向、經(jīng)營方式和具體業(yè)務(wù)過程中，表現(xiàn)在對待各類社會公眾的態(tài)度上。? 世界一流的企業(yè)，都有自己出色的經(jīng)營理念：? 可口可樂公司的 “ 永遠的永遠的 cocacola” ；? 百事可樂公司的 “ Pepsi—— 新一代的選擇新一代的選擇 ””；? 豐田公司的 “ 生產(chǎn)大眾喜愛的汽車生產(chǎn)大眾喜愛的汽車 ” ；? 惠普公司的 “ 以世界第一流的高精度而自豪以世界第一流的高精度而自豪” ；? 中國一汽的 “ 永葆第一永葆第一 ” 。? 都以其審美外現(xiàn)形式體現(xiàn)企業(yè)精神文化的重要內(nèi)容。? “ 企業(yè)行為識別 ” ：? 行為識別是 通過企業(yè)具體活動來塑造企業(yè)通過企業(yè)具體活動來塑造企業(yè)形象形象 ，其設(shè)計必須從企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境兩方面著手。? 設(shè)計企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的行為識別：員工教育培訓（包括倫理道德、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)接技巧、服務(wù)水平、禮儀容止以及工作精神等）、工作環(huán)境、員工福利和企業(yè)未來戰(zhàn)略研究等。? 設(shè)計企業(yè)外部環(huán)境的行為識別：市場調(diào)查、產(chǎn)品推廣、公共關(guān)系、促銷活動、溝通政策、公益性活動、對外媒體宣傳等。? “ 企業(yè)視覺識別 ” ：? 是 CI設(shè)計中最為直觀、具體，與社會公眾聯(lián)系最為緊密，影響面也最為廣泛的一種企業(yè)形象表達方式。? 運用形象作用于視覺，以強化審美形象的精神感受，根據(jù)視覺審美設(shè)
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