凱瑞汽車俱樂部管理軟件(編輯修改稿)
2025-02-09 07:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 這段時(shí)間我公司會員增長情況 典型應(yīng)用 崗位：經(jīng)理 會員流失分析 典型應(yīng)用 崗位：經(jīng)理 會員服務(wù)滿意度分析 典型應(yīng)用 崗位：系統(tǒng)管理員 權(quán)限管理在用戶管理當(dāng)中使用用戶角色及所屬公司的概念， 用戶角色分業(yè)務(wù)員，客服人員，經(jīng)理不同角色的人員只能查看管理相應(yīng)權(quán) 限的會員或客戶。 典型應(yīng)用 客服 客戶管理 —— 普通客戶及會員管理 車務(wù)管理 —— 車輛保養(yǎng)、年審、保險(xiǎn)等到期提醒 會員積分 —— 會員積分、積分消耗獎勵 回訪 —— 客戶每次消費(fèi)后或按計(jì)劃定時(shí)回訪 短信互動平臺 —— 通過短信平臺與客戶互動，提升客戶忠誠 典型應(yīng)用 崗位：系統(tǒng)管理員 權(quán)限管理在用戶管理當(dāng)中使用用戶角色及所屬公司的概念， 用戶角色分業(yè)務(wù)員，客服人員，經(jīng)理不同角色的人員只能查看管理相應(yīng)權(quán) 限的會員或客戶。 典型應(yīng)用 崗位：系統(tǒng)管理員 數(shù)據(jù)備份定時(shí)對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，可以存儲到移動儲存設(shè)備當(dāng)中。 售后服務(wù) 聯(lián)系凱瑞軟件 售后服務(wù)部 講述所遇問題 作出判斷 不能立刻 解決 客戶滿意 為客戶解決 問題 交由技術(shù)部 處理 為客戶解決 問題 作出判斷 客戶滿意 售后服務(wù) 售后服務(wù)提供方式 有償上門服務(wù) —— 提供有償上門培訓(xùn)服務(wù)，浙江地區(qū) 300元 /天，其他地區(qū) 500元 /天。 免費(fèi)服務(wù) —— 免費(fèi)遠(yuǎn)程電話、 培訓(xùn)服務(wù)。 免費(fèi)終身升級 —— 所購買軟件提供同版本免費(fèi)升級 系統(tǒng)配置硬件報(bào)價(jià) 會員卡制作費(fèi)用， 1000張以上按 /張， 3000張以上按 /張計(jì)算。 來電錄音盒 880元 /個(gè) .附會員卡樣圖： 軟件報(bào)價(jià) 軟件版本 服務(wù)端 客戶端每增加一臺電腦使用 新一智能型凱瑞汽車俱樂部管理軟件 2980 1800 不限用戶版 198000 四、關(guān)于凱瑞軟件的問與答 ?公司發(fā)展到多大規(guī)模才需要用軟件管理呢 ? ?麻雀雖小五臟俱全，公司不論大小都面臨如何通過管理來提升競爭力的問題，所謂 心有多大，舞臺就有多大 。管理也是生產(chǎn)力，管理軟件是提升管理水平的利器。 四、關(guān)于凱瑞軟件的問與答 ?我的公司還小，要求不高，凱瑞軟件會不會很難掌握呢 ? ?會電腦打字就行，凱瑞軟件的原則是不同角色不同崗位只要關(guān)注自己職責(zé)范圍的功能，至于 老板只要求會看營業(yè)報(bào)表就行了 。 四、關(guān)于凱瑞軟件的問與答 ?請人定制開發(fā)是不是比購買現(xiàn)成的軟件更好呢 ? ?定制開
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