海爾天龍系列終端銷售基本手冊(編輯修改稿)
2025-02-08 03:28 本頁面
【文章內容簡介】 二、海爾電腦質量怎么樣？ 話術：海爾電腦是行業(yè)內唯一通過了 MTBF12萬小時無故障運行測試的電腦品牌，這相當于海爾電腦可以連續(xù)開機運行十三年多而不會出任何故障，而 LX、 HP等品牌還處在 68萬小時的水平，在行業(yè)內遙遙領先。MTBF測試是計算機行業(yè)內最嚴格的測試，測試環(huán)境異常惡劣，運行軟件負載很高，能夠順利通過 MTBF目前最高標準的 12萬小時測試足以說明海爾電腦的超凡品質。 用戶需求：我不懂電腦，海爾電腦的質量怎么樣？ 一、潤眼電腦有什么好處嗎？ 話術：俗話說“黃金有價、健康無價”，有錢難買的就是健康，但是電腦輻射很強，使用電腦不可避免地會傷害身體，尤其是眼睛，而海爾獨有專利的潤眼顯示器，不僅有三高技術，看得清楚，使用壽命長，而且獨有 涂層，能夠濾過雜光，防止輻射，同時使用后散熱冷屏技術，保證用戶沒有輻射，保護視力。 用戶需求：都說潤眼電腦好，好在哪兒？ Innovation 海爾 三、為什么注重電腦日常維護費用的人要選天龍？ 用戶需求：買完電腦之后肯定要維護，維護是不是也要花錢，天龍的維護費用怎么樣？ 話術：電腦日常維護費用主要有兩大塊，一是維修費用，二是電費。關于維修費用，海爾電腦通過MTBF12萬小時測試，電腦幾乎不會出現(xiàn)故障，即使萬一電腦出現(xiàn)故障，只要在國家規(guī)定保修范圍之內，我們的免費上門服務可以保證您不需花錢也能對電腦進行維修；關于電費，海爾電腦充分考慮到消費者對節(jié)約能源需求的考慮，選用的是帶有深度節(jié)電技術的英特爾 CPU，在 CPU負載較小時關閉部分功能，達到節(jié)約能源的目的，為您省電，就是為您省錢！ 四、天龍機箱下面的橡膠有什么用？ 用戶需求：機箱設計的墊腳有什么作用？ 話術：天龍機箱嵌入式橡膠高墊腳設計，可以防潮防震防滑，延長電腦使用壽命。臺式機的機箱放置在桌上容易滑動，有橡膠墊腳可以增大摩擦，減少滑動，防止機箱掉落在地面上摔壞；當臺式機放置在地上時就要考慮防潮，高墊腳設計有效將機箱托高，離開地面 2cm，即使地上有水也不會滲入機箱，要知道，機箱內硬件進水，后果只有一個，就是燒壞元件，直接報廢，海爾的高墊腳設計，為用戶考慮到這一點，使您免受困擾！ Innovation 海爾 六、天龍這個光驅按鍵在哪兒？ 用戶需求：天龍光驅按鍵為什么在側面，而其他的都在光驅托盤下面？ 話術：天龍的光驅按鍵在機箱側面，這種設計稱為“無干擾光驅按鍵”，它的設計出發(fā)點就是保證用戶利益，為什么這么說呢？因為光驅是電腦損耗率非常高的一個硬件，光驅的損耗主要有兩個方面：一是正常使用對激光頭的損耗；二是對光驅進行彈出和關閉操作的時候對托盤的損耗。當光驅按鍵設計在光驅托盤下側的時候，用戶不可避免得要用手去推光驅托盤，使之入倉，而手推托盤本身就對光驅托盤產生了傷害，時間長了，光驅壽命自然縮短了。海爾電腦的這種設計正是用來延長光驅壽命，為客戶省錢！ 五、為什么天龍有兩個電源開關？ 用戶需求：一般電腦就一個電源開關，為什么天龍有兩個呢？ 話術：天龍設計頂置和前置雙開關正是海爾電腦人性化的表現(xiàn)。由于用戶對臺式電腦位置擺放的不一致，機箱一般會在桌面上和桌子下面兩個位置，海爾電腦天龍系統(tǒng)的前置開關就是為了方便想把機箱放在桌上的用戶設計的，而頂置開關則是
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