微信營(yíng)銷培訓(xùn)內(nèi)容(編輯修改稿)
2025-02-05 20:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 活動(dòng)度。 （ 8）抓住節(jié)日時(shí)效性活動(dòng)營(yíng)銷熱潮：活動(dòng)的策劃建議多多的采用節(jié)日性和熱門事件結(jié)合。比如 “微信曬罰單 送祝福 ”這樣非常有創(chuàng)意的服務(wù)就值得學(xué)習(xí)。采用微博節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)思路來策劃評(píng)估微信的節(jié)日營(yíng)銷，效果一樣會(huì)好。只需要在微信上更多的注意對(duì)新關(guān)注用戶的引導(dǎo)即可。 6．通過口碑傳播（在來源處放淘寶鏈接為宜、其他網(wǎng)址會(huì)被提醒風(fēng)險(xiǎn)） 兩三天一次為宜，每次推送具體時(shí)間建議選周一和周四晚上 8點(diǎn)以后， 10點(diǎn)以前：晚上發(fā)布信息的閱讀率和到店率會(huì)高很多。 周一是周末綜合癥明顯期，用戶的購(gòu)買和閱讀更活躍，而周四則是黎明前的黑暗，用戶開始琢磨周末的事情，這時(shí)也容易接受帶有促銷信息的實(shí)用資訊。 微信互動(dòng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)要點(diǎn) （ 1）活動(dòng)規(guī)劃前需要先了解微信用戶的屬性，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研后策劃進(jìn)行全方位預(yù)熱推廣，在包括微博、線下廣告，官網(wǎng)等多方面都宣傳本次微信活動(dòng)的情況。 （ 2）活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間需要有專門的客服在后太記錄和解答問題，引導(dǎo)用戶積極參與活動(dòng)，并通過自定義回復(fù)接口不斷推送活動(dòng)參與說明，利于關(guān)注用戶快速參與。 （ 3）基于自定義接口開發(fā)有獎(jiǎng)問答平臺(tái)，根據(jù)自身微信公眾號(hào)的定位來植入和品牌相關(guān)的問題，也可以聯(lián)合多個(gè)相關(guān)品牌一起聯(lián)合植入營(yíng)銷，提供多款各品牌產(chǎn)品提升中將度。 （ 4）通過設(shè)置多重獎(jiǎng)品來刺激參與者，并且在推廣渠道的宣傳來刺激參與度，獎(jiǎng)品方面不光設(shè)置單次的大獎(jiǎng)還可置多個(gè)參與獎(jiǎng)，這樣調(diào)動(dòng)用戶的積極性。 （三）微信公眾號(hào)的十大禁忌 不要發(fā)與微信號(hào)無關(guān)的垃圾廣告。例如你是做家居的，就不能在推送信息時(shí)夾帶與家居主題不相關(guān)的征婚廣告。2月份有不少草根大號(hào)因?yàn)闊o節(jié)制地大量發(fā)送不相關(guān)廣告，從而被關(guān)閉群發(fā)功能。 不能發(fā)色情、暴力以及觸及政治等敏感話題的信息。微博官方對(duì)公眾號(hào)所發(fā)出的信息完全可以監(jiān)控的。因此，只要發(fā)了有關(guān)這方面的文字和圖片內(nèi)容，立即被關(guān)閉群發(fā)功能，乃至封號(hào)。 不能用強(qiáng)迫或獎(jiǎng)勵(lì)用戶把信息分享到朋友圈。具體說就是不能在推送信息里，告訴用戶，如果把信息分享到朋友圈將會(huì)得到將來，或者朋友圈看到信息的用戶必須關(guān)注公眾號(hào)才能看到測(cè)試結(jié)果。這方面已經(jīng)有不少知名企業(yè)的官方微信進(jìn)行此操作，而被關(guān)閉一個(gè)星期左右。 推送實(shí)用性不強(qiáng)、枯燥無趣。實(shí)用性不強(qiáng)，用戶會(huì)覺得持續(xù)關(guān)注你用處不大，自然不會(huì)在你這里浪費(fèi)時(shí)間；用戶審美疲勞，推送趣味性不夠強(qiáng)的信息，用戶自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生厭惡；用戶會(huì)有很多接觸信息的渠道，輕易地把別的渠道也能獲取的信息簡(jiǎn)單復(fù)制到微信上來，只會(huì)讓用戶覺得沒有閱讀價(jià)值，不會(huì)過多駐促。 推送信息太長(zhǎng)。如果內(nèi)容沒有足夠的閱讀價(jià)值，又不是某領(lǐng)域?qū)I(yè)主題類微信，向用戶推送短則千字，長(zhǎng)則近萬字的內(nèi)容，用戶會(huì)覺得閱讀來得很麻煩，干脆略過，前述已經(jīng)提及，用戶的碎片化時(shí)間有限，因此，推送內(nèi)容盡可能簡(jiǎn)短，能讓用戶在 5分鐘內(nèi)讀完你的信息最佳。 回復(fù)不及時(shí)。用戶向公眾號(hào)發(fā)出信息，而品牌方便于維護(hù)，沒有安排專人及時(shí)處理，會(huì)讓用戶感到被冷落。正確的做法應(yīng)該是及時(shí)回復(fù)用戶的信息，通過對(duì)用戶的咨詢及時(shí)回復(fù)建立起消費(fèi)者的好感，另外，讓客戶開著旺旺、的同時(shí)打開微信公眾號(hào)的后臺(tái)及時(shí)維護(hù)不是多大的難事。 （四）微信公眾平臺(tái)活動(dòng)增粉五步法 以我培訓(xùn)過的深圳季侯風(fēng)服飾官方微信為例 第一步 設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù) 您好，感謝您關(guān)注季候風(fēng)官方微信。 3月 11日 3月 15日連續(xù) 5天，我們將從關(guān)注我們的會(huì)員里隨機(jī)抽取 100名幸運(yùn)會(huì)員，她們可獲得我們送出的最高 500元話費(fèi)哦，趕快介紹更多的朋友來關(guān)注我們吧！想知道更多活動(dòng)詳情，請(qǐng)您回復(fù)“ 0” 第二步 設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)說明有獎(jiǎng)規(guī)則 送話費(fèi)活動(dòng)詳情： 活動(dòng)時(shí)間 ，每天抽取一定數(shù)量中獎(jiǎng)會(huì)員，連續(xù) 5天，每人限一次中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。 我們會(huì)及時(shí)將中獎(jiǎng)結(jié)果通過微信發(fā)給中獎(jiǎng)?wù)卟l(fā)布在我們的官方微博上（ 信的會(huì)員參與！ 活動(dòng)獎(jiǎng)品： 一等獎(jiǎng)（ 2名）： 500元話費(fèi) 二等獎(jiǎng)（ 10名）： 500元話費(fèi) 三等獎(jiǎng)（ 88名）： 500元話費(fèi) 第三步 活動(dòng)宣傳：通過微博、個(gè)人微信、 群、 空間等其他推廣渠道循環(huán)發(fā)布活動(dòng)信息 風(fēng)向標(biāo) 季候風(fēng)官方微信首度上線，關(guān)注送話費(fèi)啦！ ~ 100名幸運(yùn)會(huì)員，您將有機(jī)會(huì)贏取 500元話費(fèi)，速來關(guān)注啦！打開微信搜索我們官方微信號(hào)：或直接掃描以下二維碼，即可噶關(guān)注 第四步 微信公眾平臺(tái)公布中獎(jiǎng)名單 ? 周一獲獎(jiǎng)名單 ? 海風(fēng) 10元 ? 展晴 10元 ? 10元 ? 10元 ? 請(qǐng)中獎(jiǎng)?wù)弑M快發(fā)手機(jī)號(hào)
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