微信營銷培訓(xùn)材料(編輯修改稿)
2025-02-05 19:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 商家公布的官方二維碼，即可享受商家聯(lián)盟單位的優(yōu)惠、打折等通過二維碼參與的用戶，可享受商家提供更多優(yōu)惠，同時又可向商家反饋更多的用戶信息。商家建立、提供網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)客服。減輕商家工作量，同時贏得更好口碑。例如：北京朝陽大悅城就利用二維碼展開了微信會員卡的大型活動，用戶只要使用微信掃描朝陽大悅城專屬二維碼就可以免費(fèi)獲得朝陽大悅城的微生活會員卡。憑借微信會員卡可以享受到眾多優(yōu)惠特權(quán)。星巴克、西堤牛排、蜜桃餐廳、瑪花纖體、貝黎詩等 40多家品牌商戶成為大悅城微信生活會員卡支持商家。微信常見運(yùn)營模式微信 O2O的線下活動案只要用戶用微信的 “掃描二維碼 ”功能拍下星巴克咖啡杯上的二維碼，就有機(jī)會獲得星巴克全國門店優(yōu)惠券，成為星巴克會員。 星巴克微信訂閱平臺，收聽 “星巴克 ”微信官方賬號， 只需發(fā)送表情符號，用戶即刻享有星巴克《自然醒》音樂專輯，獲得心情調(diào)配曲目。 使更多線下與線上用戶享受移動互聯(lián)網(wǎng)的便捷，獲得生活實(shí)惠和特權(quán)，同時打通用戶與企業(yè)之間的關(guān)系通道，幫助企業(yè)建立泛用戶體系。 推出特惠二維碼 微信訂閱平臺 二維碼電子會員卡 星巴克的微信二維碼營銷微信常見運(yùn)營模式? 微信營銷的機(jī)會? 企業(yè)的機(jī)會? 客戶服務(wù) /品牌維護(hù) /品牌營銷 /電子商務(wù)等? 專人或獨(dú)立部門運(yùn)作（依實(shí)際情況而定）? 多渠道推廣獲取目標(biāo)客戶群體粉絲? 互動溝通與精細(xì)化管理粉絲? 科學(xué)發(fā)布 ,服務(wù)與營銷并行? 建立客戶數(shù)據(jù)庫，持續(xù)營銷與口碑營銷微信營銷的特點(diǎn)與優(yōu)勢點(diǎn)對面，一對多，相當(dāng)于直銷，全封閉無干擾許可營銷，客戶主動選擇，防止惡意推送帶來的厭惡，精準(zhǔn)推送，實(shí)時互動口碑營銷O2O營銷客戶服務(wù)與品牌營銷微信常見運(yùn)營模式無所不能的公眾平臺4，無所不能的公眾平臺微信媒體平臺微信公眾平臺主要有實(shí)時交流、消息發(fā)送和素材管理。用戶對自己的粉絲分組管理、實(shí)時交流都在可以在這個界面完成。 微信公眾號主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌形象。v 微信公眾平臺的作用？微信公眾平臺 細(xì) 分功能 營銷 功能： 微信公眾平臺提供了 細(xì) 分的推送方式，你可以在分 組 里，按區(qū)域、性 別等 細(xì) 分的參數(shù)來定向推送，甚至可以根據(jù)不同的人群 設(shè)計(jì) 不同的宣 傳 內(nèi)容。只要 選擇 合適的分 類 ，定位明晰，就會取得很好有效果。微信公眾平臺關(guān) 鍵 字 營銷 功能： 微信公眾平臺 還 能按照關(guān) 鍵 字 設(shè) 置自 動 回復(fù)功能，用 戶 可以 輸 入 問題 ，自行 獲 得想要的答案，堪稱自 動 客服。比如： 輸 入 “天氣 ”可 獲 得你所在地的天氣?；貜?fù) 設(shè) 置 為語 音或文字，更真 實(shí) 有趣。無所不能的公眾平臺 群 發(fā) 推送：自 動 回復(fù)： 主 動 向公號提取常規(guī) 消息；結(jié) 合微信的消息群 發(fā) 功能，微信公眾平臺的主要功能的定位如下v 微信公眾平臺的功能定位：公眾號主 動 向用 戶 推送重要通知或趣味內(nèi)容。1對 1交流： 公號 針對 用 戶 的特殊疑 問為 用 戶 提供 1對 1的 對話 解答服務(wù) 。用 戶 根據(jù)指定關(guān) 鍵 字無所不能的公眾平臺賬號注冊打開，選擇注冊。注意的一點(diǎn)是公眾平臺賬號需要跟號綁定，你需要一個沒有綁定過微信的號，如果沒有的話，可以新申請一個。注意：微信公眾平臺沒有手機(jī)客戶端，只能通過電腦或手機(jī)瀏覽器登錄 無所不能的公眾平臺完善個人信息在 “ 設(shè)置 ” 里面修改自己的賬戶信息?！?公眾號名稱 ” 是注冊的時候填寫的，不可修改，但可以跟別人的重復(fù)“ 微信號 ” 注冊完成后，會生成初始賬號，可修改。但只能修改一次 無所不能的公眾平臺完善個人信息“ 頭像 ” 提供了兩種頭像方式，圓頭像與方形頭像。沒多大的區(qū)別。上傳方形頭像后，會顯示在 “ 二維碼 ” 中間“ 微信用戶信息 ” 其實(shí)也相當(dāng)于個性簽名，免費(fèi)的廣告信息?？稍诖颂帉懮献约汗拘畔ⅲń趦?yōu)惠活動、地址、聯(lián)系方式等，字?jǐn)?shù)不超過 140字。當(dāng)用戶掃描二維碼時，將會顯示企業(yè)的名片信息，如圖：無所不能的公眾平臺群發(fā)消息無所不能的公眾平臺群發(fā)消息入口? 群發(fā)功能還是比較強(qiáng)大的，可以選擇群發(fā)的對象：全部的好友或是有目的性的分組，并且還可以選擇只針對男性或女性好友發(fā)送哦。不只是這樣，還可以通過選擇群發(fā)地區(qū)來按城市選擇接收群發(fā)消息的對象。發(fā)送的內(nèi)容包括文字、音頻、圖片、視頻等，基本包含了所有格式的信息。? 但是為了避免商家無休止的群發(fā)廣告騷擾用戶，微信公眾平臺限制了一個賬號每天只有發(fā)送一條消息，所以在發(fā)送時，請認(rèn)真編輯你們的內(nèi)容。? 發(fā)送過的消息可以在 “ 已發(fā)送 ” 中查看到。無所不能的公眾平臺實(shí)時消息在 “ 實(shí)時消息 ” 界面，將鼠標(biāo)移至一條消息上方，將會出現(xiàn)：編輯、標(biāo)星、快捷回復(fù)三個按鈕。圖片紅框按鈕即為 “ 快捷回復(fù) ”無所不能的公眾平臺快捷回復(fù)快捷回復(fù)僅以發(fā)送文字消息。如果想發(fā)送多媒體消息，點(diǎn)擊用戶名或頭像，即可彈出以下窗口： 無所不能的公眾平臺公眾號對手群發(fā)消息除了使用端外，還可以使用公眾號助手在：設(shè)置 ——公眾號助手 里，綁定好私人微信號，并在綁定的微信號上，添加為好友，向發(fā)送的消息，跟使用端群發(fā)消息效果是一樣的，并且跟端共用每天只有發(fā)送一條群發(fā)消息的數(shù)量。無所不能的公眾平臺智能自動回復(fù) (一 )在回復(fù)設(shè)置里，第一個是 “ 被添加自動回復(fù) ” 。用戶一旦添加我們?yōu)楹糜?，這里的信息將自動發(fā)送給用戶?？梢赃x擇發(fā)送的內(nèi)容為：文字或語音、或圖片、或視頻、或錄音。注意，以上五項(xiàng)只能選擇一項(xiàng)，如果你編輯好文字并保存了，再編輯語音并保存，你之前編輯好的文字內(nèi)容將會丟失不可找回。 無所不能的公眾平臺若要使用語音、圖片或視頻，則事先要在素材
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