微信營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)例(編輯修改稿)
2025-02-05 19:44 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 動(dòng)度。 （ 8）抓住節(jié)日時(shí)效性活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)熱潮：活動(dòng)的策劃建議多多的采用節(jié)日性和熱門(mén)事件結(jié)合。比如“微信曬罰單 送祝?！边@樣非常有創(chuàng)意的服務(wù)就值得學(xué)習(xí)。采用微博節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)思路來(lái)策劃評(píng)估微信的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)，效果一樣會(huì)好。只需要在微信上更多的注意對(duì)新關(guān)注用戶(hù)的引導(dǎo)即可。 6．通過(guò)口碑傳播（在來(lái)源處放淘寶鏈接為宜、其他網(wǎng)址會(huì)被提醒風(fēng)險(xiǎn)） 兩三天一次為宜，每次推送具體時(shí)間建議選周一和周四晚上 8點(diǎn)以后， 10點(diǎn)以前：晚上發(fā)布信息的閱讀率和到店率會(huì)高很多。 周一是周末綜合癥明顯期，用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)和閱讀更活躍，而周四則是黎明前的黑暗，用戶(hù)開(kāi)始琢磨周末的事情，這時(shí)也容易接受帶有促銷(xiāo)信息的實(shí)用資訊。 微信互動(dòng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)要點(diǎn) （ 1）活動(dòng)規(guī)劃前需要先了解微信用戶(hù)的屬性，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研后策劃進(jìn)行全方位預(yù)熱推廣，在包括微博、線(xiàn)下廣告，官網(wǎng)等多方面都宣傳本次微信活動(dòng)的情況。 （ 2）活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間需要有專(zhuān)門(mén)的客服在后太記錄和解答問(wèn)題，引導(dǎo)用戶(hù)積極參與活動(dòng)，并通過(guò)自定義回復(fù)接口不斷推送活動(dòng)參與說(shuō)明，利于關(guān)注用戶(hù)快速參與。 （ 3）基于自定義接口開(kāi)發(fā)有獎(jiǎng)問(wèn)答平臺(tái)，根據(jù)自身微信公眾號(hào)的定位來(lái)植入和品牌相關(guān)的問(wèn)題，也可以聯(lián)合多個(gè)相關(guān)品牌一起聯(lián)合植入營(yíng)銷(xiāo)，提供多款各品牌產(chǎn)品提升中將度。 （ 4）通過(guò)設(shè)置多重獎(jiǎng)品來(lái)刺激參與者，并且在推廣渠道的宣傳來(lái)刺激參與度，獎(jiǎng)品方面不光設(shè)置單次的大獎(jiǎng)還可置多個(gè)參與獎(jiǎng)，這樣調(diào)動(dòng)用戶(hù)的積極性。 （三）微信公眾號(hào)的十大禁忌 不要發(fā)與微信號(hào)無(wú)關(guān)的垃圾廣告。例如你是做家居的，就不能在推送信息時(shí)夾帶與家居主題不相關(guān)的征婚廣告。2月份有不少草根大號(hào)因?yàn)闊o(wú)節(jié)制地大量發(fā)送不相關(guān)廣告，從而被關(guān)閉群發(fā)功能。 不能發(fā)色情、暴力以及觸及政治等敏感話(huà)題的信息。微博官方對(duì)公眾號(hào)所發(fā)出的信息完全可以監(jiān)控的。因此，只要發(fā)了有關(guān)這方面的文字和圖片內(nèi)容，立即被關(guān)閉群發(fā)功能，乃至封號(hào)。 不能用強(qiáng)迫或獎(jiǎng)勵(lì)用戶(hù)把信息分享到朋友圈。具體說(shuō)就是不能在推送信息里，告訴用戶(hù)，如果把信息分享到朋友圈將會(huì)得到將來(lái)，或者朋友圈看到信息的用戶(hù)必須關(guān)注公眾號(hào)才能看到測(cè)試結(jié)果。這方面已經(jīng)有不少知名企業(yè)的官方微信進(jìn)行此操作，而被關(guān)閉一個(gè)星期左右。 推送實(shí)用性不強(qiáng)、枯燥無(wú)趣。實(shí)用性不強(qiáng)，用戶(hù)會(huì)覺(jué)得持續(xù)關(guān)注你用處不大，自然不會(huì)在你這里浪費(fèi)時(shí)間；用戶(hù)審美疲勞，推送趣味性不夠強(qiáng)的信息，用戶(hù)自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生厭惡；用戶(hù)會(huì)有很多接觸信息的渠道，輕易地把別的渠道也能獲取的信息簡(jiǎn)單復(fù)制到微信上來(lái)，只會(huì)讓用戶(hù)覺(jué)得沒(méi)有閱讀價(jià)值，不會(huì)過(guò)多駐促。 推送信息太長(zhǎng)。如果內(nèi)容沒(méi)有足夠的閱讀價(jià)值，又不是某領(lǐng)域?qū)I(yè)主題類(lèi)微信，向用戶(hù)推送短則千字，長(zhǎng)則近萬(wàn)字的內(nèi)容，用戶(hù)會(huì)覺(jué)得閱讀來(lái)得很麻煩，干脆略過(guò)，前述已經(jīng)提及，用戶(hù)的碎片化時(shí)間有限，因此，推送內(nèi)容盡可能簡(jiǎn)短，能讓用戶(hù)在 5分鐘內(nèi)讀完你的信息最佳。 回復(fù)不及時(shí)。用戶(hù)向公眾號(hào)發(fā)出信息，而品牌方便于維護(hù)，沒(méi)有安排專(zhuān)人及時(shí)處理，會(huì)讓用戶(hù)感到被冷落。正確的做法應(yīng)該是及時(shí)回復(fù)用戶(hù)的信息，通過(guò)對(duì)用戶(hù)的咨詢(xún)及時(shí)回復(fù)建立起消費(fèi)者的好感，另外，讓客戶(hù)開(kāi)著旺旺、的同時(shí)打開(kāi)微信公眾號(hào)的后臺(tái)及時(shí)維護(hù)不是多大的難事。 （四）微信公眾平臺(tái)活動(dòng)增粉五步法 以我培訓(xùn)過(guò)的深圳季侯風(fēng)服飾官方微信為例 第一步 設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù) 您好，感謝您關(guān)注季候風(fēng)官方微信。 3月 11日 3月 15日連續(xù) 5天，我們將從關(guān)注我們的會(huì)員里隨機(jī)抽取 100名幸運(yùn)會(huì)員，她們可獲得我們送出的最高 500元話(huà)費(fèi)哦，趕快介紹更多的朋友來(lái)關(guān)注我們吧！想知道更多活動(dòng)詳情，請(qǐng)您回復(fù)“ 0” 第二步 設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)說(shuō)明有獎(jiǎng)規(guī)則 送話(huà)費(fèi)活動(dòng)詳情： 活動(dòng)時(shí)間 ，每天抽取一定數(shù)量中獎(jiǎng)會(huì)員，連續(xù) 5天，每人限一次中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。 我們會(huì)及時(shí)將中獎(jiǎng)結(jié)果通過(guò)微信發(fā)給中獎(jiǎng)?wù)卟l(fā)布在我們的官方微博上（官方微博地址是：： 5）~ ！ 活動(dòng)獎(jiǎng)品： 一等獎(jiǎng)（ 2名）： 500元話(huà)費(fèi) 二等獎(jiǎng)（ 10名）： 500元話(huà)費(fèi) 三等獎(jiǎng)（ 88名）： 500元話(huà)費(fèi) 第三步 活動(dòng)宣傳：通過(guò)微博、個(gè)人微信、 群、 空間等其他推廣渠道循環(huán)發(fā)布活動(dòng)信息 風(fēng)向標(biāo) 季候風(fēng)官方微信首度上線(xiàn)，關(guān)注送話(huà)費(fèi)啦！ ~ 100名幸運(yùn)會(huì)員，您將有機(jī)會(huì)贏取 500元話(huà)費(fèi)，速來(lái)關(guān)注啦！打開(kāi)微信搜索我們官方微信號(hào)： 013或直接掃描以下二維碼，即可噶關(guān)注 第四步 微信公眾平臺(tái)公布中獎(jiǎng)名單 ? 周一獲獎(jiǎng)名單 ? 海風(fēng) 10元 ? 展晴 10元 ? 10元 ? 10元 ?
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