新聞事業(yè)管理(編輯修改稿)
2025-02-04 07:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 接收者 （公眾） 帶有勸服 目的傳播 接收者的反饋 或有關(guān)接收者 的前饋 媒介的 公共關(guān)系 雙向?qū)ΨQ模式 信源 （組織） 接收者 （公眾） 均衡的 傳播 流通 媒介的 公共關(guān)系 企業(yè)的公共關(guān)系工作幾乎完全為市場營銷活動服務(wù)。 “銷售中的每一個因素都需要公關(guān)人員來加強、完善”。 —— 英國公關(guān)專家弗蘭克 杰夫金斯 媒介的 公共關(guān)系 在市場營銷組合中，常用的溝通與促銷手段有廣告、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系、人員推銷和直銷等幾種。 公關(guān)營銷不僅僅是推銷產(chǎn)品，還推銷企業(yè)的品牌、樹立企業(yè)的良好形象 ，即便生意做不成，也要把關(guān)系建立起來，把企業(yè)形象樹立起來。 媒介的 公共關(guān)系 公共關(guān)系營銷活動中常用的手段 （ 1）六寸空間攻心戰(zhàn) （ 2） 公關(guān)廣告 （ 3）利用影視傳播影響公眾輿論 （ 4）利用名流效應(yīng) （ 5）人際傳播個性化 媒介的 公共關(guān)系 一般情況下，媒介組織 是 社會組織或企業(yè)的主要工作對象之一，是公共關(guān)系的客體。同時又能起到傳遞、溝通信息的橋梁、紐帶作用。并且，媒介自身作為一個社會組織，也是公共關(guān)系的主體。 媒介的 公共關(guān)系 ? 媒介組織如何開展公共關(guān)系 媒介公共關(guān)系作為聯(lián)系媒介組織、媒介產(chǎn)品與消費者關(guān)系的重要紐帶，良好的媒介公共關(guān)系有助于提高媒介組織在消費者中的知名度、美譽度和忠誠度。 媒介組織有意識的公共關(guān)系運作是從上世紀(jì) 80年代初期開始的。 媒介的 公共關(guān)系 內(nèi)部公眾 —— 媒介組織內(nèi)部工作人員 外部公眾 —— 媒介的受眾 廣告客戶 相關(guān)的社會組織、企業(yè)等 主管部門、上級部門及有關(guān)人員等 其他媒介組織 媒介的 公共關(guān)系 媒介組織多采取組織傳播和人際傳播進(jìn)行與公眾的溝通。其中新聞策劃成為最行之有效的方式。 媒介的 公共關(guān)系 5S原則 承擔(dān)責(zé)任原則 (Shoulder The Matter) 真誠溝通原則 (Sincere) 速度第一原則 (Speed) 系統(tǒng)運行原則 (System) 權(quán)威證實原則 (Standard) 媒介的 無形資產(chǎn)經(jīng)營 ? 媒介無形資產(chǎn) 經(jīng)營是指 媒介 對自身所擁有的各類無形資產(chǎn)的使用進(jìn)行運籌和規(guī)劃，通過融資、對外投資等活動使其合理流動，實現(xiàn)價值的最大增值的活動。 媒介的 無形資產(chǎn)經(jīng)營 ? 媒介品牌的創(chuàng)建與經(jīng)營 品牌是指為顧客提供其認(rèn)為有值得購買的功能利益及其附加值的產(chǎn)品。 媒介品牌是媒介良好形象得到社會高度認(rèn)可，是經(jīng)過多年努力經(jīng)營與科學(xué)管理在同類媒介中享有的威望和影響力。
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