新進直接員工品質意識培訓725(編輯修改稿)
2025-02-03 16:45 本頁面
【文章內容簡介】 作上也堅持零缺陷的標準 ... 降低 成本，提高 效率 ，效益增長 ...... 2023/2/1 17 41 ? 每小時有 20,000郵件丟失 ? 每天有 15分鐘飲用不凈水 ? 每周有 5,000手術錯誤 ? 主要機場每天至少有 4次事故 ? 每年有 200,000藥物處方錯誤 ? 每月有七天停電 1%不良的品質水準代表什么意義？ 一架“波音 747” 共有 450萬個零件，要 2萬多家協(xié)作廠商來共同完成，如果以 1%不良算的話，就有 。 99% 是不是夠好 ? 2023/2/1 18 41 ? ，是設計出的，生產出來的，預防出來的，習慣出來的。 ? （作業(yè)員，技術人員，管理人員 ...等）。 ? ，并且使自己所做的每一件事情都符合要求，就是對品質在做貢獻。 ? ，必須通過持續(xù)改進而達到。 ? ，公司明天可能就要破產，我明天可能就要失業(yè) ! ? ，下一道工序是用戶 ! ? ， 100%是可以完全達到的。 ? ，是永無止境的。 ? ，不會增加工作的麻煩，只會解決工作的困擾。 ? ，每個人都要有改善的意識。 ? ...... 正確的品質觀念 2023/2/1 19 41 公司的 質量方針 ? 技術創(chuàng)新 ： 為追求滿足客戶之需求，必然要不斷地提高專業(yè)技術，不僅是開發(fā)設計或制造的專業(yè)能力，其他各相關部門之運作亦要求具有專業(yè)的能力以確保公司的競爭力 ? 追求卓越 ： 管理務實，不斷創(chuàng)新，追求完美 2023/2/1 20 41 ?持續(xù)改善 ： 全面質量管理，持續(xù)改進，通過良好的信譽保持公司的生命力。 ?與時俱進 ： 上述三項要求的達成，包括技術創(chuàng)新、追求卓越與持續(xù)改善，均須仰賴全體同仁的努力配合，方可達成既定的政策與目標，因此全員參與質量管理可說是其他三項的必要條件 2023/2/1 21 41 公司的質量目標 真誠 宏觀 盡責 產品交付驗收合格率 ≥99% 交貨期達成率 ≥98% 客戶滿意度 ≥80% 出貨產品周期內交付客戶合格率 ≥99% 周期內，從開始下單至訂單完成，能達成交貨 ≥98% 由業(yè)務部每年二次對客戶進行客戶滿意度調查 2023/2/1 22 41 生產部部門質量目標 ? 生產計劃計劃及時完成率 ≥99% 月生產計劃及時入庫數量 /月計劃應完成數量 100% ? FQC檢驗一次性合格率 ≥96% 月
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1