特許經(jīng)營(yíng)體系設(shè)計(jì)與構(gòu)建-1(編輯修改稿)
2025-02-03 06:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 特許經(jīng)營(yíng)作為一種商業(yè)擴(kuò)張模式有其鮮明的特色： 第二節(jié) 特許體系設(shè)計(jì)與構(gòu)建的 前提條件 1）保持一個(gè)核心業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容和規(guī)模不變 ,并使之盡可能地簡(jiǎn)單化和標(biāo)準(zhǔn)化然后加以無(wú)限復(fù)制。 2）核心業(yè)務(wù)的復(fù)制是在特許人與受許人之間通過(guò)授權(quán)與被授權(quán)進(jìn)行的 ,其本質(zhì)是一種產(chǎn)權(quán)的交易。 特許體系設(shè)計(jì)與構(gòu)建的前提條件 基于以上特點(diǎn) ,特許體系設(shè)計(jì)與構(gòu)建的前提條件就是 : 1） 有一個(gè)邊界十分清晰的核心業(yè)務(wù) 。 即產(chǎn)品/服務(wù)有明確的客戶(hù)定位 、 產(chǎn)品 /服務(wù)有清晰的分類(lèi)和定價(jià) 、 產(chǎn)品 /服務(wù)可以產(chǎn)生穩(wěn)定的現(xiàn)金流和確定邊際利潤(rùn) 。 第二節(jié) 特許體系設(shè)計(jì)與構(gòu)建的 前提條件 2） 核心業(yè)務(wù)在組織內(nèi)部可以形成產(chǎn)權(quán)清晰的 ，可以隨時(shí)被剝離出來(lái)的實(shí)體 （ entity)。 也就是說(shuō) ，組織內(nèi)部在核心業(yè)務(wù)的營(yíng)運(yùn)方面有明確的專(zhuān)業(yè)分工和一定的標(biāo)準(zhǔn)化流程 。 第二節(jié) 特許體系設(shè)計(jì)與構(gòu)建的 前提條件 特許體系設(shè)計(jì)與構(gòu)建的起點(diǎn) 不同的組織 ,啟動(dòng)特許體系設(shè)計(jì)與構(gòu)建于企業(yè)發(fā)展的不同階段。從全球特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展歷史總結(jié)，基本上可以歸納為以下幾種類(lèi)型： 1）產(chǎn)品分銷(xiāo)體系轉(zhuǎn)換型 企業(yè)有了成熟的產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道，但沒(méi)有自己的產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店。（家俱行業(yè)\PC行業(yè) ) 第二節(jié) 特許體系設(shè)計(jì)與構(gòu)建的 前提條件 2)直營(yíng)連鎖體系轉(zhuǎn)換型 企業(yè)有了成熟的直營(yíng)連鎖體系，但還沒(méi)有發(fā)展加盟。（比如：杉杉集團(tuán)） 3）原創(chuàng)型 只有若干家經(jīng)營(yíng)了一年以上的單店。（比如賽百味） 體系設(shè)計(jì)與構(gòu)建的起點(diǎn)不同 ,體系設(shè)計(jì)與構(gòu)建的內(nèi)容、工作量、發(fā)展策略等都會(huì)有所不同。 第二節(jié) 特許體系設(shè)計(jì)與構(gòu)建的 前提條件 第三節(jié) 特許體系設(shè)計(jì)與構(gòu)建的 理念與原則 系統(tǒng)化設(shè)計(jì)原則 戴明 (William Edwards Deming 19001993)系統(tǒng)理論介紹 麥克阿瑟將軍在戰(zhàn)后的日本急需質(zhì)量?jī)?yōu)良的收音機(jī)與日本人溝通。而當(dāng)時(shí)的日本制造商不能達(dá)到技術(shù)要求，所以他請(qǐng)來(lái)了美國(guó)的工程師薩拉松和普羅芝蔓來(lái)幫助日本的工廠恢復(fù)生產(chǎn)，并下令日本的所有企業(yè)主管都要去參加一個(gè)為期 32天的培訓(xùn)課程。 第三節(jié) 特許體系設(shè)計(jì)與構(gòu)建的 理念與原則 薩拉松向麥克阿瑟建議聘請(qǐng)?jiān)诙?zhàn)期間就因推出統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制方法 （ SQC） 而出名的戴明來(lái)日本講授質(zhì)量管理課程 。 1950年 6月 16日戴明首次訪日 ， 之后共訪日27次 。 他所教給日本人的 ， 逐漸演變成他的管理哲學(xué) 。 其中最著名的就是 “ 凡事皆為系統(tǒng) ， 我們就在其中 ” ， 歸納起來(lái)有以下九點(diǎn)： 第三節(jié) 特許體系設(shè)計(jì)與構(gòu)建的 理念與原則 ① 系統(tǒng)是一個(gè)由許多部分組成的有機(jī)整體 (例如一輛汽車(chē) ) ② 任何成系統(tǒng)的單元都有一個(gè)確切的目的 (例如一輛汽車(chē)的目的是提供個(gè)人交通便利 ) ③ 系統(tǒng)的每一部分都會(huì)對(duì)系統(tǒng)的目的有所貢獻(xiàn)。不過(guò)任何部分本身都無(wú)法獨(dú)立達(dá)成系統(tǒng)的目的。 (例如一輛汽車(chē)的引擎本身無(wú)法載人 ) 第三節(jié) 特許體系設(shè)計(jì)與構(gòu)建的 理念與原則 ④ 系統(tǒng)的每一部分各有其本身的目的，不過(guò)它在影響整體系統(tǒng)時(shí)，靠的是與其它部分的合作。系統(tǒng)各部分之間是相互依賴(lài)的 (例如引擎要給汽車(chē)提供動(dòng)力，必須與傳動(dòng)箱、輪軸連接起來(lái)才能實(shí)現(xiàn) ) 第三節(jié) 特許體系設(shè)計(jì)與構(gòu)建的 理念與原則 ⑤ 我們可以從某一部分如何配合成系統(tǒng)，來(lái)了解該部分；我們無(wú)法由確認(rèn)出每
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