求職面試禮儀ppt86頁(yè))(編輯修改稿)
2025-02-03 05:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 腳稍后，兩腿靠緊，左腳全部著地，并垂直于地面，右腳腳掌著地，腳跟提起，右膝蓋低于左膝，右膝內(nèi)側(cè)靠于左小腿內(nèi)側(cè)，臀部向下 。 高低式蹲姿 男士則兩膝可適當(dāng)分開(kāi)。 （五）手勢(shì) 手勢(shì)是人們利用手來(lái)表示各種含義時(shí)所使用的各種姿勢(shì)，是人們交際時(shí)不可缺少的體態(tài)語(yǔ)言。手勢(shì)美是動(dòng)態(tài)美，要能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)來(lái)表達(dá)真情實(shí)意，就會(huì)在交際中表現(xiàn)出良好的形象。 注意問(wèn)題： 一般談話中手勢(shì)幅度，上不超過(guò)耳部，下不過(guò)腰部，忌過(guò)于單調(diào)重復(fù)，過(guò)多。 手勢(shì)禁忌 容易造成誤解的：一是個(gè)人習(xí)慣，不為他人理解的；二是不同文化背景的手勢(shì)。 不衛(wèi)生的手勢(shì)：客人面前搔頭發(fā)、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙齒等。 不尊重他人的：掌心向下?lián)]動(dòng)手臂、用拇指指自己或用手指點(diǎn)他人或用食指指他人。 不穩(wěn)重的：如雙臂環(huán)抱、擺弄手指、雙手抱頭、手插口袋、搔首弄姿、撫摸身體等。 不恰當(dāng)?shù)氖謩?shì) 正確的手勢(shì) 遞物手勢(shì)要領(lǐng)： ?要雙手捧送，除非一手持物，才可單手； ?要目視對(duì)方，不能右顧右盼； ?要主動(dòng)接近對(duì)方，一定要起身站立； ?遞給他人物品，要直接交到對(duì)方手中為好； ?在遞物時(shí)應(yīng)讓對(duì)方便于接??； ?在將帶有文字的物品遞給對(duì)方時(shí)，應(yīng)使正面朝向?qū)Ψ剑? ?要有聲音，明確說(shuō)明用途； 禁忌： 不能扔 接物要領(lǐng)： 最好雙手接過(guò)，除非一手持物； 接過(guò)要仔細(xì)閱過(guò)，進(jìn)行確認(rèn)； 輕放于桌面，或臵于包內(nèi)； 要面帶微笑，熱情問(wèn)答； 禁忌： 不能扔摔丟到桌面上 小問(wèn)題： 正確答案： 若遞送筆、剪刀之類尖的物品時(shí)，需要將尖頭朝向自己，或是朝向其他方向，而不能指向?qū)Ψ健? 正確的遞送錢款 表情語(yǔ) 表情是人內(nèi)心的思想感情的臉部的外化，是通過(guò)面部肌肉的運(yùn)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 羅曼．羅蘭： “ 面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成功的語(yǔ)言，是比嘴角里講的要復(fù)雜到千百倍的語(yǔ)言。 ” （六）神態(tài) 你的眼神 你的心靈之窗打開(kāi)了嗎？ ?最重要的身體語(yǔ)言溝通方式。 ?在某些情況下，人的瞳孔會(huì)不自覺(jué)地放大 ?不要戴著深色的太陽(yáng)鏡和別人說(shuō)話 ?保持眼神的交流 ，在與別人交流時(shí)，眼睛始終關(guān)注對(duì)方，但不要死盯對(duì)方眼睛 ?一對(duì)多的面試時(shí)，要用眼神關(guān)注到在座的每一個(gè)人 眼神要會(huì)說(shuō)話 ?說(shuō)者 —— “ 我正在對(duì)你們說(shuō)事實(shí)，你們應(yīng)當(dāng)相信我所說(shuō)的” ?聽(tīng)者 —— “ 我對(duì)你所說(shuō)的感興趣，你一定要說(shuō)，而我正在聽(tīng)你說(shuō)” ?不良的眼神 —— （天地型 /緊盯型 /游離型 /溜號(hào)型） 視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感 ， 視 線 向上 表 現(xiàn)服 從 與任 人 擺布 。 視 線 水平 表 現(xiàn)客 觀 和理智 。 從角度看有：平視、仰視、側(cè)視、俯視。 注視的位臵 用目光注視對(duì)方，應(yīng)自然、穩(wěn)重、柔和，而不能死盯住對(duì)方某部位，或不停地在對(duì)方身上上下打量，這是極失禮的表現(xiàn)。注視對(duì)方什么位臵，要依據(jù)傳達(dá)什么信息、造成什么氣氛而異；要依據(jù)不同場(chǎng)合、不同對(duì)象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。 ?公事注視區(qū)域 ?社交注視區(qū)域 ?親密注視區(qū)域 你在“傾聽(tīng)”嗎？ —— 傾聽(tīng)諺語(yǔ) “ 聽(tīng)別人說(shuō)，要不然你的耳朵就成為了擺設(shè)。 ” “ 你有兩只耳朵，卻只有一只嘴巴。 ” —— 印第安諺語(yǔ) “ 大人物專心說(shuō)，小人物專心聽(tīng)。 ” —— 戴維 .施瓦茨 五種 “ 傾聽(tīng) ” 的壞習(xí)慣 ?走神 ?假裝在聽(tīng) ?時(shí)聽(tīng)時(shí)不聽(tīng) ?聽(tīng)話只聽(tīng)聲 ?以我為中心的聽(tīng) 積極傾聽(tīng)的策略 ?目光接觸 ?恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬? ?隨時(shí)注意你的肢體語(yǔ)言 ?復(fù)述與提問(wèn) ?反射 ?避免打斷別人 ?避免急于下結(jié)論 就一般而言，交往雙方的人際關(guān)系以及所處情境決定著相互間自我空間的范圍。 美國(guó)人類學(xué)家愛(ài)德華 〃 霍爾博士劃分了四種區(qū)域或距離，各種距離都與對(duì)方的關(guān)系相稱。 親密距離 ２、個(gè)人距離 ３、社交距離 ４、公眾距離 五、
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