【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 為 偏好（ 網(wǎng)關(guān) /Portal）數(shù)據(jù)匯聚提供彈藥選定目標(biāo)用戶準(zhǔn)確制導(dǎo)蘋果商店、 Android Market、聯(lián)通應(yīng)用商城。門戶網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、玩家論壇。視頻網(wǎng)站：土豆、優(yōu)酷、南廣、鳳凰網(wǎng)、新浪大片。分類、分群內(nèi)容采集平臺(tái)內(nèi)容采集篩選、整合能力鐵三角互動(dòng)式營(yíng)銷推薦平臺(tái)互動(dòng)推薦策略二：渡橋營(yíng)銷 —— 故事由來(lái)故事的開始 明萬(wàn)歷年間，蘇州城郊有一小島，風(fēng)景秀麗，但無(wú)橋可通。島民貧居而內(nèi)，島外無(wú)人識(shí)之。 有商人造橋渡之，名為 “ 商望橋 ” ，取商人望利之義，以渡橋費(fèi)為生。 然復(fù)數(shù)月，渡橋者寥寥。 忽一日，一老者路過(guò)，饑渴難耐，商人以飯菜與之。 飯畢，老者過(guò)橋觀之，復(fù)返，留三錦囊，曰：依此言，復(fù)半年，此橋可興，翩然離去。 ……橋的啟示： 作為一項(xiàng)通道型業(yè)務(wù)， GPRS正如一座渡橋， 聯(lián)系著客戶，以及對(duì)岸的 “ 小島 ” ，也就是無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的眾多精彩資源。 如果 “ 小島 ” 的風(fēng)景不為人知、如果橋的存在不為人知，那么，收取通道費(fèi)，將成為無(wú)稽之談。經(jīng)營(yíng) GPRS，同樣是經(jīng)營(yíng)一座渡橋。策略二：渡橋營(yíng)銷 —— 三個(gè)錦囊的啟示178。 商人執(zhí)錦囊， 狐疑而啟之。錦囊各存一紙條，上書：錦囊 1: 關(guān)注彼岸的風(fēng)景 壹：風(fēng)景，橋之所依。經(jīng)營(yíng)渡橋，莫若經(jīng)營(yíng)風(fēng)景錦囊 2：關(guān)注彼岸的游客 貳：招來(lái)路，方可迎四方客；廣吆喝，方可引眾目光 錦囊 3：關(guān)注過(guò)橋的行人 叁：拓橋面，妝橋身，以利行人之便內(nèi)容服務(wù)的提供吸引客戶的方法提升客戶的體驗(yàn)GPRS的風(fēng)景經(jīng)營(yíng)，靠的就是精彩絕倫的內(nèi)容營(yíng)銷，是面向需求的應(yīng)用拓展，是借力打力的資源整合。酒香也怕巷子深，拉動(dòng)客戶，一定要吆喝，即巧妙的宣傳，這樣才能得到客戶的關(guān)注。拓寬橋面，讓過(guò)橋更順暢 —— 網(wǎng)絡(luò)保障。全面分析，提供貼身指引 —— 精確推薦 。策略二：修好橋 —— 做好 GPRS網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及提速在目前全省 53%的小區(qū)開通了 EDGE的基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行 EDGE擴(kuò)容，爭(zhēng)取全省 80%以上小區(qū)開通 EDGE持續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)持續(xù)關(guān)注 2G/3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的改善，優(yōu)化無(wú)線數(shù)據(jù)及設(shè)備配置，拆閑補(bǔ)忙2G/3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化為 2G用戶開通 EDGE PLUS HLR對(duì)全網(wǎng)用戶開通登錄 WCDMA網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo) 2G套餐使用 3G手機(jī)的用戶使用 WCDMA網(wǎng)絡(luò)客戶支撐部加大對(duì) 2G用戶 GPRS提速后的宣傳產(chǎn)創(chuàng)部加大對(duì) 2G用戶手機(jī)網(wǎng)絡(luò)選擇配置指引 — 優(yōu)選 WCDMA網(wǎng)23提升用戶感受，促進(jìn)用戶使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，提高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量和收入為用戶提供良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境確?；九c核心網(wǎng)鏈路帶寬足夠確保 SGSN、 GGSN的容量和性能傳輸及核心網(wǎng)保障24策略二：建設(shè)好風(fēng)景：以 “ 炫魅廣東 ” WAP門戶為主，導(dǎo)航門戶、嵌入式門戶為輔，實(shí)現(xiàn) “ 通道 +渠道 ” 整合模式智能導(dǎo)航門戶通過(guò)深度運(yùn)營(yíng)門戶，細(xì)分用戶，優(yōu)化體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)線上接觸點(diǎn) 100%用戶感知及針對(duì)性內(nèi)容推送，最大限度拉動(dòng)用戶流量消耗嵌入式門戶發(fā)展方向 業(yè)務(wù)目標(biāo)主推門戶 “炫魅廣東 ”門戶 178。整合優(yōu)質(zhì)精品內(nèi)容，以大流量視頻、音樂(lè)、娛樂(lè)內(nèi)容為抓手；178。精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，滿足個(gè)性化需求。178。構(gòu)建社區(qū)化、個(gè)性化的個(gè)人門戶。?PV/UV量翻番?整合通信與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用構(gòu)建差異化社區(qū)應(yīng)用。?形成真正個(gè)性化的個(gè)人門戶niPhone/A/B套餐戶均流量 160M，2G戶均流量40M。178。依托智能云分析平臺(tái)，提供全方位的生活信息服務(wù) ；178。結(jié)合熱點(diǎn)，加強(qiáng)視頻內(nèi)容推薦，引導(dǎo)用戶使用；178。開展線上促銷及定向維系推廣。178。精確用戶畫像，根據(jù)用戶歷史喜好推薦流量附加值高的內(nèi)容；178。加強(qiáng)與各類 UGC（用戶生成內(nèi)容）產(chǎn)品的聚合和交叉推廣；178。開展用戶間的自傳播營(yíng)銷。?3G上網(wǎng)滲透率 85%?3G月戶均流量提升 5M?PV量提升一倍?3G月戶均流量提升 10M?2G月戶均流量提升 3M所有用戶低流量用戶中高流量用戶n3G流量滲透率 85％，2G流量滲透率 60％。n成功打造新的圍墻花園一、業(yè)績(jī)篇二、否定篇 三、目標(biāo)篇目目 錄錄四、策略篇五、落地篇一、三大能力平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)度2023年 Q1 2023年 Q2 2023年 Q42023年 Q3互動(dòng)營(yíng)銷推薦平臺(tái)內(nèi)容下載中心上線運(yùn)營(yíng)支撐公司招募運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建完成與 Push平臺(tái)對(duì)接完成互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)對(duì)接面向前臺(tái)的WAP/Web內(nèi)容推薦界面上線完成電子渠道對(duì)接完成門戶網(wǎng)站對(duì)接2023年 Q1 2023年 Q2 2023年 Q42023年 Q3內(nèi)容采集平臺(tái)用戶洞察平臺(tái)2023年 Q1 2023年 Q2 2023年 Q42023年 Q3數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)精細(xì)化營(yíng)銷測(cè)試數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)精細(xì)化試用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)精細(xì)分析采購(gòu)炫鈴業(yè)務(wù)精細(xì)分析采購(gòu)綜合業(yè)務(wù)精細(xì)化營(yíng)銷測(cè)試需求分析系統(tǒng)開發(fā)硬件部署測(cè)試上線一、三大能力平臺(tái)的功能推出進(jìn)度2023年 Q1 2023年 Q2 2023年 Q42023年 Q3互動(dòng)營(yíng)銷推薦平臺(tái)2023年 Q1 2023年 Q2 2023年 Q42023年 Q3內(nèi)容采集平臺(tái)用戶洞察平臺(tái)2023年 Q1 2023年 Q2 2023年 Q42023年 Q3每季度更新、下發(fā)一期手機(jī)應(yīng)用推薦手冊(cè)（ iPhone、 Android、 Symbian、 WM）結(jié)合用戶喜好分析的線上推廣下發(fā)線下接觸點(diǎn)推薦規(guī)范 一鍵轉(zhuǎn)發(fā)推薦線下下載輔導(dǎo)安裝互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)推薦客戶間傳播模塊 內(nèi)容下載模塊 微博等社區(qū)自傳播模塊 校園專屬渠道傳播模塊提供數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)精細(xì)化試用提供炫鈴業(yè)務(wù)精細(xì)分析 提供綜合業(yè)務(wù)精細(xì)化營(yíng)銷試用一、三大能力平臺(tái)的推廣安排2023年 Q1 2023年 Q2 2023年 Q42023年 Q3互動(dòng)營(yíng)銷推薦平臺(tái)2023年 Q1 2023年 Q2 2023年 Q42023年 Q3內(nèi)容采集平臺(tái)用戶洞察平臺(tái)2023年 Q1 2023年 Q2 2023年 Q42023年 Q3客服咨詢處理累計(jì)成功推薦 50萬(wàn)次，覆蓋 50%網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)成功推薦 150萬(wàn)次，覆蓋 75%網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)成功推薦 300萬(wàn)次，覆蓋 85%網(wǎng)點(diǎn)軟件手冊(cè)印刷上架制定接觸點(diǎn)考核和激勵(lì)辦法前臺(tái)人員培訓(xùn)效果評(píng)估、需求反饋營(yíng)業(yè)廳輔導(dǎo)客戶下載安裝 體驗(yàn) 培訓(xùn)招募 “ 校園大使 ”，推出直銷活動(dòng)種子客戶上微博、空間、開心網(wǎng)傳播新業(yè)務(wù)，吸引粉絲訂制體驗(yàn)全員參與創(chuàng)富行動(dòng)，開展新業(yè)務(wù)推薦重點(diǎn)推廣 EDGE plus，提升流量針對(duì)短彩信需求用戶推廣電營(yíng)、社渠等渠道推廣客服 10010進(jìn)行用