中國商界新銳領(lǐng)軍人物馬云運營管理之道某科技的績效(編輯修改稿)
2025-02-01 08:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 薪！ 績效考核結(jié)果公正 – Johari Window Open/FreeArea Blind Area Hidden Area UnknownArea 績效面談常見問題解答匯總 績效評分需要注意的點 ? 價值觀評分 6步法： 1. 平常觀察到員工某一種行為時，一定要問自己，這是怎樣的水平，就某個案例很困惑時，請找你的上一級主管或 HR討論； 2. 評估時，針對每一小條給員工打分； 3. 每一條總分出來后，團隊成員之間做一個比較，看打分是否合理； 4. 6條總分出來后，團隊成員之間做一個比較，看打分是否合理； 5. 準備和員工溝通會遇到的問題，若感到很困難， 請找你的上一級主管或 HR討論； 6. 和員工對話時，立場堅定，信息明確 其他注意事項： ? 功夫在平常：平時關(guān)注細節(jié)，細小的行為，表明自己的態(tài)度； ? 員工會感覺自己受到關(guān)注，主管的關(guān)注對于員工的肯定是很實在的； ? 有時間、有地點、有事件、有評論 公司為什么要進行正態(tài)分布？ ? 公司進行 ，本身就是為了公平。 ? 為了防止小部門內(nèi) 271的不合理，績效審批的時候，經(jīng)理會著眼于整個大部門來進行統(tǒng)一考核，在一定程度上會防止主管間的打分偏差。 ? 即使是獨立主管組是一個團隊，由于績效考核本身也是需要經(jīng)過 HR和上級各個主管層層審批的， HR和各個主管會在更大的層面，把握相對公平性，如果不合理的打分，是會被退回的。 ? 公司資源的稀缺性和有效性。 你平常工作很忙，沒有辦法將員工區(qū)分開來，怎么辦？ ? 這個問題不是評估時才遇到，這是經(jīng)理們應每天思索的問題，經(jīng)理們必須知道除了績效評估表格里對于目標的設(shè)定以外，經(jīng)理們要學會抓住良好的機會和案例向下屬清晰的傳達你的期望；不要指望正式的目標設(shè)定能解決績效管理中所有的問題； ? 真正的問題在于經(jīng)理們由于工作的繁忙，對于員工的觀察不夠深入和全面，在給員工打出一個分數(shù)后，自己也不夠有信心，從激勵的角度講，經(jīng)理越花時間關(guān)注員工，經(jīng)理的反饋越深刻，員工越受激勵，不花時間，批評員工，員工是不會太服氣的，同時經(jīng)理除了自己的觀察，也應通過其他渠道搜集反饋，俗話說：兼聽則明，偏信則暗，經(jīng)理們運用自己的智慧將獲得的信息和自己的觀察結(jié)合在一起，形成對一個員工的認識會相對客觀； 如何讓你的批評和表揚令人難以忘懷？ ? 經(jīng)理們應該珍惜自己對于員工的 “ 批評 ” 和 “ 表揚 ” 的權(quán)利； ? 一個批評或表揚如何令人難以忘懷關(guān)鍵在于是否 “ 深刻 ” ， ? 當員工有多次失誤時，嚴厲的批評帶一個很好的建議； ? 有建設(shè)性的批評和表揚； ? 對比過去和現(xiàn)在，幫助員工找到問題所在 ? 不同性格的人需要不同的環(huán)境； ? 經(jīng)理們也應該了解自己的 “ 風格 ” ，讓員工感受到你今天的批評和表揚是很大的，還是小小的； 如何面對不思進取的員工？ ? 要充分認識到，不思進取對員工本人和團隊是有傷害的，因此必須采取措施： ? 讓員工感到有危機感，一個人的職業(yè)生涯
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1