營銷培訓(xùn)材料(內(nèi)部)(編輯修改稿)
2025-01-31 15:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 產(chǎn)生的國內(nèi)長途通話費之和要達(dá)到的最小金額（國內(nèi)長途及國內(nèi)漫游均不包含臺港澳）。 ?月基本費考核原則： “天翼商旅套餐 ”資費生效后，按月考核月基本費。當(dāng)用戶產(chǎn)生的本地通話費、漫游通話費及國內(nèi)長途通話費總和高于月基本費，按實際消費額計收；若低于月基本費，則加收差額，按月最基本費計收。 ?用戶在國內(nèi)通話費（長市漫合一）執(zhí)行統(tǒng)一費率，即：本地通話費、國內(nèi)漫游通話費、國內(nèi)長途通話費，執(zhí)行統(tǒng)一的優(yōu)惠費率。 ?贈送手機上網(wǎng)費：用戶若申請 “天翼商旅套餐 ”，按照 “天翼商旅套餐 ”的檔位均免費贈送手機上網(wǎng)流量費，無論用戶使用何種手機上網(wǎng)資費或套餐，每月均可免收贈送的手機上網(wǎng)費。 ?用戶撥打國家行業(yè)主管部門規(guī)定的固話中 “1” 字頭和 “9” 字頭特服號碼產(chǎn)生的本地通話費，按相應(yīng)的資費標(biāo)準(zhǔn)計收。 北京電信市場部營業(yè)中心 大眾套餐 ?無需證件，入網(wǎng)簡單 ?無需加撥任何號碼，本地市話都 2毛，漫游才 4毛 ?可以參加 99禮包活動，得時尚手機一部并且贈送七彩炫鈴等熱門業(yè)務(wù) 本地主叫 （ 不分市話 、 國內(nèi)長途（ 臺 、 港 、 澳除外 ）） 本地被叫 國內(nèi)漫游 （ 臺 、 港 、 澳除外 ） ， 主叫 /被叫 /分鐘 免費 /分鐘 月基本費 套餐包含本地主叫分鐘（每月） 套餐包含國內(nèi)點對點文本短信（每月） 增值業(yè)務(wù)（免月功能費） 10元 /月 20分鐘（僅限本地?fù)艽虮镜仉娫挘? 20條 七彩鈴音、來電顯示 套餐內(nèi)容及說明； 1）基本資費 2）必選包 注： ?用戶在本地直撥國際長途，本地通話費執(zhí)行 “天翼大眾套餐 ”必選包外本地主叫資費（ /分鐘），國際長途費按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)資費執(zhí)行；在國內(nèi)漫游時（不含臺、港、澳）直撥國際長途，漫游通話費執(zhí)行 “天翼大眾套餐 ”資費（ /分鐘），國際長途費按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)資費執(zhí)行。 ?用戶通過各類加撥號碼加撥通話的時長不計入套餐的 20分鐘。 北京電信市場部營業(yè)中心 無線寬帶套餐 ?辦理無線寬帶套餐還送手機話費，可以打電話，發(fā)短信 ?用時長計費，清楚明了 ?手機號碼是 WIFI賬號，可以無線上網(wǎng) ?上網(wǎng)速度快，速率為 ，接入 WiFi后最快可以達(dá)到 54M 套餐內(nèi)容和說明 標(biāo)準(zhǔn)資費： /分鐘，不含國際及臺港澳，不足 1分鐘按 1分鐘計收。 套餐檔位 月基本費（元） 包含國內(nèi)上網(wǎng)時長（小時） 超出后資費（元 /分鐘） 贈送本地主叫通話 本地 國內(nèi)漫游 50元套餐 50 30 0 /分鐘， 500元封頂 62分鐘（約合25元） 100元套餐 100 不限時 5 125分鐘（合 50元） 200元套餐 200 200 250分鐘（合100元） 300元套餐 300 360 375分鐘（合150元） 套餐檔位 預(yù)充上網(wǎng)費（元） 使用有效期 本地上網(wǎng) 國內(nèi)漫游 超出部分 半年卡套餐 600 連續(xù) 7個自然月 不限時 5小時 /月 /分鐘 年卡套餐 1080 連續(xù) 13個自然月 不限時 5小時 /月 北京電信市場部營業(yè)中心 移動通信基礎(chǔ)知識 1 2 3 模擬營業(yè)廳營銷場景 4 營業(yè)廳營銷步驟 天翼產(chǎn)品營銷賣點 北京電信市場部營業(yè)中心 導(dǎo)購區(qū) 歡迎問候并引導(dǎo) 與用戶溝通，了解用戶需求 產(chǎn)品亮點，促成銷售 售后服務(wù)
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