新浪微博營銷內(nèi)部培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-01-31 07:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 就是說這條微博可以讓500+200*100=25000個(gè)人看到四、創(chuàng)意的征集平臺252。 傳播速度快，范圍廣252。 創(chuàng)意策劃的征集平臺地點(diǎn)：廣州市海珠區(qū)江南大道 139號麗日商業(yè)廣場 2樓 D71B鋪 時(shí)間： 202384到 20231130粉絲： 1258想認(rèn)真了解您的客戶需求？快來微博發(fā)起投票吧！252。 直接與客戶溝通252。 售后服務(wù)的新方式252。 維護(hù)客戶關(guān)系五、客戶服務(wù)的良好渠道直接與粉絲以及客戶進(jìn)行交流人性化的語言及時(shí)的回復(fù)最能拉近商家與粉絲的關(guān)系六、企業(yè)交流平臺及業(yè)務(wù)促進(jìn)平臺252。 合作伙伴的信息交流與線上活動配合252。 競爭對手的觀察與學(xué)習(xí)252。 關(guān)注行業(yè)領(lǐng)先者的動態(tài)252。 微博還可作進(jìn)行預(yù)訂等網(wǎng)上交易的平臺微博己經(jīng)有各行各業(yè)的企業(yè)進(jìn)駐，可向行業(yè)佼佼者的微博學(xué)習(xí)運(yùn)營情況以及了解企業(yè)動態(tài)在微博上還能進(jìn)行預(yù)訂以及網(wǎng)購服務(wù)企業(yè)微博常用功能及使用方法發(fā)布企業(yè)微博常用功能及使用方法評論企業(yè)微博常用功能及使用方法轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)微博常用功能及使用方法關(guān)注搜索案例介紹新浪微博最具影響力的社會化媒體平臺企業(yè)微博營銷案例： 美特斯邦威類型：服裝品牌開博日期： 2023071520231207粉絲數(shù)： 25000+a專業(yè)化的微博帳號運(yùn)營專業(yè) +用心 =15000+粉絲b善用話題制造相關(guān)話題 ,收獲多份關(guān)注C舉辦線上活動舉辦微博線上活動，培養(yǎng)粉絲d開展線下活動以微博為載體，開展線下活動，并通過微博直播e善用名人效應(yīng)名人就是人氣的象征，借助知名度更高的人進(jìn)行關(guān)聯(lián)炒作f廣告宣傳自己的微博結(jié)合投放的廣告，宣傳自己的微博黑莓類型：手機(jī)品牌時(shí)間： 2023616到 2023121粉絲： 18429利用微博在線為用戶解答使用問題利用明星帶動粉絲對黑莓手機(jī)的關(guān)注員工、部門職能與微博融合群組微博的強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)人微博官方微博基金經(jīng)理中層同業(yè)招行用戶核心組織看到兩次又看到了觀點(diǎn) 觀點(diǎn) 觀點(diǎn) 觀點(diǎn) 觀點(diǎn) 觀點(diǎn) 觀點(diǎn) 觀點(diǎn)看到一次潛在消費(fèi)者路人企業(yè)普通員工企業(yè)高管企業(yè)內(nèi)部職能部門企業(yè)分公司都可開設(shè)代表自已的微博進(jìn)行信息共享與感情交流增強(qiáng)企業(yè)凝聚力塑造企業(yè)文化合作形式：集體進(jìn)駐（高管認(rèn)證） +一鍵關(guān)注頁 +推薦關(guān)注一鍵關(guān)注頁微博新鮮人推薦企業(yè)進(jìn)行微博集體進(jìn)駐的時(shí)候，可為其制作一鍵關(guān)注頁，把相關(guān)微博放在統(tǒng)一的頁面，并為企業(yè)高管提供統(tǒng)一的微博集體認(rèn)證新浪官方微博： “ 微博新鮮人 ” 可為企業(yè)的集體進(jìn)駐進(jìn)行推薦（推薦形式見下例），直接受眾面約為293萬微博用戶企業(yè)集體進(jìn)駐案例：招商銀行招商銀行官方微博 招商銀行員工微博招商銀行分公司微博 招商銀行職能部門微博集體進(jìn)駐，優(yōu)勢聚集集體進(jìn)駐，優(yōu)勢聚集招商銀行在官網(wǎng)首頁設(shè)置了微博入口用戶可點(diǎn)擊入口直接訪問招行微博光大銀行在官網(wǎng)首頁設(shè)置了微博入口用戶可通過微博直接詢問用戶詢問上海浦東光大銀行網(wǎng)點(diǎn)馬上得到了回答！合作形式 企業(yè)用戶 \郵件 \官網(wǎng)導(dǎo)入等企業(yè)用戶關(guān)系導(dǎo)入：鼓勵(lì)企業(yè)找到同事同行、客戶好友導(dǎo)入鼓勵(lì)企業(yè)員工、客戶使用簽名檔，名片上印刷微博地址找人：簽名檔：企業(yè)經(jīng)營微博：企業(yè)經(jīng)營微博：經(jīng)營微博容易嗎？經(jīng)營微博容易嗎？ ——容易！容易！沒有進(jìn)入門檻，
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