電話銷售循環(huán)之coldcall前的準(zhǔn)備工作(編輯修改稿)
2025-01-28 12:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 第一印象第一印象設(shè)計設(shè)計讓客戶不會讓客戶不會拒絕的話題拒絕的話題？它是從事廣告我們公司您知道嗎？它是從事廣告？您看過我們代理的媒體嗎？？您平日什么時間看電視？？您挑選哪個頻道看電視？？您對我們媒體的印象如何？27Cold Call 前需要的準(zhǔn)備互相認(rèn)識互相認(rèn)識第一印象第一印象設(shè)計設(shè)計開場白開場白 XX公司的公司的 的印象的印象 興趣呢？興趣呢？ 很有趣，如果用電視的創(chuàng)新式廣告很有趣，如果用電視的創(chuàng)新式廣告 ，所以請問我對您的廣告感到好奇，所以請問 這個廣告效果如何？這個廣告效果如何？28Cold Call 前需要的準(zhǔn)備互相認(rèn)識互相認(rèn)識第一印象第一印象良好的良好的環(huán)境與坐姿環(huán)境與坐姿29建立友情建立友情拉攏交情拉攏交情了解了解有關(guān)客戶方有關(guān)客戶方經(jīng)營狀況經(jīng)營狀況詢問詢問有關(guān)商品端有關(guān)商品端特質(zhì)與競爭特質(zhì)與競爭借機陳述借機陳述業(yè)內(nèi)時事業(yè)內(nèi)時事傳媒常識傳媒常識趁勢說明趁勢說明廣告效益廣告效益促進(jìn)效能促進(jìn)效能掌握掌握市場狀況市場狀況競爭狀況競爭狀況判斷判斷消費狀況消費狀況品牌認(rèn)知品牌認(rèn)知Cold Call 前需要的準(zhǔn)備30Cold Call 前需要的準(zhǔn)備互相認(rèn)識互相認(rèn)識第一印象第一印象了解了解有關(guān)客戶方有關(guān)客戶方經(jīng)營狀況經(jīng)營狀況 稱贊的稱贊的 ! ？你們怎么能爬上業(yè)內(nèi)第一哪？ ，對不對？你們就是與眾不同，對不對？31Cold Call 前需要的準(zhǔn)備互相認(rèn)識互相認(rèn)識第一印象第一印象詢問詢問有關(guān)商品端有關(guān)商品端特質(zhì)與競爭特質(zhì)與競爭1. 你們最近有新產(chǎn)品嗎你們最近有新產(chǎn)品嗎 2. 你們的產(chǎn)品研發(fā)就是有一套你們的產(chǎn)品研發(fā)就是有一套 3. 那個那個 是你們的競爭對手嗎是你們的競爭對手嗎 4. 我覺得你們產(chǎn)品與競品的差異點我覺得你們產(chǎn)品與競品的差異點 就是就是 ？？5. 我老是覺得競爭品牌一直跟著你們我老是覺得競爭品牌一直跟著你們 的策略的策略 6. 我不覺得你們的商品會被競爭者我不覺得你們的商品會被競爭者 趕上，尤其是趕上，尤其是 32Cold Call 前需要的準(zhǔn)備互相認(rèn)識互相認(rèn)識第一印象第一印象借機陳述借機陳述業(yè)內(nèi)時事業(yè)內(nèi)時事傳媒常識傳媒常識？你們現(xiàn)在的份額占多少？ 媒體，我也是覺得有點奇怪媒體，我也是覺得有點奇怪 有影響嗎有影響嗎 越加激烈？越加激烈？ 33Cold Call 前需要的準(zhǔn)備互相認(rèn)識互相認(rèn)識第一印象第一印象趁勢說明趁勢說明廣告效益廣告效益促進(jìn)效能促進(jìn)效能34介紹分析介紹分析表現(xiàn)不俗表現(xiàn)不俗媒體大環(huán)境媒體大環(huán)境相關(guān)信息相關(guān)信息同質(zhì)媒體同質(zhì)媒體分析比較分析比較我產(chǎn)品的我產(chǎn)品的受眾特性受眾特性自我媒體自我媒體品牌優(yōu)勢品牌優(yōu)勢媒體價格媒體價格 各媒體各媒體優(yōu)劣分析優(yōu)劣分析Cold Call 前需要的準(zhǔn)備 35介紹分析介紹分析表現(xiàn)不俗
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