員工工作管理的培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-01-19 15:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 驅(qū)動(dòng)力問題。 ? 工作豐富化 ——特征 ：縱向地?cái)U(kuò)大工作范圍，使工作內(nèi)容更加豐富化； ——優(yōu)缺點(diǎn) ：使職務(wù)設(shè)計(jì)本身更有彈性，有利于滿足員工不同層次的心理需求，激發(fā)工作熱情，但對(duì)員工個(gè)人素質(zhì)要求較高，增加企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用。 三 、崗位設(shè)置與職務(wù)設(shè)計(jì) 23 職位與職位分類 （ 1）職位 ? 職位的三個(gè)要素： ——職務(wù) ——職權(quán) ——責(zé)任 ? 職位的五個(gè)特點(diǎn)： ——任務(wù)與責(zé)任的集合，人與事有機(jī)結(jié)合的的基本單元； ——職位又稱編制，其數(shù)量是有限的； ——人在職位上并不是永恒不變的，可以專職也可兼職； ——職位一般不隨人走； ——職位可以按不同標(biāo)準(zhǔn)加以分類。 三 、崗位設(shè)置與職務(wù)設(shè)計(jì) 24 職位與職位分類 （ 2）職位分類的作用 ? 職位分類是人事管理法制化的前提； ? 職位分類是人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)； ? 通過職位分類可以發(fā)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)的許多問題。 （ 3）職位分類的原則 ? 系統(tǒng)性原則： ——集合性、相關(guān)性、目的性、整體性、環(huán)境適應(yīng)性； ? 整分合原則： ? 最低職位數(shù)量原則： ? 能級(jí)原則： （ 4）職位分類的方法 （調(diào)查 /評(píng)價(jià) /分類） 三 、崗位設(shè)置與職務(wù)設(shè)計(jì) 25 什么是工作分析 定義： 在建立了組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，對(duì)各崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)限和與其它部門、其它崗位之間的關(guān)系等進(jìn)行明確界定。工作分析由工作描述和工作說明書兩大部分組成。 為什么要進(jìn)行工作分析 工作分析可為許多人力資源管理活動(dòng)提供信息： ——有利于編制系統(tǒng)的人力資源計(jì)劃 ——有利于確定招聘對(duì)象組織人才引進(jìn) ——有利于企業(yè)內(nèi)部組織員工培訓(xùn) 四、工作分析 26 為什么要進(jìn)行工作分析 ——有利于員工實(shí)際工作中有章可循 ——有利于員工工作績(jī)效的考核工作 工作分析的內(nèi)容是什么 ——工作描述：具體說明工作的物質(zhì)特點(diǎn)和環(huán)境特點(diǎn)，主要包括職務(wù)、名稱、工作活動(dòng)和工作秩序、工作條件和物理環(huán)境，及社會(huì)環(huán)境、聘用條件等方面 ——工作說明書：說明從事某項(xiàng)工作的人員必須具備的一般要求、生理要求和心理要求。 四、工作分析 27 工作分析 工作描述 職務(wù)說明書 工 作 程 序 物 理 環(huán) 境 工 作 條 件 職 務(wù) 名 稱 工 作 活 動(dòng) 社 會(huì) 環(huán) 境 聘 用 條 件 一般要求 心理要求 生理要求 年 齡 性 別 學(xué) 歷 經(jīng) 驗(yàn) 健 康 狀 況 體 力 力 量 運(yùn) 動(dòng) 靈 活 性 感的 覺靈 器敏 官度 能力 態(tài)度 觀 察 愛 好 性 格 合 作 思 考 創(chuàng) 新 興 趣 學(xué) 習(xí) 四、工作分析 28 工作描述 工 作 程 序 物 理 環(huán) 境 工 作 條 件 職 務(wù) 名 稱 工 作 活 動(dòng) 社 會(huì) 環(huán) 境 聘 用 條 件 四、工作分析 29 四、工作分析 工作分析所提供的訊息 ?WHO 用誰 ?WHAT 做什么 ?WHEN 何時(shí) ?WHERE 何地 ?HOW 怎么樣 ?WHY 為什么 ?FOR WHOM 為誰 30 四、工作分析 工作分析的用途 ?工作說明書的建立 ?工作流程的厘清 ?甄選標(biāo)準(zhǔn)的建立 ?教育訓(xùn)練的安排 ?績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定 ?工作職為的設(shè)計(jì) ?職務(wù)類別的設(shè)定 ?員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì) ?奠定組織規(guī)劃的基礎(chǔ) ?人力資源需求的預(yù)測(cè) ?設(shè)定工作評(píng)價(jià)的基準(zhǔn) ?獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的訂定 31 四、工作分析 工作分析流程 計(jì)劃 設(shè)計(jì) 分析 結(jié)果 運(yùn)用 — 確定工 作分析目 的和結(jié)果 使用范圍 — 選擇分 析方法和 分析人員 — 收集、 分析、綜 合所獲得 的信息資 料 — 工作描 述和編制 工作說明 書 — 報(bào)告分 析結(jié)果并 指導(dǎo)運(yùn)用 分析結(jié)果 分配進(jìn)行 工作分析 活動(dòng)的責(zé) 任與權(quán)限 工作分析活動(dòng) 的組織與實(shí)施 32 四、工作
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