卷煙零售客戶(hù)測(cè)評(píng)講解(編輯修改稿)
2025-01-16 13:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 性是指卷煙零售戶(hù)在測(cè)評(píng)周期內(nèi)卷煙訂 購(gòu)量是否符合市局公司供貨核定量，是煙草商業(yè)企業(yè) 衡量卷煙零售戶(hù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力的重要參考。以公司根 據(jù)不同經(jīng)營(yíng)等級(jí)核定的月度供貨總量為基準(zhǔn)指標(biāo)，由 系統(tǒng)自動(dòng)測(cè)算。 銷(xiāo)售穩(wěn)定情況 分值 周期內(nèi) 3個(gè)月銷(xiāo)售穩(wěn)定 15 周期內(nèi) 2個(gè)月銷(xiāo)售穩(wěn)定 10 周期內(nèi) 1個(gè)月銷(xiāo)售穩(wěn)定 5 周期內(nèi)銷(xiāo)售穩(wěn)定均不穩(wěn)定 0 客戶(hù)月訂貨量處于【核定供貨量 *70%，核定供貨量 *110%】 區(qū)間內(nèi)的，該月份被視為銷(xiāo)售穩(wěn)定的月份，超出上述區(qū)間被 視為銷(xiāo)售不穩(wěn)定的月份。 市場(chǎng)信譽(yù)（占比 3%） 根據(jù)零售客戶(hù)周邊商戶(hù)、消費(fèi)者反饋，對(duì)該零售 客戶(hù)的市場(chǎng)信譽(yù)進(jìn)行評(píng)定。 入網(wǎng)時(shí)間（占比 3%） 市場(chǎng)信譽(yù)度 入網(wǎng)時(shí)間 分值 信譽(yù)良好 2年以上 3 信譽(yù)較好 1年至 2年 2 信譽(yù)一般 1年以下 1 信譽(yù)差 —— 0 規(guī)范經(jīng)營(yíng)（占比 0%倒扣分 ） 測(cè)評(píng)卷煙零售戶(hù)在測(cè)評(píng)周期內(nèi)的守法經(jīng)營(yíng)情況（專(zhuān) 賣(mài)市場(chǎng)巡查假、非煙）和客戶(hù)受到的消費(fèi)者有效投訴數(shù) 量（從投訴管理系統(tǒng)自動(dòng)抽?。?，按實(shí)際情況對(duì)零售戶(hù) 進(jìn)行分類(lèi)并計(jì)算分值。 零售戶(hù)類(lèi)別 處理情況 正常管理零售戶(hù) 不扣分 一般管理零售戶(hù) 扣 10分 重點(diǎn)監(jiān)管零售戶(hù) 扣 20分 重點(diǎn)監(jiān)管零售戶(hù)中情節(jié)嚴(yán)重的 直接在卷煙營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)降級(jí)或停止供貨 三、支持度（占比 58%） 本項(xiàng)目是等級(jí)測(cè)評(píng)的關(guān)鍵部分，在整個(gè)測(cè)評(píng) 中所占分值最高。根據(jù)周期內(nèi)客戶(hù)訂購(gòu)卷煙進(jìn)行 評(píng)比，是客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力的直接表現(xiàn)。 結(jié)算方式 訂貨成功率 重點(diǎn)品牌 網(wǎng)上訂貨 品牌培育 產(chǎn)品寬度 結(jié)算方式（占比 2%） 根據(jù)零售戶(hù)的貨款結(jié)算方式，設(shè)定相應(yīng)的 分值進(jìn)行評(píng)比。 結(jié)算方式
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