卷煙零售客戶測評講解(編輯修改稿)
2025-01-16 13:38 本頁面
【文章內容簡介】 性是指卷煙零售戶在測評周期內卷煙訂 購量是否符合市局公司供貨核定量，是煙草商業(yè)企業(yè) 衡量卷煙零售戶實際經營能力的重要參考。以公司根 據(jù)不同經營等級核定的月度供貨總量為基準指標，由 系統(tǒng)自動測算。 銷售穩(wěn)定情況 分值 周期內 3個月銷售穩(wěn)定 15 周期內 2個月銷售穩(wěn)定 10 周期內 1個月銷售穩(wěn)定 5 周期內銷售穩(wěn)定均不穩(wěn)定 0 客戶月訂貨量處于【核定供貨量 *70%，核定供貨量 *110%】 區(qū)間內的，該月份被視為銷售穩(wěn)定的月份，超出上述區(qū)間被 視為銷售不穩(wěn)定的月份。 市場信譽（占比 3%） 根據(jù)零售客戶周邊商戶、消費者反饋，對該零售 客戶的市場信譽進行評定。 入網時間（占比 3%） 市場信譽度 入網時間 分值 信譽良好 2年以上 3 信譽較好 1年至 2年 2 信譽一般 1年以下 1 信譽差 —— 0 規(guī)范經營（占比 0%倒扣分 ） 測評卷煙零售戶在測評周期內的守法經營情況（專 賣市場巡查假、非煙）和客戶受到的消費者有效投訴數(shù) 量（從投訴管理系統(tǒng)自動抽?。磳嶋H情況對零售戶 進行分類并計算分值。 零售戶類別 處理情況 正常管理零售戶 不扣分 一般管理零售戶 扣 10分 重點監(jiān)管零售戶 扣 20分 重點監(jiān)管零售戶中情節(jié)嚴重的 直接在卷煙營銷系統(tǒng)降級或停止供貨 三、支持度（占比 58%） 本項目是等級測評的關鍵部分，在整個測評 中所占分值最高。根據(jù)周期內客戶訂購卷煙進行 評比，是客戶經營能力的直接表現(xiàn)。 結算方式 訂貨成功率 重點品牌 網上訂貨 品牌培育 產品寬度 結算方式（占比 2%） 根據(jù)零售戶的貨款結算方式，設定相應的 分值進行評比。 結算方式
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