crm_cm_p_0002制造、發(fā)貨及工程準備流程_v1(編輯修改稿)
2024-12-20 04:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，對項目組成員提出的問題聯(lián)系客戶進行澄清答復 對投標書總成提供必要的協(xié)助，并提出改進建議 負責反饋開標信息，并通知投標經(jīng)理組織項目核心成員進行澄清答復和合 同談判 協(xié)助驗收及回款 負責收集客戶的商務信息 對項目進行標前引導 負責產(chǎn)品技術的需求 /可行性分析 項目總體技術方案的制定 負責技術投標書制作 負責產(chǎn)品技術報價及投標項目的報價總成 配合投標經(jīng)理完成投標書總成及審核； 負責合同談判中的技術談判和合同評審中的技術內(nèi)容評審 負責技術 交流、技術澄清。針對交付階段的進行合同配置及需求管理，并 反饋給 CCM 進行處理 特殊技能要求 CRM_CM_P_0002 第 5 頁 共 10 頁 尊重、簡單、重用、檢查、并行、勇氣、反饋、改善、認真、責任 制造、發(fā)貨及工程準備流程 密級：內(nèi)部公開 交付 PM 工程設計經(jīng)理 實施經(jīng)理 采購經(jīng)理 供應鏈專員 組織制定、刷新交付主計劃包，并按計劃完成項目運作平臺準備及交付資 源的獲取 關注項目交付及合同執(zhí)行過程中的風險分析 , 在投標和合同簽訂階段協(xié)助 投標經(jīng)理和商務經(jīng)理完成有關項目成本的風險分析，提交相關決策管理團隊 決策 對項目的可交付性進行管理，并推動相關部門履行承諾 參與項目澄清、合同談判及 合同評審 對售后客戶滿意度負責 對項目質量負責 對項目成本負責 ―― 重點為實施部分 對項目實施進度負責，及時拿到初驗（ PAC）或終驗（ FAC）證書 負責對項目涉及的服務客戶關系平臺建設負責，進行服務平臺建設的準備， 對項目實施和生命周期中的服務客戶滿意度負責 在驗收完成后，接替項目總監(jiān)完成項目后端到合同關閉的監(jiān)控工作。 對工程設計的進度、質量、安全負責； 組織相關人員完成工程設計，管理變更。 進行工程勘測、安裝環(huán)境檢查； 指導用戶進行工程安裝前的 準備工作； 及時準確地傳遞勘測文檔，對勘測結果的及時性、完整性、規(guī)范性和準確 性負直接責任。 負責工程現(xiàn)場公司設備及配套設備安裝的實施和分包商現(xiàn)場施工管理，對 整個項目中設備安裝的工程進度、工程安全、工程質量、工程成本負直接責 任； 指導和監(jiān)控公司工程督導和外協(xié)督導（或分包監(jiān)理）的工作，并及時向項 目經(jīng)理通報工程中出現(xiàn)的問題及工程進展情況； 協(xié)調解決工程實施中的技術問題； 組織工程驗收與移交； 工程實施中的業(yè)主、分包商以及網(wǎng)規(guī)設計組的協(xié)調； 根據(jù)項目需求，制 定培訓計劃，負責對分包商進行培訓。 負責標前分包資源建設 制定分包方案和計劃，收集分包商報價等信息 負責分包商的能力分析 負責標前配套資源建設 制定配套產(chǎn)品方案和計劃，收集供應商報價等信息 負責外配套供應商的能力分析 負責配套產(chǎn)品及分包商的認證、選擇，及相關的合同談判。 負責分包及配套產(chǎn)品供貨合同的簽訂 負責分包、合作以及配套產(chǎn)品采購合同的變更管理 為擬制客戶化定制的供應方案，滿足客戶需求進行競爭對手供應、物流環(huán) 境及政策、客戶需求特性信息信息收 集及分析 CRM_CM_P_0002 第 6 頁 共 10 頁 尊重、簡單、重用、檢查、并行、勇氣、反饋、改善、認真、責任 CCM/RAT 制造、發(fā)貨及工程準備流程 直接參與公司級重大項目投標，合同談判及評審，確保投標承諾與供應能 力匹配； 制定有競爭力的供應方案，進行成本和人力資源規(guī)劃，并確保供應方案在 實施階段有力執(zhí)行 對供應風險進行識別、管理及監(jiān)控 兩者共同負責投標階段至交付階段的客戶需求承諾管理 CCM 負責提交需求不滿足項，將客戶需求錄入需求 /承諾電子流，并負責 需求 /承諾電子流的閉環(huán)管理； CCM 負責監(jiān)控后續(xù)需求實現(xiàn)狀態(tài)，在工程實施階段向項目組匯報需求實 現(xiàn)進展情況。 密級：內(nèi)部公開 維護經(jīng)理 項目財務 各專業(yè)權簽人 RAT 提供對標書不滿足項和需求的答復、承諾、解決方案及相關技術資料。 負責項目移交后的設備維護責任； 負責項目遺留問題處理； 負責協(xié)助完成項目終驗。 識別和分析財務需求和可行性，對項目概算的完整性、準確性、及時性負 責，清晰
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