鶴山市美業(yè)棉紡織企業(yè)公司my2-020-數(shù)據(jù)分析控制程序-紡織服裝(編輯修改稿)
2024-07-18 02:19 本頁面
【文章內容簡介】 業(yè)有限公司 編號： MY2 020 數(shù)據(jù)分析控制程序 共 5 頁 第 3 頁 版本號： A 頁版號： 01 d. 其他信息，如員工建議等。 數(shù)據(jù)可采用已有的質量記錄、書面資料、討論交流、電子媒體、聲像設備、通訊等方式進行記錄和傳遞。 數(shù)據(jù)的收集、分析與處理 對數(shù)據(jù)的收集、分析與處理應提供如下信息： a. 顧客滿意或不滿意程度。 b. 產(chǎn)品滿足顧客需求的符合性。 c. 過程、產(chǎn)品的特性及發(fā)展趨勢。 d. 供方的信息等。 外部數(shù)據(jù)的收集、分析與處理 管理者代表負責質量技術監(jiān)督局、認證機構的監(jiān)督檢測結果及反饋數(shù)據(jù)、技術標準類數(shù)據(jù)的收集分析，并負責傳遞 到相關部門。對出現(xiàn)的不合格項，執(zhí)行《改進控制程序》。 政策法規(guī)類信息由辦公室及相關部門收集、分析、整理、傳遞。 經(jīng)營部負責顧客信息的收集、傳遞，并與顧客進行溝通，以滿足顧客需求，妥善處理顧客的投訴，執(zhí)行《改進控制程序》的規(guī)定。 各部門直接從外部獲取的其他類信息，應在一周內用《信息聯(lián)絡處理單》報告管理者代表，由其分析整理，根據(jù)需要傳遞、協(xié)調處理。 內部數(shù)據(jù)的收集、分析與處理 管理者代表按照相應規(guī)定傳遞質量方針、質量目標
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