國際業(yè)務二部word版(編輯修改稿)
2024-09-13 05:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 報并采取補救措施；對業(yè)務人員進行績效管理考評并做好記錄；對績效最差的考評對象或有嚴重差錯的人員，應單獨溝通督導，作出指引；建立和完善客戶檔案，對重點客戶進行深度管理。定期進行客戶滿意度調查，采取措施不斷提高客戶滿意度；1負責對本部門人員進行業(yè)務培訓和勵志培訓；1依據(jù)企業(yè)文化建設團隊文化，推動團隊業(yè)績的提升；1加強本部門內(nèi)部溝通；培養(yǎng)良好的團隊合作氛圍；1組織階段性地開展市場調研，系統(tǒng)地研究、開拓和管理責任市場；(配合市場副經(jīng)理工作)1組織、牽頭制定本部門的產(chǎn)品、價格資料庫；（配合市場副經(jīng)理工作）1了解競爭對手和行業(yè)最新產(chǎn)品發(fā)展趨勢，及時提出公司新產(chǎn)品開發(fā)需求申請；（配合市場副經(jīng)理工作）。日常工作產(chǎn)品、技術、市場、競爭者、客戶等方面信息；財務報表、工作效率；部門間協(xié)調事件、行業(yè)經(jīng)濟信息。與有關部門交流溝通；各崗位巡視檢查，與員工見面；聽取業(yè)務匯報，督導各崗位工作推進；協(xié)調多崗位參與的協(xié)作；參閱有關文件、資料、財務表單等；應急處理市場、客戶的重大問題。定期工作計劃成果、財務報表、產(chǎn)品結構、市場變化、回款率、價格競爭力、團隊穩(wěn)定性、政策競爭力、宣傳促銷、競爭信息。召開周度、月度工作例會，對周度、月度工作計劃和總結進行評審和考核；重要客戶溝通；執(zhí)行規(guī)章制度中所列定期工作；執(zhí)行工作計劃中已定期安排的工作；定期述職。職權有對本部門人員考核權； 在規(guī)定范圍內(nèi)，有權核報本部業(yè)務人員的業(yè)務費用；在銷售計劃的范疇內(nèi)有權按照市場變化來調整本部的資源配置；在授權的范疇內(nèi)調整本部門的銷售政策；有權代表本部門與系統(tǒng)內(nèi)其他部門協(xié)調；要求相關部門提供有關數(shù)據(jù)的權力。工作條件辦公室、電腦、電話關鍵業(yè)績指標（KPI）考核指標指標權重年度營銷計劃和財務預算的評審通過；獲得評審通過年、月度銷售目標完成率；100%年度利潤目標完成率： 100% 銷售計劃的準確率；90%營銷費用率；；預算內(nèi)新產(chǎn)品銷售率； 20%新客戶率 20%客戶流失率： ≤10 %合同變更信息的及時傳達2天內(nèi)財務制度執(zhí)行差錯率01月度對帳率；1100%工作關系內(nèi)部工作關系匯報定期向市場總監(jiān)匯報工作。督導協(xié)調外部工作關系任職資格學歷大專以上專業(yè)國際貿(mào)易、營銷管理、經(jīng)濟管理年齡2535歲性別不限性格能承受強大的工作壓力工作經(jīng)驗 五年以上大中型企業(yè)外貿(mào)工作經(jīng)驗，三年以上同等職位管理經(jīng)驗； 掌握國際貿(mào)易、營銷團隊管理、財務、信息管理的現(xiàn)代化管理方法和手段崗位所需知識 營銷管理、企業(yè)管理知識 國際貿(mào)易、外貿(mào)英語、財務和信息管理知識 文具行業(yè)知識崗位技能要求 國際市埸預測和開拓經(jīng)營能力，有較強的市埸分析判斷能力；崗位技能培訓要求科目名稱課時數(shù) 計劃的組織實施能力；國際貿(mào)易、營銷、財務、人力資源、信息管理一個月 很強的創(chuàng)新能力；企業(yè)概況與文化一天 較強的溝通協(xié)調能力；有很強的英語聽、說、讀、寫能力，六級以上水平行業(yè)知識二天職前培訓職業(yè)發(fā)展可晉升的職位可轉換的職位修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者20041110200541版本修訂丁明杰柯金財邱智銘（助理業(yè)務員）崗位規(guī)范基本情況職位名稱助理業(yè)務員職位編號所屬部門國際業(yè)務二部薪金級別直接上級業(yè)務員直接下屬設置目標對所轄客戶進行年度規(guī)劃，保持客戶穩(wěn)定性和業(yè)務持續(xù)增長，實現(xiàn)年度銷售目標；職責1. 制定年度、季度、月度銷售計劃并分解到產(chǎn)品和具體客戶；2. 經(jīng)常保持與客戶交流溝通，獲取定單意向；3. 客戶所需樣品的申領；4. 定單執(zhí)行的跟蹤、變更信息反饋；5. 外購產(chǎn)品與采購部的產(chǎn)能交期的確認；6. 月度出貨、收匯、核銷等單證管理工作；7. 針對產(chǎn)品、價格、推廣、促銷等工作制定計劃并實施；8. 月度銷售預測計劃9. 建立完整詳實的客戶管理檔案，對客戶進行服務和業(yè)務開拓；10. 對客戶進行分類分級管理11. 對客戶銷售計劃和分銷狀況進行溝通，關注客戶經(jīng)營狀況；12. 加強對新市埸、新客戶的開發(fā)與管理；13. 積極參加學習和各種培訓，提高自身素質；14. 全面掌握崗位應知應會；15. 認真執(zhí)行公司有關規(guī)章制度和流程；16. 積極參加集體活動日常工作產(chǎn)品、價格、市場、競爭者、客戶等方面信息；客戶定單意向、單證制作、生產(chǎn)進度、訂艙報關、業(yè)務單證傳遞、收匯核銷； 與有關客戶交流溝通；業(yè)務信息查詢，；業(yè)務管理表單填制、傳遞、核銷；訂單執(zhí)行跟蹤；單證變更異常信息及時反饋了解公司有關文件、資料、財務表單等；應急處理市場、客戶問題。定期工作訂單結果、財務信息、新產(chǎn)品、市場變化、收匯額、計劃完成率、團隊活動、政策信息、宣傳促銷、競爭信息。參加周度、月度工作例會，匯報周度、月度工作計劃和總結，參與評審和考核；定期核銷財務表單；客戶溝通；執(zhí)行規(guī)章制度中所列定期工作；執(zhí)行工作計劃中已定期安排的工作；定期述職。職權1. 對年度目標完成情況負責2
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