【文章內(nèi)容簡介】 (3)政府社區(qū)類 (4)個人類 (5)專題類 當(dāng)然 ,應(yīng)定位于電子商務(wù)類網(wǎng)站 . 73 7 確定網(wǎng)站主體內(nèi)容 商務(wù)網(wǎng)站的主體內(nèi)容是 :產(chǎn)品信息、產(chǎn)品廣告、在 線訂單、客戶服務(wù)等。 (1)確定網(wǎng)頁系統(tǒng)樹（目錄樹） 首頁 (2)確定網(wǎng)頁內(nèi)容 (3)設(shè)計數(shù)據(jù)庫 英文首頁 中文首頁 產(chǎn)品一級頁面 ——二級頁面 服務(wù)一級頁面 ——二級頁面 其它頁面 74 8 確定信息導(dǎo)航 (1)規(guī)劃導(dǎo)航 ? 標(biāo)明位置 ? 前進(jìn)、返回 ? 鏈接區(qū)分 ? 主頁提供導(dǎo)航起始點(diǎn) (2)確定導(dǎo)航方式 ? 使用聯(lián)機(jī)目錄 ? 使用單元表格 ? 使用導(dǎo)航條 ? 使用文本鏈接 ? 使用圖象鏈接 75 網(wǎng)站建設(shè)方案選擇 1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)選擇 ? 快速以太網(wǎng) ? ATM 網(wǎng) ? FDDI 網(wǎng) ? 千兆位以太網(wǎng) 2 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) ? B/S三層結(jié)構(gòu) ? C/S二層結(jié)構(gòu) 76 3 網(wǎng)絡(luò)接入方式 ? 通過局域網(wǎng)服務(wù)器 ? 通過路由器將 局域網(wǎng)與 Inter 主機(jī)連接 4 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式 ? 站點(diǎn)網(wǎng)頁訪問 ? 站點(diǎn) EMail 訪問 ? 站點(diǎn)網(wǎng)頁更新 ? 數(shù)據(jù)庫管理 77 5 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件配置 ? 服務(wù)器平臺： IBM、 HP、 DELL、 SUN、 DEC、聯(lián)想、清華同方、北大方正 ? 防火墻平臺： 篩選路由器、分組過濾器、雙宿主機(jī)、堡壘主機(jī)、應(yīng)用層網(wǎng)關(guān) ? 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品平臺： Cisco、 3Com、 Intel、聯(lián)想 78 6 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件配置 ? 操作系統(tǒng)： Linux、 Microsoft Windows 2022 Server、 UNIX ? WEB 服務(wù)器： Microsoft IIS、 Netscape Enterprise Server、 Sun’Web Server ? 瀏覽器： Microsoft IE 、 Netscape 79 Inter 技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備簡介 1. 中繼器 2. 網(wǎng)橋 3. 路由器 4. 集線器 5. 交換機(jī) 6. 調(diào)制解調(diào)器 80 TCP/IP 協(xié)議簡介 1. Inter 協(xié)議（ IP） 2. 地址解析協(xié)議（ ARP） 3. 反向地址解析協(xié)議（ RARP） 4. 傳輸控制協(xié)議（ TCP） 5. 簡單郵件傳輸協(xié)議（ SMTP） 6. 遠(yuǎn)程登錄（ Tel） 81 接入技術(shù)簡介 1. 56KBPS Modem 2. ISDN 3. 專線接入 4. Cable Modem（有線通） 5. ADSL 6. 無線方式接入 7. 光纖接入 82 Web 編程語言簡介 HTML語言： html head …… /head body …… /body /html 83 1. 標(biāo)記語法 ? 單標(biāo)記： 標(biāo)記 （如 P） ? 雙標(biāo)記 : 標(biāo)記 內(nèi)容 /標(biāo)記 ? 標(biāo)記屬性： 標(biāo)記屬性 1，屬性 2，屬性 3 …… 例： hr size=3 aligh=left width=―75%‖ 2. 字體與顏色 ? 字體 ? 字體大小 ? 文檔背景和字體顏色 84 3. 超鏈接和 URL ? URL（統(tǒng)一資源定位器）格式 訪問方式 ://服務(wù)器域名 /路徑及文件名 ? 錨標(biāo)記 A href=―URL信息 ” 超鏈文本及圖象 /A 85 4. 圖象、聲音、動畫 ? 圖象 img src=―URL信息 ” ? 聲音 a href=―‖audio demo/a 超鏈文本及圖象 86 網(wǎng)頁編輯工具（ FrontPage）簡介 FrontPage 2022 基礎(chǔ) （ 1）界面簡介 ? 菜單欄 ? 工具欄 ? 視圖欄 ? 文件夾列表欄 ? 編輯窗口 ? 狀態(tài)欄 （ 2）網(wǎng)頁基本元素 ? 圖片 ? 超鏈接 ? 水平線 ? 文本 ? 表格 ? 表單 ? 框架 ? 動態(tài)元素 （ 3）網(wǎng)頁制作 ? 新建網(wǎng)站 ? 新建網(wǎng)頁 ? 編輯網(wǎng)頁 ? 保存網(wǎng)頁 ? 預(yù)覽網(wǎng)頁 ? 查看 html代碼 ? 狀態(tài)欄 87 [推薦研究站點(diǎn) ] 1. 中國互連網(wǎng)信息中心 （ 2. 中國萬網(wǎng) （ 3. 中國頻道 （ 第四章習(xí)題 P144 ： 一、選擇題： 1 二、填空題： 8 三、是非判斷： 5 四、簡答題： 4 88 第 5 章 網(wǎng)絡(luò)營銷與相關(guān)技術(shù) 89 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷三大策略（產(chǎn)品、價格、渠道） ? 網(wǎng)絡(luò)廣告 ? 網(wǎng)站推廣技術(shù) 本章主要內(nèi)容： 90 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念 1. 定義 以 Inter為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目標(biāo) 的營銷活動。 2. 認(rèn)識 （ 1）網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售 （ 2）網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅限于網(wǎng)上 （ 3）網(wǎng)絡(luò)營銷建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)之上 （ 4）網(wǎng)絡(luò)營銷不等于電子商務(wù) 91 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn) 1 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)市場營銷的差別 （ 1）產(chǎn)品 （ 2）價格 （ 3）銷售 （ 4）促銷 （ 5）決策 92 1 網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點(diǎn) （ 1）以消費(fèi)者為導(dǎo)向，個性化的營銷方式 （ 2）具有極強(qiáng)的互動性 （ 3）使消費(fèi)者購物更加方便 銷售前 銷售中 銷售后 （ 4）滿足價格重視型消費(fèi)者的需求 總之：網(wǎng)絡(luò)營銷簡化了購物環(huán)節(jié)，節(jié)省了交易時間，提高 了交易活動的效率。 93 網(wǎng)絡(luò)營銷的三大策略 網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略 1 什么樣的產(chǎn)品在網(wǎng)上最好銷 ? 商品的消費(fèi)對象與網(wǎng)民結(jié)構(gòu)一致 ? 商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要多樣化 ? 商品以傳統(tǒng)方式購買不方便 ? 需考慮配送成本 2 網(wǎng)上產(chǎn)品開發(fā)策略 3 網(wǎng)上產(chǎn)品生命周期策略 94 網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略 1 產(chǎn)品定價策略的變化 ? 傳統(tǒng)定價： 生產(chǎn)成本 +生產(chǎn)利潤 +商業(yè)利潤 +品牌系數(shù) ? 成本定價： 產(chǎn)品及功能設(shè)計 ? 生產(chǎn)成本 +生產(chǎn)利潤 +商業(yè)利潤 +品牌系數(shù) ?產(chǎn)品價格 ? 滿足需求定價： 消費(fèi)者需求 ?產(chǎn)品功能 ?生產(chǎn)與商業(yè)成本 ?市場可以接受的性價比 95 2 價格策略 （ 1）低價策略 （ 2）折扣策略 （ 3）促銷策略 （ 4）拍賣策略 （ 5）按需定價策略 （ 6）買家出價，賣方應(yīng)價 （ 7）品牌定價策略 96 網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道策略 1 配送中心 2 服務(wù)中心 3 銷售中心 97 網(wǎng)絡(luò)廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告概述 1 定義 廣告是廣告主以付費(fèi)方式運(yùn)用大眾媒體勸說公眾的一種 信息傳播活動。 網(wǎng)絡(luò)廣告就是廣告主以付費(fèi)方式運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)（互連網(wǎng)）勸 說公眾的一種信息傳播活動。 2 網(wǎng)絡(luò)廣告的形式 （ 1）文字廣告 （ 2）圖標(biāo)廣告 （ 3）圖片廣告 （ 4）標(biāo)題廣告 98 網(wǎng)絡(luò)廣告計劃 1 廣告受眾定位 2 確定廣告渠道 ? 通過電子郵件發(fā)布廣告 ? 在新聞組或電子公告牌上發(fā)布廣告 ? 通過贊助發(fā)布廣告 目前國內(nèi)廣告量較大的站點(diǎn)有 ： ? 搜狐： ? 網(wǎng)易： ? 新浪： ? 商易： ? 上海熱線： ? 中國導(dǎo)航： 99 網(wǎng)站推廣技術(shù) 搜索引擎和分類目錄登記 1 搜索引擎 ? 按工作原理分類 ? 按檢索方式分類： Yahoo!.、 ? 第二代搜索引擎： Google、 DirectHit ? 集成搜索引擎與集成搜索工具 2 搜索引擎注冊方法 ? 人工注冊 ? 軟件自動注冊 100 交換鏈接 1 交換鏈接的涵義 本著互惠互利原則，兩個網(wǎng)站互相為對方做一個鏈接 。 2 交換鏈接的方法 ? 分析潛在的合作對象 ? 向目標(biāo)網(wǎng)站發(fā)出合作邀請 ? 實(shí)施鏈接 101 交換廣告 1 交換鏈接的涵義 與交換鏈接的區(qū)別僅在于雙方交換的是標(biāo)志廣告，而不 是各自網(wǎng)站的 LOGO 或名稱。 2 選擇廣告交換網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn) 3 交換廣告的方法 4 主要的中文廣告交換網(wǎng) ? 網(wǎng)盟： ? 太極鏈 : 102 交換廣告 1 交換鏈接的涵義 與交換鏈接的區(qū)別僅在于雙方交換的是標(biāo)志廣告，而不 是各自網(wǎng)站的 LOGO 或名稱。 2 選擇廣告交換網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn) 3 交換廣告的方法 4 主要的中文廣告交換網(wǎng) （ 1）網(wǎng)盟： （ 2）太極鏈 : 郵件列表營銷 郵件列表概述 1 郵件列表概念 各種群體之間的信息交流和信息發(fā)布。 ? 廣播列表 ? 論壇列表 2 郵件列表的基本形式搜索引擎注冊方法 ? 公告型的郵件列表 ? 討論型的郵件列表 103 交換廣告 1 交換鏈接的涵義 與交換鏈接的區(qū)別僅在于雙方交換的是標(biāo)志廣告，而不 是各自網(wǎng)站的 LOGO 或名稱。 2 選擇廣告交換網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn) 3 交換廣告的方法 4 主要的中文廣告交換網(wǎng) （ 1）網(wǎng)盟： （ 2）太極鏈 : 3 新聞組與郵件列表的區(qū)別 ? 加入形式不同 ? 影響更大 2 郵件列表的類型 ? 公開類型 ? 封閉類型 ? 管制類型 104 郵件列表在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用 1 郵件列表在網(wǎng)絡(luò)營銷中的消費(fèi)者比例 2 郵件列表對消費(fèi)者的作用 3 郵件列表對企業(yè)的作用 105 如何建立自己的郵件列表 1 購買 2 租賃 3 免費(fèi)獲得 4 郵件列表免費(fèi)資源 ? 索易： ? 博大郵件列表： ? 通易： ? 希網(wǎng)郵件列表： 106 [推薦研究站點(diǎn) ] 1. 網(wǎng)絡(luò)營銷論壇 （ （ 3. 網(wǎng)絡(luò)廣告先鋒 （ 4. Cooglo搜索引擎 （ 第五章習(xí)題 P187 ： 一、選擇題： 6 二、填空題： 6 三、是非判斷： 5 四、簡答題： 10 107 第 6 章 電子商務(wù)的在線支付 108 ? 傳統(tǒng)的支付方式 ? 電子信用卡支付 ? 電子現(xiàn)金支付 ? 電子支票支付 ? 網(wǎng)上銀行 本章主要內(nèi)容： 109 傳統(tǒng)的支付方式 ? 現(xiàn)金支付 ? 票據(jù)支付 ? 信用卡支付 110 電子支付 ? 電子信用卡結(jié)算系統(tǒng) ? 電子貨幣結(jié)算系統(tǒng) ? 電子支票結(jié)算系統(tǒng) 111 電子信用卡結(jié)算系統(tǒng)與安全電子交易（ SET） ： 銀行發(fā)行的信用卡 商場聯(lián)網(wǎng)設(shè)備刷卡記帳 POS 結(jié)帳 ATM 機(jī)提貨幣支付