規(guī)劃和設(shè)置it組織結(jié)構(gòu)原則(編輯修改稿)
2025-09-06 11:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 對象，還是治理的手段，信息部門的設(shè)置都是關(guān)鍵。其設(shè)置合理與否，會產(chǎn)生截然不同的效果。因此，從IT部門的特殊性來看，在考慮其合理設(shè)置的時(shí)候，一要發(fā)揮IT部門對于組織內(nèi)部信息高效暢通流動(dòng)的作用，同時(shí)也要保證IT決策的科學(xué)合理。事實(shí)上，在很多制度不健全的公司，由于缺乏對IT投資的有效控制機(jī)制，導(dǎo)致了極大的投資浪費(fèi)，產(chǎn)生了名副其實(shí)的IT黑洞。這是IT組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的時(shí)候必須引起注意的方面。 三、信息部門組織設(shè)置的原則綜合考慮IT組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和一般組織設(shè)置的共性和它的個(gè)性及發(fā)揮的特殊作用，結(jié)合咨詢實(shí)踐中的調(diào)研和需求分析，目前，比較合理的IT組織結(jié)構(gòu)一般具備以下特征： 定位原則信息部門作為企業(yè)中的一個(gè)職能部門，和其他部門一樣，需要清楚地了解自己的角色定位，由此才能明白自己擁有的權(quán)利和擔(dān)負(fù)的職責(zé)，進(jìn)而有效地執(zhí)行任務(wù)。這正對應(yīng)了組織設(shè)置地任務(wù)、目標(biāo)原則。 隨著IT日漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展有力地使能器，IT部門承擔(dān)的任務(wù)也越來越重要了，包括：支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，并始終保持協(xié)同；定位于業(yè)務(wù)領(lǐng)域，滿足業(yè)務(wù)部門的需求；關(guān)注用戶，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；規(guī)劃IT戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)IT愿景；組織IT項(xiàng)目實(shí)施和維護(hù)；實(shí)現(xiàn)IT設(shè)施、系統(tǒng)、人員等的有效管理，發(fā)揮綜合效能等。這些都應(yīng)寫入IT組織的規(guī)章之中，而支持與促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展更是重中之重，以切實(shí)發(fā)揮IT/IS的作用。 層次原則對應(yīng)組織設(shè)計(jì)的分級管理原則，IT部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也須體現(xiàn)一定的層次。根據(jù)IT部門所行使的功能，一般可以劃分為三個(gè)層次：戰(zhàn)略指導(dǎo)層、系統(tǒng)運(yùn)作層和基礎(chǔ)支持層。每個(gè)層次履行不同的職責(zé)，并配備相應(yīng)的IT組織要素。如圖1所示。 圖1 IT功能的層次劃分 從國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)狀來看，在IT組織要素的設(shè)置上，大多數(shù)IT組織承擔(dān)的多是基礎(chǔ)支持層次的功能，盡管工作一板一眼，但由于缺乏對業(yè)務(wù)和用戶需求
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