科室護理工作總結(jié)范文(編輯修改稿)
2024-09-06 10:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 護理試點工作領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組適時進行督查、考核、研討，以促進護護理質(zhì)量持續(xù)改進。四是是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣宣教，強化護士的責任意意識和服務(wù)意識，變被動動服務(wù)為主動服務(wù)，改善善護患關(guān)系。今年上半年年，我科室完成基礎(chǔ)護理理8931次，科室滿意意度95%以上。出院病病人回訪率%。二、著著力提高管理效率為了了增高護理質(zhì)量，我科室室在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小小組成員的作用，結(jié)合科科室實際，做到月月計劃劃，周周有安排，日日有有重點。嚴格日常管理理。嚴格執(zhí)行基礎(chǔ)護理質(zhì)質(zhì)量管理，科室堅持每周周23次護理質(zhì)量回頭頭看檢查，對檢查中存在在的不足之處立即分析原原因，立即整改落實，立立即建章立制。特別是護護理過程中的安全管理，平常由護士長現(xiàn)場質(zhì)控控跟班指導(dǎo)護士工作，周周末由高年資護士質(zhì)控，保證重點時段、重點環(huán)環(huán)節(jié)，不脫節(jié)，不漏管，不斷強化護理人員的服服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安安全意識。完善風險管管理。在本科現(xiàn)有的工作作流程的基礎(chǔ)上，繼續(xù)細細化及完善護理風險預(yù)案案及護理流程，如手術(shù)病病人交接流程、發(fā)現(xiàn)病人人突發(fā)病情變化的搶救流流程等。對異常情況發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，報告，處理流程進行行了充分的預(yù)案設(shè)計，最最大可能降級護理風險，減少醫(yī)患矛盾，確保全全院穩(wěn)定和諧。創(chuàng)新““品管圈”管理。通過““品管圈”管理
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