國(guó)稅tsm巡檢日常監(jiān)控維護(hù)手冊(cè)(編輯修改稿)
2024-09-05 23:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ............166 日常監(jiān)控表 ....................................................................................................................................17 1 前言本文檔是 TSM 巡檢操作手冊(cè)，常見(jiàn)問(wèn)題的處理和日常維護(hù)。2 TSM 巡檢操作手冊(cè) 查看 TSM 服務(wù)器 查看 TSM 服務(wù)器和 ADIC 帶庫(kù)的連接狀態(tài)，如下圖為正常：主要為其它設(shè)備可以看到 ADIC 的 SNC，介質(zhì)變換器，磁帶驅(qū)動(dòng)器都有設(shè)備顯示。 查看 TSM manage console在開始菜單〉程序〉Tivoli Storage Manager中選擇運(yùn)行Management Console:可以看到帶庫(kù)和驅(qū)動(dòng)器的信息。 在 TSM 服務(wù)器上登錄到管理界面在 cmd 的窗口里進(jìn)入到 TSM 的安裝目錄 baclient 下運(yùn)行 dsmadmc，輸入口令/密碼 admin/admin 進(jìn)入管理員界面 在 TSM client 端檢查檢查 lanfree 的進(jìn)程，使用命令：ps –ef|grep dsmsta如果進(jìn)程沒(méi)有啟動(dòng)，需要啟動(dòng)這個(gè)進(jìn)程，方法：IBM 服務(wù)器的路徑/usr/tivoli/tsm/StorageAgent/binnohup ./dsmsta amp。HP 服務(wù)器的路徑/opt/tivoli/tsm/StorageAgent/binnohup ./dsmsta amp。3 TSM 常見(jiàn)問(wèn)題的處理在解決問(wèn)題的過(guò)程中，需要具體問(wèn)題具體分析，首先需要檢查各種錯(cuò)誤日志，定位問(wèn)題，然后參考以下解決問(wèn)題的辦法，同時(shí)也可直接聯(lián)系 800 技術(shù)支持熱線，尋求專業(yè)的技術(shù)支持。 TSM Server 的故障處理 所有的備份和恢復(fù)操作都無(wú)法進(jìn)行問(wèn)題描述TSM Server 啟動(dòng)正常，但所有的備份和恢復(fù)操作都無(wú)法進(jìn)行。問(wèn)題處理建議檢查 TSM 本身的數(shù)據(jù)庫(kù)是否已滿？ query database 如何獲得 TSM 錯(cuò)誤描述問(wèn)題描述在 TSM 的日志中發(fā)現(xiàn)有類似 ANR7800I 的錯(cuò)誤信息，如何得到該錯(cuò)誤號(hào)的詳細(xì)描述。問(wèn)題處理建議使用 TSM 的文檔查找錯(cuò)誤描述，或直接使用命令查找： help 7800 系統(tǒng)出現(xiàn)無(wú)法讀寫磁帶或磁盤的故障問(wèn)題描述在日常備份過(guò)程中或 TSM 日志中出現(xiàn)無(wú)法讀寫磁帶或磁盤的故障。問(wèn)題處理建議檢查磁帶庫(kù)是否正常？TSMq library；查看是否 Online 狀態(tài)；檢查驅(qū)動(dòng)器是否正常？TSMq drive；查看是否 Online 狀態(tài)；檢查磁帶是否正常？TSM q libvolume；查看磁帶狀態(tài)；看是否是讀寫狀態(tài)。TSM q vol f=d ；查看磁帶狀態(tài)；看是否是讀寫狀態(tài)。檢查 Path 是否正常？TSM q path；看 online 是否為 yes ?檢查詳細(xì)的 TSM 活動(dòng)日志TSM QUERY ACTLOG BEGINTIME=NOW30 ENDTIME=NOW檢查操作系統(tǒng)下關(guān)于設(shè)備的日志。在操作系統(tǒng)下檢查設(shè)備狀態(tài)； AIX : lsdev –Cc tape 處理帶庫(kù)故障后 TSM 工作不正常。問(wèn)題描述當(dāng)帶庫(kù)出現(xiàn)故障后，如更換 driver 后，TSM 工作不正常。問(wèn)題處理建議按照配置步驟重新檢查 path，drive 的定義、狀態(tài)檢查磁帶機(jī)的 s/n 號(hào)。 a tape in library does not display in q libv問(wèn)題描述a tape in library does not display in q libv。問(wèn)題處理建議checkin libv libname search=yes checkl=b status=scr reclaim process not run問(wèn)題描述reclaim process not run, check stgpool reclaim threashold, the value was 100問(wèn)題處理建議modify threashold less than 100 how to delete archive log files after backup問(wèn)題描述how to delete archive log files after backup問(wèn)題處理建議using rman delete input all option windows device manager, found a drive mark as yellow問(wèn)題描述In windows device manager , found a drive mark as yellow , so many operations is not successful .問(wèn)題處理建議重起 TSM 服務(wù)器？重新安裝 library driver ?重起 Tape Library ？ TSM Client 的故障處理 TSM Client 無(wú)法連接 TSM Server問(wèn)題描述TSM Client 無(wú)法連接 TSM Server。問(wèn)題處理建議檢查服務(wù)器配置文件，并檢查服務(wù)器是否綁定配置文件中規(guī)定的端口？查看服務(wù)器的狀態(tài)（Query Status）確保設(shè)置好了Availability: Enabled；檢查客戶端配置文件中端口號(hào)和 IP 地址是否與服務(wù)器端一致；檢查節(jié)點(diǎn)是否被服務(wù)器端鎖定（LOCK）；系統(tǒng)管理員檢查網(wǎng)絡(luò)狀況和服務(wù)器的內(nèi)存利用狀況，如果內(nèi)存不夠用了，則新的連接肯定無(wú)法建立。 TSM Client 備份大文件時(shí)經(jīng)常不成功問(wèn)題描述TSM Client 在備份大文件時(shí)經(jīng)常報(bào)如下錯(cuò)誤，但備份小文件沒(méi)有問(wèn)題：20220313 11:50:37 ANS1005E 在套接字 = 636 處 TCP/IP 讀取錯(cuò)誤， 錯(cuò)誤號(hào) = 10035， 原因：無(wú)法立即完成一個(gè)非阻擋性套接字操作。20220313 11:50:37 ANS1809W 會(huì)話丟失；正在初始化會(huì)話的再打開過(guò)程。20220313 11:50:53 ANS1811S TSM 會(huì)話無(wú)法重建。問(wèn)題處理建議檢查服務(wù)器端 中有一項(xiàng) IDLETimeout、Commtimeout 設(shè)置，調(diào)大后進(jìn)行測(cè)試。( 注：要求 TSM Server 和 storage agent 端設(shè)置一致)。 ANS1312E error in 問(wèn)題描述ANS1312E error in 問(wèn)題處理建議delete old path redefine when backup data, error: media can not mount問(wèn)題描述when back
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