浩瑞斯健身俱樂部各項(xiàng)流程示意圖(編輯修改稿)
2025-09-05 19:58 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 位——巡場(chǎng)服務(wù)顧客意見反饋流程：會(huì)員意見——前臺(tái)意見記錄（一般由會(huì)員填寫意見反饋表，如會(huì)員不寫由前臺(tái)代寫，客人確認(rèn)）——回復(fù)客人意見（前臺(tái)主管）——記錄解決時(shí)間及客人反應(yīng)，資料存檔泳池工作流程：早班人員開啟循環(huán)沙缸——放浸腳池水——水質(zhì)測(cè)試——晨泳后補(bǔ)水——坐崗——巡崗及檢查周邊衛(wèi)生——中午吸污、打澇——與晚班交接班記錄——跟進(jìn)早班未完成情況——擺放臺(tái)凳——水質(zhì)測(cè)試——巡視機(jī)房——下班前水質(zhì)處理程時(shí)間第一節(jié)啟蒙課程做體測(cè)分析（約45分鐘）并預(yù)約第二次啟蒙課程時(shí)間私教會(huì)員會(huì)籍跟蹤服務(wù)（咨詢啟蒙課程上課情況并介紹私教）上第三節(jié)課程和做啟蒙課程滿意度調(diào)查，介紹私
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