【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 5） 為對(duì)所需的過(guò)程規(guī)定監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)的職責(zé)要求及活動(dòng)方法。6） 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程是基本的過(guò)程，PPR管材、管件及其組合件生產(chǎn)工藝流程。7） 管理職責(zé)、資源管理、測(cè)量分析和改進(jìn)三大過(guò)程是支持性的必須過(guò)程。按職能做出實(shí)施及控制要求。必須符合標(biāo)準(zhǔn)要求。、權(quán)限和溝通 為保證體系運(yùn)行有效，公司設(shè)立了組織機(jī)構(gòu)。見(jiàn)“公司行政組織機(jī)構(gòu)”。 建立的各職能部門的質(zhì)量職能見(jiàn)“質(zhì)量體系過(guò)程職責(zé)分配表”。（1）總經(jīng)理1） 按照國(guó)家有關(guān)的質(zhì)量法規(guī)和指令，確保在公司內(nèi)得到貫徹，對(duì)公司的最終產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。2） 支持制定公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，并采取措施以確保公司的方針、目標(biāo)被全體員工理解和實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量體系過(guò)程職責(zé)分配表 總經(jīng)理管理者代表生產(chǎn)技術(shù)副總供銷副總供銷部財(cái)產(chǎn)部技術(shù)質(zhì)量部生產(chǎn)部生產(chǎn)車間供銷主管財(cái)務(wù)主管技術(shù)主管質(zhì)量主管生產(chǎn)主管4管理體系★★********文件控制*★***★★★**記錄控制***★**管理承諾★*以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)★******質(zhì)量方針★*********策劃★★***職責(zé)、權(quán)限與溝通★*********管理評(píng)審★★*****★**資源提供★★★*人力資源★*★★*★****基礎(chǔ)設(shè)施★★*★工作環(huán)境★★★*產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃★*★*與顧客有關(guān)的過(guò)程★★★**采購(gòu)★★***★生產(chǎn)和服務(wù)提供控制★*★*★*標(biāo)識(shí)和可追溯性★**★**★*顧客財(cái)產(chǎn)★★*★★產(chǎn)品防護(hù)★*★*★*監(jiān)視測(cè)量裝置的控制★*★*顧客滿意★★★**內(nèi)部審核*★*****★**過(guò)程的監(jiān)視測(cè)量★*****★**產(chǎn)品的監(jiān)視測(cè)量★**★**不合格品控制★**★**數(shù)據(jù)分析★**★**持續(xù)改進(jìn)★******★**糾正措施*★*****★**預(yù)防措施*******★**注：★表示主要負(fù)責(zé)；*表示次要負(fù)責(zé)第3版無(wú)錫市創(chuàng)開(kāi)塑料制品有限公司無(wú)錫市民華管業(yè)有限公司Q/修改狀態(tài)：0質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)碼：133） 對(duì)從事與質(zhì)量有關(guān)的管理，執(zhí)行和驗(yàn)證工作的人員規(guī)定其職責(zé)，權(quán)限和相互關(guān)系，并為質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行提供充分的資源。4） 負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理體系建立的策劃和改進(jìn)，并頒發(fā)質(zhì)量手冊(cè)。5） 定期主持質(zhì)量管理體系的管理評(píng)審，任命管理者代表。6） 決定公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和任命負(fù)責(zé)人。7） 主持公司重大的質(zhì)量問(wèn)題的解決和質(zhì)量改進(jìn)。（2）供銷副總經(jīng)理1） 組織重大質(zhì)量問(wèn)題的分析和質(zhì)量攻關(guān)，使產(chǎn)品質(zhì)量保持相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)。2） 組織質(zhì)量策劃活動(dòng)，主持制定產(chǎn)品的質(zhì)量計(jì)劃和產(chǎn)品的定型確認(rèn)工作。3） 組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核。（3）生產(chǎn)技術(shù)副總經(jīng)理1） 對(duì)生產(chǎn)制造過(guò)程和生產(chǎn)環(huán)境的質(zhì)量保證能力負(fù)責(zé)。2） 組織制定技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，制定并貫徹產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)因降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成的產(chǎn)品質(zhì)量低劣的情況和重大事故負(fù)責(zé)。并負(fù)責(zé)技術(shù)質(zhì)量的裁定。3） 組織對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的實(shí)施控制，加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度，嚴(yán)格工藝紀(jì)律，確保零部件的加工質(zhì)量，對(duì)因生產(chǎn)管理不當(dāng)而造成的重大質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。4） 主持生產(chǎn)制造系統(tǒng)的糾正和預(yù)防措施的落實(shí)與實(shí)施。第3版無(wú)錫市創(chuàng)開(kāi)塑料制品有限公司無(wú)錫市民華管業(yè)有限公司Q/修改狀態(tài)：0質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)碼：145） 主管生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，組織好均衡生產(chǎn)，安全文明生產(chǎn)和批次管理等現(xiàn)場(chǎng)管理要求。（中層）的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限（1）行政管理辦公室1） 貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)企業(yè)管理的法規(guī)法令，組織制定公司管理性標(biāo)準(zhǔn)并督促檢查執(zhí)行。2） 負(fù)責(zé)公司的保衛(wèi)工作、公司辦公用品的管理，代表公司處理有關(guān)法律事項(xiàng)。3） 負(fù)責(zé)組織公司的年度發(fā)展方向、綜合計(jì)劃平衡等工作，并按要求進(jìn)行監(jiān)督、檢查。4） 負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)設(shè)施的策劃、實(shí)施、維護(hù)以及公司公共環(huán)境的管理。5） 負(fù)責(zé)日常外來(lái)人員的接待工作。6） 負(fù)責(zé)公司文件資料的管理。（2）質(zhì)量主管1） 貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量法律和法規(guī)，負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)作及公司質(zhì)量目標(biāo)的展開(kāi)、檢查工作。2） 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的信息管理，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，使質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)。3） 按技術(shù)文件的要求，組織檢驗(yàn)人員對(duì)產(chǎn)品件實(shí)施檢驗(yàn)、檢查，做出合格與否的結(jié)論，確保交付的產(chǎn)品符合規(guī)定要求，對(duì)錯(cuò)判、誤判造成的損失負(fù)責(zé)。4） 負(fù)責(zé)公司測(cè)量裝置的管理，確?，F(xiàn)場(chǎng)使用的測(cè)量裝置符合規(guī)定要求。第3版無(wú)錫市創(chuàng)開(kāi)塑料制品有限公司無(wú)錫市民華管業(yè)有限公司Q/修改狀態(tài)：0質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)碼：155） 負(fù)責(zé)管理評(píng)審實(shí)施及其跟蹤。6） 配合有關(guān)部門，做好檢驗(yàn)人員、審核人員、計(jì)量人員的資格考核工作，做到持證上崗。7） 有權(quán)制止不合格品的非正常轉(zhuǎn)序。8） 負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的審核，提出產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。（3）技術(shù)主管1） 貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的法律法規(guī)，負(fù)責(zé)公司內(nèi)技術(shù)文件的管理使其符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2） 負(fù)責(zé)制定公司技術(shù)文件的管理規(guī)定，并實(shí)施與督促檢查，以確保現(xiàn)場(chǎng)使用技術(shù)文件版本有效性。3） 負(fù)責(zé)產(chǎn)品件的工藝，工裝設(shè)計(jì)，特種工藝的確定和確認(rèn)，使生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài)。4） 負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的處理，及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中的工藝技術(shù)問(wèn)題。5） 負(fù)責(zé)公司技術(shù)性資料的管理。（4）生產(chǎn)主管1） 貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的管理，協(xié)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程中各部門在組織上和技術(shù)上的接口，對(duì)生產(chǎn)安排不當(dāng)或嚴(yán)重不均衡而造成的質(zhì)量低劣負(fù)責(zé)。2） 做好生產(chǎn)過(guò)程中的批次管理工作，保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品所處狀態(tài)的標(biāo)識(shí)，以確保產(chǎn)品的可追溯性。3） 負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)度，及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，確保生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成。4） 負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理的策劃和實(shí)施，保持各種原始數(shù)據(jù)或記錄的真實(shí)性。5） 負(fù)責(zé)資源需求的確定和提供,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。第3版無(wú)錫市創(chuàng)開(kāi)塑料制品有限公司無(wú)錫市民華管業(yè)有限公司Q/修改狀態(tài)：0質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)碼：16（5）供售主管1） 貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)，包括合同法的實(shí)施，對(duì)銷售工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)。2） 負(fù)責(zé)對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)，確定合格供方，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)物資的控制。3） 搞好市場(chǎng)調(diào)查，廣泛征求用戶意見(jiàn)，提供產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的建議或意見(jiàn)。4） 負(fù)責(zé)組織對(duì)顧客要求的評(píng)審和確認(rèn)，確保公司簽訂的合同認(rèn)真履行。5） 組織建立用戶的信息管理網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)與顧客溝通，并把相關(guān)信息反饋為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。6） 做好顧客滿意度的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，確保公司方針目標(biāo)的實(shí)施。7） 負(fù)責(zé)編制采購(gòu)計(jì)劃，并按采購(gòu)文件的規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)，對(duì)采購(gòu)物品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。（6）財(cái)務(wù)主管1） 貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的財(cái)經(jīng)政策和勞動(dòng)合同等政策法規(guī)，為質(zhì)量管理體系運(yùn)行提供資金和人員的保障。2） 對(duì)從事對(duì)質(zhì)量有影響的人員都進(jìn)行對(duì)口培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量能力。3） 對(duì)特殊工種的作業(yè)人員，質(zhì)量檢驗(yàn)人員進(jìn)行資格確認(rèn)，實(shí)施持證上崗。4） 做好庫(kù)房管理，對(duì)保管不善造成的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。5） 為生產(chǎn)需要，合理配備人力資源。第3版無(wú)錫市創(chuàng)開(kāi)塑料制品有限公司無(wú)錫市民華管業(yè)有限公司Q/修改狀態(tài)：0質(zhì)量手冊(cè)頁(yè)碼：176） 逐步開(kāi)展質(zhì)量成本管理，并定期分析質(zhì)量成本狀況以尋求提高。7） 加強(qiáng)各項(xiàng)資金管理，合理使用資金，加速資金周轉(zhuǎn)，并確保質(zhì)量管理體系運(yùn)作需要的資金。8） 提供公司方針目標(biāo)的財(cái)務(wù)保障，編制并實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告。（7）設(shè)備管理員1） 貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的能源的法律法規(guī)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，提供適宜的資源以滿足要求。2） 負(fù)責(zé)公司設(shè)備及設(shè)備附件的管理。制訂設(shè)備管理規(guī)定，確保設(shè)備的購(gòu)置、驗(yàn)收、使用、維護(hù)符合其規(guī)定，為生產(chǎn)的正常運(yùn)作創(chuàng)造條件。3） 負(fù)責(zé)公司水、電、氣、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施的管理。4） 提供合格的工藝裝備，對(duì)因工裝質(zhì)量而影響產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。（8） 生產(chǎn)車間1） 貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量手冊(cè)和其他管理性文件，為完成生產(chǎn)任務(wù)和對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。2） 嚴(yán)格按工藝文件組織生產(chǎn)，根據(jù)企業(yè)的方針目標(biāo)，落實(shí)并實(shí)施本部門的各項(xiàng)指標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)作貢獻(xiàn)。3） 加強(qiáng)對(duì)職工的質(zhì)量意識(shí)教育，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，開(kāi)展工序控制活動(dòng)。第3版無(wú)錫市創(chuàng)開(kāi)塑料制品有限公司無(wú)錫市民華管業(yè)有限公司Q/修改狀態(tài)：0質(zhì)量手冊(cè)