【文章內容簡介】 5） 為對所需的過程規(guī)定監(jiān)視、測量、分析和改進的職責要求及活動方法。6） 產(chǎn)品實現(xiàn)過程是基本的過程，PPR管材、管件及其組合件生產(chǎn)工藝流程。7） 管理職責、資源管理、測量分析和改進三大過程是支持性的必須過程。按職能做出實施及控制要求。必須符合標準要求。、權限和溝通 為保證體系運行有效，公司設立了組織機構。見“公司行政組織機構”。 建立的各職能部門的質量職能見“質量體系過程職責分配表”。（1）總經(jīng)理1） 按照國家有關的質量法規(guī)和指令，確保在公司內得到貫徹，對公司的最終產(chǎn)品質量負責。2） 支持制定公司的質量方針、質量目標，并采取措施以確保公司的方針、目標被全體員工理解和實現(xiàn)質量目標。質量體系過程職責分配表 總經(jīng)理管理者代表生產(chǎn)技術副總供銷副總供銷部財產(chǎn)部技術質量部生產(chǎn)部生產(chǎn)車間供銷主管財務主管技術主管質量主管生產(chǎn)主管4管理體系★★********文件控制*★***★★★**記錄控制***★**管理承諾★*以顧客為關注焦點★******質量方針★*********策劃★★***職責、權限與溝通★*********管理評審★★*****★**資源提供★★★*人力資源★*★★*★****基礎設施★★*★工作環(huán)境★★★*產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃★*★*與顧客有關的過程★★★**采購★★***★生產(chǎn)和服務提供控制★*★*★*標識和可追溯性★**★**★*顧客財產(chǎn)★★*★★產(chǎn)品防護★*★*★*監(jiān)視測量裝置的控制★*★*顧客滿意★★★**內部審核*★*****★**過程的監(jiān)視測量★*****★**產(chǎn)品的監(jiān)視測量★**★**不合格品控制★**★**數(shù)據(jù)分析★**★**持續(xù)改進★******★**糾正措施*★*****★**預防措施*******★**注：★表示主要負責；*表示次要負責第3版無錫市創(chuàng)開塑料制品有限公司無錫市民華管業(yè)有限公司Q/修改狀態(tài)：0質量手冊頁碼：133） 對從事與質量有關的管理，執(zhí)行和驗證工作的人員規(guī)定其職責，權限和相互關系，并為質量管理體系的有效運行提供充分的資源。4） 負責對質量管理體系建立的策劃和改進，并頒發(fā)質量手冊。5） 定期主持質量管理體系的管理評審，任命管理者代表。6） 決定公司的組織機構設置和任命負責人。7） 主持公司重大的質量問題的解決和質量改進。（2）供銷副總經(jīng)理1） 組織重大質量問題的分析和質量攻關，使產(chǎn)品質量保持相應的技術標準狀態(tài)。2） 組織質量策劃活動，主持制定產(chǎn)品的質量計劃和產(chǎn)品的定型確認工作。3） 組織內部質量體系審核。（3）生產(chǎn)技術副總經(jīng)理1） 對生產(chǎn)制造過程和生產(chǎn)環(huán)境的質量保證能力負責。2） 組織制定技術發(fā)展規(guī)劃，制定并貫徹產(chǎn)品技術標準，對因降低質量標準而造成的產(chǎn)品質量低劣的情況和重大事故負責。并負責技術質量的裁定。3） 組織對生產(chǎn)過程的實施控制，加強生產(chǎn)調度，嚴格工藝紀律，確保零部件的加工質量，對因生產(chǎn)管理不當而造成的重大質量事故負責。4） 主持生產(chǎn)制造系統(tǒng)的糾正和預防措施的落實與實施。第3版無錫市創(chuàng)開塑料制品有限公司無錫市民華管業(yè)有限公司Q/修改狀態(tài)：0質量手冊頁碼：145） 主管生產(chǎn)現(xiàn)場管理，組織好均衡生產(chǎn)，安全文明生產(chǎn)和批次管理等現(xiàn)場管理要求。（中層）的質量職責和權限（1）行政管理辦公室1） 貫徹執(zhí)行國家有關企業(yè)管理的法規(guī)法令，組織制定公司管理性標準并督促檢查執(zhí)行。2） 負責公司的保衛(wèi)工作、公司辦公用品的管理，代表公司處理有關法律事項。3） 負責組織公司的年度發(fā)展方向、綜合計劃平衡等工作，并按要求進行監(jiān)督、檢查。4） 負責公司基礎設施的策劃、實施、維護以及公司公共環(huán)境的管理。5） 負責日常外來人員的接待工作。6） 負責公司文件資料的管理。（2）質量主管1） 貫徹執(zhí)行國家有關質量法律和法規(guī)，負責組織公司質量管理體系的運作及公司質量目標的展開、檢查工作。2） 負責公司質量管理體系的信息管理，進行數(shù)據(jù)分析，使質量管理體系持續(xù)改進。3） 按技術文件的要求，組織檢驗人員對產(chǎn)品件實施檢驗、檢查，做出合格與否的結論，確保交付的產(chǎn)品符合規(guī)定要求，對錯判、誤判造成的損失負責。4） 負責公司測量裝置的管理，確?，F(xiàn)場使用的測量裝置符合規(guī)定要求。第3版無錫市創(chuàng)開塑料制品有限公司無錫市民華管業(yè)有限公司Q/修改狀態(tài)：0質量手冊頁碼：155） 負責管理評審實施及其跟蹤。6） 配合有關部門，做好檢驗人員、審核人員、計量人員的資格考核工作，做到持證上崗。7） 有權制止不合格品的非正常轉序。8） 負責產(chǎn)品質量的審核，提出產(chǎn)品質量改進計劃。（3）技術主管1） 貫徹執(zhí)行國家有關技術標準的法律法規(guī)，負責公司內技術文件的管理使其符合標準要求。2） 負責制定公司技術文件的管理規(guī)定，并實施與督促檢查，以確?，F(xiàn)場使用技術文件版本有效性。3） 負責產(chǎn)品件的工藝，工裝設計，特種工藝的確定和確認，使生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)。4） 負責對不合格品的處理，及時解決生產(chǎn)過程中的工藝技術問題。5） 負責公司技術性資料的管理。（4）生產(chǎn)主管1） 貫徹執(zhí)行上級有關生產(chǎn)現(xiàn)場管理的規(guī)定，負責對生產(chǎn)過程的管理，協(xié)調生產(chǎn)過程中各部門在組織上和技術上的接口，對生產(chǎn)安排不當或嚴重不均衡而造成的質量低劣負責。2） 做好生產(chǎn)過程中的批次管理工作，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的產(chǎn)品所處狀態(tài)的標識，以確保產(chǎn)品的可追溯性。3） 負責做好生產(chǎn)現(xiàn)場的調度，及時協(xié)調生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，確保生產(chǎn)任務的按時完成。4） 負責生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境管理的策劃和實施，保持各種原始數(shù)據(jù)或記錄的真實性。5） 負責資源需求的確定和提供,確保生產(chǎn)正常進行。第3版無錫市創(chuàng)開塑料制品有限公司無錫市民華管業(yè)有限公司Q/修改狀態(tài)：0質量手冊頁碼：16（5）供售主管1） 貫徹執(zhí)行國家有關的法律法規(guī)，包括合同法的實施，對銷售工作的質量負責。2） 負責對供方進行評價，確定合格供方，加強對采購物資的控制。3） 搞好市場調查，廣泛征求用戶意見，提供產(chǎn)品開發(fā)的建議或意見。4） 負責組織對顧客要求的評審和確認，確保公司簽訂的合同認真履行。5） 組織建立用戶的信息管理網(wǎng)絡，及時與顧客溝通，并把相關信息反饋為質量改進提供依據(jù)。6） 做好顧客滿意度的調查統(tǒng)計工作，確保公司方針目標的實施。7） 負責編制采購計劃，并按采購文件的規(guī)定進行采購，對采購物品的質量負責。（6）財務主管1） 貫徹執(zhí)行國家有關的財經(jīng)政策和勞動合同等政策法規(guī)，為質量管理體系運行提供資金和人員的保障。2） 對從事對質量有影響的人員都進行對口培訓，提高員工的質量意識和質量能力。3） 對特殊工種的作業(yè)人員，質量檢驗人員進行資格確認，實施持證上崗。4） 做好庫房管理，對保管不善造成的質量問題負責。5） 為生產(chǎn)需要，合理配備人力資源。第3版無錫市創(chuàng)開塑料制品有限公司無錫市民華管業(yè)有限公司Q/修改狀態(tài)：0質量手冊頁碼：176） 逐步開展質量成本管理，并定期分析質量成本狀況以尋求提高。7） 加強各項資金管理，合理使用資金，加速資金周轉，并確保質量管理體系運作需要的資金。8） 提供公司方針目標的財務保障，編制并實施財務預決算報告。（7）設備管理員1） 貫徹執(zhí)行國家有關的能源的法律法規(guī)，為實現(xiàn)企業(yè)目標，提供適宜的資源以滿足要求。2） 負責公司設備及設備附件的管理。制訂設備管理規(guī)定，確保設備的購置、驗收、使用、維護符合其規(guī)定，為生產(chǎn)的正常運作創(chuàng)造條件。3） 負責公司水、電、氣、通訊等基礎設施的管理。4） 提供合格的工藝裝備，對因工裝質量而影響產(chǎn)品質量負責。（8） 生產(chǎn)車間1） 貫徹執(zhí)行公司質量手冊和其他管理性文件，為完成生產(chǎn)任務和對所生產(chǎn)的產(chǎn)品質量負責。2） 嚴格按工藝文件組織生產(chǎn)，根據(jù)企業(yè)的方針目標，落實并實施本部門的各項指標，為實現(xiàn)企業(yè)目標作貢獻。3） 加強對職工的質量意識教育，落實質量責任制，開展工序控制活動。第3版無錫市創(chuàng)開塑料制品有限公司無錫市民華管業(yè)有限公司Q/修改狀態(tài)：0質量手冊