亞泰建材通化公司20xx年營銷專項方案(營銷策略)(編輯修改稿)
2024-09-01 18:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 三）隊伍建設(shè)企業(yè)營銷隊伍建設(shè)遵循專業(yè)化、年輕化，營銷人員能夠洞察市場、分析市場、預(yù)判市場，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時準確信息。營銷隊伍的選拔。一季度對營銷人員實行全公司競聘選拔，讓從事營銷工作人員愛崗敬業(yè)、主動工作，選擇公司最優(yōu)秀人員組成專業(yè)隊伍。加強營銷專業(yè)培訓(xùn)，提升專業(yè)能力及綜合素質(zhì)。市場營銷工作相對抽象，而且工作講究方法和技巧，針對營銷工作開展中存在的問題，不斷總結(jié)、探討，針對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)進行專業(yè)理論培訓(xùn)，提升營銷隊伍的綜合能力。序號重點工作完成時間目標責任人費用1市場部工作標準及業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)。1月14日市場部崗位職責及工作標準、工作技巧及能力提升。鄭宸源2市場部業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月8 10日市場部工作流程、市場營銷服務(wù)監(jiān)督、顧客異議的處理與售后服務(wù)等全面進行培訓(xùn)。鄭宸源3營銷管理制度與客戶服務(wù)專題培訓(xùn)。4月13日學(xué)習《營銷管理制度》相關(guān)要求、服務(wù)標準、VI標準、品牌建設(shè)、營銷專業(yè)知識等，要求提升營銷服務(wù)管理。鄭宸源4市場調(diào)研理論知識培訓(xùn)。6月16日加強市場調(diào)研專業(yè)培訓(xùn)，如何分析市場、預(yù)判市場、掌控市場、駕馭市場，如何提供營銷策略。鄭宸源5水泥銷售中客戶投訴管理培訓(xùn)。8月16日內(nèi)容包括企業(yè)經(jīng)營管理中的地位和意義、企業(yè)在客戶投訴方面存在的問題、如何建立客戶投訴管理體系、保證措施等四個方面對客戶投訴管理進行論述。鄭宸源6水泥營銷基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。10月14日內(nèi)容包括市場分類、水泥企業(yè)的特點、市場調(diào)研的步驟、市場調(diào)研搜集信息的內(nèi)容、調(diào)研報告寫作、銷售分析的內(nèi)容等基礎(chǔ)知識。鄭宸源7客戶管理與售后服務(wù)專題培訓(xùn)。11月10日對客戶管理工作進行詳細的培訓(xùn)，包括客戶檔案的編制、客戶投訴管理；客戶維護走訪記錄的編制；客戶售后服務(wù)記錄的編制；客戶投訴處理的程序與相關(guān)處理方案的編制。鄭宸源招聘吸引人才。根據(jù)通化公司營銷隊伍現(xiàn)狀，2014年擬招聘23人市場營銷專業(yè)人員，不斷充實、提升營銷隊伍素質(zhì)。成立營銷管理工作小組，根據(jù)工作標準組織認真開展工作，確保營銷管理工作全面提升。 亞泰建材通化公司2014年營銷管理組織機構(gòu)序號姓名職務(wù)年齡學(xué)歷從業(yè)年齡職責1組長：趙鳳利總經(jīng)理44大學(xué)24負責企業(yè)及營銷管理全面工作2副組長：盛延琴副總經(jīng)理56中專33負責企業(yè)營銷管理工作3組員：樊國華市場部經(jīng)理37大學(xué)9負責市場部全面管理工作4組員：李全厚生產(chǎn)部經(jīng)理43大專24負責生產(chǎn)組織銜接等全面管理工作5組員：張金波安保部經(jīng)理44大專26負責保衛(wèi)、排車等全面管理工作6組員：鐘亮物資管理部經(jīng)理40大學(xué)18負責進、出廠檢斤、付貨等全面管理工作7組員：寧寶慶品質(zhì)部經(jīng)理36大學(xué)11負責質(zhì)量管理、售后服務(wù)等全面管理工作8組員：常小龍市場調(diào)研管理32大學(xué)4負責市場調(diào)研管理工作9組員：鐘敬偉市場調(diào)研管理28大專3負責市場調(diào)研管理工作10組員：鄭宸源產(chǎn)銷銜接管理26大學(xué)2負責銷售現(xiàn)場、付貨、產(chǎn)銷銜接11組員：任利新營銷策劃管理44大專6負責營銷規(guī)劃
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