全員積極參與(編輯修改稿)
2024-09-01 02:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 自行討論命名小組名稱，推選出小組組長。QC小組在公司專職管理部門登記公布。公司需注意提拔或推選有組織能力和熱心質(zhì)量管理的人員擔(dān)任組長，組長應(yīng)對成員有導(dǎo)引和約束力。QC小組長的主要職責(zé)是:組織小組成員制訂活動計劃，進行工作分工，并帶頭按計劃開展活動。負責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)一上作，及時向上級主管部門匯報小組活動情況，爭取支持和幫助。抓好質(zhì)量教育，組織小組成員學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高小組成員的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)水平。團結(jié)小組成員，充分發(fā)揚民主，為小組成員創(chuàng)造寬松的環(huán)境，增強小組的凝聚力。并負責(zé)整理成果和發(fā)表。小組活動要圍繞部門內(nèi)的質(zhì)量、效率、成本、浪費、服務(wù)、現(xiàn)場管理等關(guān)鍵問題選題攻關(guān)，開始時從容易之處著手，不必好高騖遠。對每一個質(zhì)量管理改善主題，自提出問題到解決一般不超過半年。QC小組活動要經(jīng)常展開，一般一個月召開兩次以上小組討論會，每半個月提交小組活動中間報告。在現(xiàn)場可開辟Q(mào)C小組活動園地，張貼小組活動的結(jié)果，以及相關(guān)資料，以利于各小組的經(jīng)驗交流，確認小組活動的進展，既是現(xiàn)場文化的形象展示，也可促進QC小組間的良性竟爭氛圍。公司要成立專職管理部門，加強對QC小組活動的指導(dǎo)。注重對小組成員的培訓(xùn):包括質(zhì)量管理的統(tǒng)計方法、對QC小組的正確認識、開展活動的程序步驟、參加活動的注意事項等。經(jīng)常對小組活動進行檢查、考核和開展競賽，成果顯著的QC小組可在企業(yè)公開發(fā)表并予以獎勵。領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與是推動QC小組活動的關(guān)鍵因素，公司需建立健全QC小組管理制度和激勵機制，充分調(diào)動員工的積極性，從而做到從上到下全員參與，真正貫徹質(zhì)量第一的觀念。使QC小組更深、更廣、更持續(xù)地開展。為了避免QC小組活動流于形式，必須關(guān)注每個QC小組活動的過程，通過中間報告等形式確認活動進程。為了避免大家為了報告而捏造修改數(shù)據(jù)，以及QC小組活動變成小組長一個人的事，從頭包攬到底這兩個通病，在QC小組成果評審時須特別加強這兩個方面的審核?；静襟E (選定理由) (活動安排或人員分工) (針對解析出的要因進行對策，區(qū)分真因與非真因) (今后發(fā)展方向，效果衡展) (活動總結(jié)) (小組能力評價，確認實施效果及總結(jié))活動程序QC小組組建以后，從選擇課題開始，開展活動?；顒拥木唧w程序如下:(1)選題。QC小組活動課題選擇，一般應(yīng):根據(jù)企業(yè)方針目標和中心工作。根據(jù)現(xiàn)場存在的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)用戶(包括下道工序)的需要。從廣義的質(zhì)量概念出發(fā)，QC小組的選題范圍涉及到企業(yè)各個方面工作。因此，選題的范圍是廣泛的，概括有10大方面:提高質(zhì)量。降低成本。設(shè)備管理。提高出勤率、工時利用率和勞動生產(chǎn)率，加強定額管理。開發(fā)新品，開設(shè)新的服務(wù)項目。安全生產(chǎn)。治理三廢，改善環(huán)境。提高顧客(用戶)滿意率。加強企業(yè)內(nèi)部管理。加強思想政治工作，提高職工素質(zhì)。(2)確定目標值。課題選定以后，應(yīng)確定合理的目標值。目標值的確定要:注重目標值的定量化，使小組成員有一個明確的努力方向，便于檢查，活動成果便于評價。注重實現(xiàn)目標值的可能性，既要防止目標值定得太低，小組活動缺乏意義，又要防止目標值定得太高，久攻不克，使小組成員失去信心。(3)調(diào)查現(xiàn)狀。為了解課題的狀況，必須認真做好現(xiàn)狀調(diào)查。在進行現(xiàn)狀調(diào)查時，應(yīng)根據(jù)實際情況，應(yīng)用不同的QC工具(如調(diào)查表、排列圖、折線圖、柱狀圖、直方圖、管理圖、餅分圖等)，進行數(shù)據(jù)的搜集整理。(4)分析原因。對調(diào)查后掌握到的現(xiàn)狀，要發(fā)動全體組員動腦筋，想辦法，依靠掌握的數(shù)據(jù)，通過開諸葛亮?xí)?，集思廣益，選用適當(dāng)?shù)腝C工具(如因果圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、相關(guān)圖、排列圖等)，進行分析，找出問題的原因。(5)找出主要原因。經(jīng)過原因分析以后，將多種原因，根據(jù)關(guān)鍵、少數(shù)和次要多數(shù)的原理，進行排列，從中找出主要原因。在尋找主要原因時，可根據(jù)實際需要應(yīng)
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