cis系統(tǒng)包括的內容(編輯修改稿)
2025-08-31 23:16 本頁面
【文章內容簡介】 劃方案 導入CIS的第二步是制定計劃方案。為此，首先要明確導入CIS的動機，進而確認工作目標及實施方案。 。一般而言，企業(yè)導入CIS的動機來自兩個方面：一是來自企業(yè)內部的需要，具體包括提升企業(yè)知名度、吸引人才、調動員工積極性，協(xié)調與合作伙伴的關系，擴大廣告效果與銷售，強化內部管理等；二是來自市場壓力，包括企業(yè)面臨的成本、競爭壓力、社會公眾與顧客對企業(yè)的不良看法，形象傳播渠道不暢、效果不好等。 另外，對新企業(yè)而言，導入CIS的初衷旨在樹立企業(yè)形象，謀求長遠發(fā)展；對老企業(yè)而言，導入CIS的動機則源于解決企業(yè)現(xiàn)有形象識別系統(tǒng)中存在的某些問題。 。出于不同的動機，應有不同的目的。目標指引行動的方向，又是裁決計劃制定與實施工作成功與否的尺度。 （1）總目標與具體目標。企業(yè)形象目標有總目標和具體目標之分。 總目標是企業(yè)形象策劃活動的指南。其構成要素包括：基本目標傳播信息；長期目標聯(lián)絡感情；主要目標改變態(tài)度；最高目標引起行為。 具體目標，要依據(jù)企業(yè)自身條件與所處環(huán)境狀況的要求來相機決定，如改善經營狀況，協(xié)調社會關系，促進社區(qū)發(fā)展等等。 （2）確立目標應注意的問題。確立企業(yè)形象的目的是解決現(xiàn)存問題，樹立和改善企業(yè)的具體形象。以此而論，企業(yè)形象目標的確立，應滿足以下要求： 1）有效性。導入CIS是一項實際工作，意在取得績效。顯然，越明確、具體越能夠解決問題的目標，就越能收到明顯的效果。否則，導入CIS只能流于形式，得不償失。 2）有利性。導入CIS是為企業(yè)獲取切實的社會和經濟利益。只有為社會公眾帶來切實的多方面的社會與經濟利益，企業(yè)才能博得好名聲；只有企業(yè)取得正常經濟回報，企業(yè)才能與社會一同謀求進步與發(fā)展。 3）有彈性。一方面，確定目標應切合實際，不能好高騖遠；另一方面，由于社會經濟發(fā)展和企業(yè)內部條件變化均具有不確定的特點，目標的確定就應留有回旋余地。 從上述三點要求看，目標的有效性要求實際上是針對產生問題的原因。只有消除原因，問題也就迎刃而解，目標自然會順利實現(xiàn)。目標的有利性要求，則是指向結果，是衡量結果的功利性尺度。目標的有彈性要求，則給出目標能否實現(xiàn)的前提條件。只有符合實際，計劃才能順利實施，并達到預計目標?？傊@三項要求是相輔相成、有機統(tǒng)一的。 。簡而言之，計劃方案是實現(xiàn)計財目標的工作程序與步驟、工作方法與手段的系統(tǒng)化集合。一個有效的計劃方案，應符合以下要求： （1）完整性。它表明計劃方案作為一個整體，不能出現(xiàn)各部分、各方面的明顯的欠缺與疏漏。顯然，一個好的計劃方案，應包括實現(xiàn)計劃目標的所有工作安排。 （2）預見性。計劃是面向未來的。只有對現(xiàn)實診斷清楚，才能把握企業(yè)未來的走勢，有效控制和管理才成為可能。這是衡量計劃是否具有可行性的重要標準。 （3）進攻性。只有主動進取，而不是被動適應，企業(yè)形象才能不斷提升。因此，這是衡量計劃方案質量高低的一個尺度。 （4）時間性。計劃只能在一段時間內具有可操作性。因為計劃是依據(jù)一定時期企業(yè)內部與外部條件制定的，這就需要企業(yè)對計劃完成的時間，有一個明確、具體的設計與規(guī)定，計劃才能得以順利實施，并收到成效。這意味著，計劃如果沒有確定的時間安排，將會逐漸失去針對性、有效性。 擬定計劃方案的主要內容和基本工作程序是： （1）確定企業(yè)經營理念。提出具有識別意義或反映企業(yè)特色的經營理念，包括企業(yè)價值觀、企業(yè)經營哲學、企業(yè)精神、行為準則、事業(yè)領域等。 （2）規(guī)劃企業(yè)經營管理活動。在經營理念的基礎上，對企業(yè)的活動如管理制度、公關、廣告營銷策略、員工行為等加以具體的計劃安排，以體現(xiàn)經營理念的本質要求。 （3）開發(fā)設計視覺識別系統(tǒng)。主要以企業(yè)標志造型，企業(yè)標準色為設計核心，繼而展開對企業(yè)其他標志的設計。 、行政登記手續(xù)。其中主要是與企業(yè)標志、造型有關的商標核準與注冊登記；另外，企業(yè)名稱登記或更名登記，也要考慮與重視。這主要是從知識產權方面考慮，即運用法律手段對企業(yè)形象的有關要素等予以保護。 （三）實施計劃方案 企業(yè)形象計劃方案的實施就是將規(guī)劃與設想變成現(xiàn)實的過程。即使計劃制定得具體得當，但如果實施不力，計劃就會成為泡影。 在計劃實施過程中的基本要點與程序是： 。它把企業(yè)的經營理念、經營管理活動、視覺設計等內容集于一體，是企業(yè)導入CIS的指導性和權威性文獻。制作CIS手冊的基本目的是指導企業(yè)全面導入CIS的各項有關工作，同時有利于企業(yè)各部門、全體員工以此為據(jù)，加深理解，并予以貫徹。 。由企業(yè)最高領導召開CIS宣講會，即對員工實施CIS教育。對內傳播的目的在于強化企業(yè)內部的溝通，以便讓全體員工提高對導入CIS的理解與認識程度，形成共識，并體現(xiàn)在行動中。 。利用公關宣傳、廣告宣傳等多種手段，向社會公眾傳遞企業(yè)理念和識別系統(tǒng)的新變化、新特點。這主要是通過舉辦以樹立企業(yè)形象為目的的大型
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