我的商務實訓-調查報告-草稿v1(編輯修改稿)
2025-08-31 16:14 本頁面
【文章內容簡介】 時三天。實地調查店面所在地區(qū)人流密集，但人流組成卻會因為是否節(jié)假日而變化。如，節(jié)假日時男女比例基本持平，而非節(jié)假日時女性占絕大部分。店面周邊大部分商場如和平、裕豐等都是主營中、低端產品，而需要購買中、高端產品的顧客都會選擇百貨大樓、沃爾瑪等大型商場與廣場。店面門面路段因環(huán)境影響，交通擁擠且人流沖忙，人群購買力呈兩極分化。2．消費者問卷調查分析：（1）被調查者的年齡段比例：圖1據觀察SD門店路段的消費群體多為青年，%為21~30歲年輕人，%。由數據顯示30歲以下的顧客居多。（2）顧客能接受的價位的鞋的比例：圖2由問卷分析，顧客不能接受400元以上的價位。%的消費者群體所能接受的價格主要在100—200元之間，多數屬于中低端消費者。（3）SD鞋業(yè)吸引顧客的因素：圖3由圖3可以看出，質量、價格和款式是影響消費者購買產品的主要因素，其中，占主導因素的是價格。但是，質量和款式也是影響消費者購買行為因素之一。（4）常見的促銷方式：圖4由圖4比例顯示，大多數的消費者認為打折是他們較為認可的促銷方式，其次就是特價。%%的消費者認可的促銷方式是買一送一。店面訪談 通過對店員進行訪談，我們了解到:SD的主要經營范圍為男士皮鞋、休閑鞋，女士高跟鞋、涼鞋。主要銷售面向一些剛剛步入職場以及剛進職場不久的男女人士，但老顧客中卻是年長男士較多，新顧客多為年輕與中年女性。該店營業(yè)黃金時間主要為節(jié)假日和周末，非假日人流高峰期在早上11點和下午5點左右，但假日人流高峰卻是星期六晚上和星期天上午。
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