大運(yùn)會(huì)場(chǎng)館無線網(wǎng)絡(luò)通信保障工作內(nèi)容-v1(編輯修改稿)
2025-08-31 16:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 公室、接待大廳、媒體發(fā)布大廳、場(chǎng)館內(nèi)通道、VIP客戶停車場(chǎng)；B類場(chǎng)館觀賽臺(tái)、出入口、志愿者休息區(qū)、工作人員休息區(qū)、化妝室、停車場(chǎng)、餐廳、咖啡廳、電梯；C類場(chǎng)館外通道、緊急出入口、洗手間、樓梯間；D類場(chǎng)館外道路；. 重要場(chǎng)所三網(wǎng)測(cè)試要求GSM/TD網(wǎng)絡(luò)測(cè)試要求：等級(jí)語音測(cè)試要求數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測(cè)試要求A由場(chǎng)館保障團(tuán)隊(duì)優(yōu)化測(cè)試工程師賽前半個(gè)小時(shí)及比賽開始后每隔1小時(shí)以GRRU或是站點(diǎn)小區(qū)覆蓋范圍完成A類區(qū)域語音業(yè)務(wù)測(cè)試。賽前半個(gè)小時(shí)及比賽開始后每隔1小時(shí)以GRRU或是站點(diǎn)小區(qū)覆蓋范圍完成A類區(qū)域數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測(cè)試。B由場(chǎng)館保障團(tuán)隊(duì)優(yōu)化測(cè)試工程師賽前半個(gè)小時(shí)及比賽開始后每隔2小時(shí)以GRRU或是站點(diǎn)小區(qū)覆蓋范圍完成A類區(qū)域語音業(yè)務(wù)測(cè)試。賽前半個(gè)小時(shí)及比賽開始后每隔2小時(shí)以GRRU或是站點(diǎn)小區(qū)覆蓋范圍完成B類區(qū)域數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測(cè)試。C/D由場(chǎng)館保障團(tuán)隊(duì)優(yōu)化測(cè)試工程師根據(jù)比賽日安排，以GRRU或是站點(diǎn)小區(qū)覆蓋范圍，合理安排測(cè)試時(shí)間，完成C/D類區(qū)域語音業(yè)務(wù)測(cè)試。根據(jù)比賽日安排，以GRRU或是站點(diǎn)小區(qū)覆蓋范圍，合理安排測(cè)試時(shí)間，完成C/D類區(qū)域CQT測(cè)試。參照測(cè)試規(guī)范：WLAN測(cè)試規(guī)范：等級(jí)WLAN認(rèn)證測(cè)試下載速率測(cè)試A根據(jù)場(chǎng)館WLAN設(shè)計(jì)方案，以AP為單位，在賽前半小時(shí)及賽后每隔1小時(shí)對(duì)A類區(qū)域進(jìn)行定點(diǎn)WLAN認(rèn)證測(cè)試。根據(jù)場(chǎng)館WLAN設(shè)計(jì)方案，以AP為單位，在賽前半小時(shí)及賽后每隔1小時(shí)對(duì)A類區(qū)域進(jìn)行定點(diǎn)下載速率測(cè)試。B根據(jù)場(chǎng)館WLAN設(shè)計(jì)方案，以AP為單位，在賽前半小時(shí)及賽后每隔2小時(shí)對(duì)A類區(qū)域進(jìn)行定點(diǎn)WLAN認(rèn)證測(cè)試。根據(jù)場(chǎng)館WLAN設(shè)計(jì)方案，以AP為單位，在賽前半小時(shí)及賽后每隔2小時(shí)對(duì)A類區(qū)域進(jìn)行定點(diǎn)下載速率測(cè)試。C/D根據(jù)場(chǎng)館WLAN設(shè)計(jì)方案，以AP為單位，結(jié)合場(chǎng)館賽事安排靈活安排時(shí)間對(duì)C/D類區(qū)域進(jìn)行定點(diǎn)WLAN認(rèn)證測(cè)試。根據(jù)場(chǎng)館WLAN設(shè)計(jì)方案，以AP為單位，結(jié)合場(chǎng)館賽事安排靈活安排時(shí)間對(duì)C/D類區(qū)域進(jìn)行定點(diǎn)下載速率測(cè)試。3 信息反饋賽時(shí)場(chǎng)館內(nèi)信息反饋與后臺(tái)監(jiān)控配合密不可分，能夠更直接地現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)將故障信息上報(bào)或現(xiàn)場(chǎng)處理，更能為廣大用戶提供有良好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)基礎(chǔ)，利于解決發(fā)現(xiàn)故障不及時(shí)而影響覆蓋效果引發(fā)大量投訴。因此，根據(jù)大運(yùn)項(xiàng)目組及場(chǎng)館方相關(guān)規(guī)定，場(chǎng)館無線網(wǎng)絡(luò)通信保障團(tuán)隊(duì)人員需根據(jù)下面流程完成場(chǎng)館內(nèi)信息上報(bào)。具體如下：. 賽時(shí)場(chǎng)館信息上報(bào)流程. 信息匯報(bào)內(nèi)容模板本次場(chǎng)館信息匯報(bào)以信息通報(bào)為主，飛信、短信為輔，對(duì)場(chǎng)館人員到位情況、設(shè)備巡檢情況、故障情況及人員離場(chǎng)情況等匯報(bào)。、操控聯(lián)系電話、信息模板具體如下：：102788807操控大運(yùn)專線：188231605315724109372操控短信專線：13902977441信息模板：場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)到位情況匯報(bào)信息模板：截止至XX：XX（時(shí)間），XXXX場(chǎng)館保障團(tuán)隊(duì)全體人員已到位，準(zhǔn)備開展無線網(wǎng)絡(luò)通信保障工作。特此匯報(bào)！場(chǎng)館現(xiàn)狀匯報(bào)：說明：該短信為開賽前半小時(shí)、開賽后每隔1小時(shí)匯報(bào)一次，直至比賽結(jié)束。截止至XX：XX（時(shí)間），XXXX場(chǎng)館觀眾約XXX、場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)工作人員XXX、場(chǎng)館志愿者約XXX。特此匯報(bào)！場(chǎng)館設(shè)備巡檢及測(cè)試情況匯報(bào)：說明：該短信為開賽前半小時(shí)、開賽后每隔1小時(shí)匯報(bào)一次，直至比賽結(jié)束。若出現(xiàn)故障，場(chǎng)館經(jīng)理需電話通知區(qū)域經(jīng)理，由區(qū)域經(jīng)理決定是否在短信通報(bào)中注明。截止至XX：XX（時(shí)間），XXXX場(chǎng)館在場(chǎng)觀眾約XX人、工作人員XX人、志愿者XXX人。場(chǎng)館內(nèi)GSM/TD/WLAN三網(wǎng)無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均運(yùn)行正常無告警，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試信號(hào)良好，暫無發(fā)現(xiàn)異常，無投訴。特此通報(bào)?。ㄖ芷谛酝▓?bào)）故障匯報(bào)短信模板：XX：XX，XXX場(chǎng)館XX設(shè)備出現(xiàn)XXX故障，現(xiàn)已有XX專業(yè)維護(hù)工程師在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排除，預(yù)計(jì)XX分鐘后能解決。故障周期性匯報(bào)模板：XX:XX，XXX場(chǎng)館XX設(shè)備XX故障是因XXX引起，現(xiàn)已進(jìn)行XXX操作。特此匯報(bào)?。ㄖ芷谛酝▓?bào)）故障恢復(fù)匯報(bào)：XX:XX，XX場(chǎng)館XX設(shè)備XX故障XX:XX恢復(fù)，故障處理歷史XX。特此匯報(bào)！人員撤離通知：【常規(guī)賽人員撤離】XX月XX日XX點(diǎn)，XXX場(chǎng)館XXX比賽今日比賽已結(jié)束，值守人員已準(zhǔn)備撤離。特此匯報(bào)！【決賽人員撤離】XX月XX日XX點(diǎn)，XXX場(chǎng)館XXX比賽已圓滿結(jié)束，值守人員已準(zhǔn)備撤離。特此匯報(bào)！4 附表：附表1：場(chǎng)館保障團(tuán)隊(duì)人員簽到表場(chǎng)館名稱 機(jī)房地點(diǎn) 序號(hào)日期姓名單位/部門到場(chǎng)時(shí)間離場(chǎng)時(shí)間簽名1 2
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