【文章內(nèi)容簡介】 員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。 遠(yuǎn)航公司作為盈眾集團(tuán)的旗艦店，在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展，為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用，帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn)。 　　遠(yuǎn)航是一家汽車銷售服務(wù)公司，完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān)，在這一年以來主要完成了如下工作： 　　一、參加公司有關(guān)會(huì)議，全面主持營銷部工作，將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。 　　二、在公司成立之處，組織強(qiáng)有力的宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 　　三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同研究制定營銷戰(zhàn)略，擬定營銷計(jì)劃方案，適時(shí)進(jìn)行督促，長期進(jìn)行跟蹤，監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況。 　　四、有力實(shí)踐jdpowar流程，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理，提高營銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。 　　五、對團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。 　　六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營銷統(tǒng)計(jì)和考核，客戶檔案的匯總和管理。 　　七、反饋客戶意見，與其它部門進(jìn)行工作溝通。 　　八、總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn)，多次召開會(huì)議，促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。 　　存在的不足。 　　一、市場尚有很大的空間，應(yīng)進(jìn)一步積極把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求，及時(shí)與廠家進(jìn)行溝通，更快地把握市場主動(dòng)權(quán)。 　　二、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能。 　　三、團(tuán)隊(duì)比較稚嫩，需要更長時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。 　　以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。 　進(jìn)入安信證券已有兩個(gè)多月了，這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高，主要體現(xiàn)在： 　　對證券行業(yè)有了初步了解 　　進(jìn)入公司以來，從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試，對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解，而駐點(diǎn)銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。 　　業(yè)務(wù)開拓能力的提高 　　在業(yè)務(wù)營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力。而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務(wù)，使安信服務(wù)真正的深入人心。 　　工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了 　　對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都認(rèn)真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。 　　在業(yè)務(wù)營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足： 　　證券知識還須加深了解，需不斷學(xué)習(xí)。 　　在與客戶關(guān)系維護(hù)中，溝通方式還要逐步加強(qiáng)。 　　專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。 　　進(jìn)入營銷這個(gè)行業(yè)，業(yè)績是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在，前兩個(gè)月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個(gè)月里，我要這樣做： 　　發(fā)傳單 　　進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會(huì)提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅(jiān)持終會(huì)有效果的。 　　有效利用銀行資源 　　在銀行駐點(diǎn)已有近兩個(gè)月了，業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn)，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。 　　充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 　　拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶，向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。 　　現(xiàn)在市場波動(dòng)很大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學(xué)習(xí)，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的服務(wù)，要想盡一切辦法，盡自己最大努力來做。：如何寫銷售工作總結(jié) 總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高（一）基本情況。1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。2．成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。4．今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。（二）寫好總結(jié)需要注意的問題1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。2．一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。3．條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要? 個(gè)人范文總價(jià)大全10篇我?guī)W(xué)前班以有一年。一年來在校領(lǐng)導(dǎo)支持與同志們的幫助下，我堅(jiān)持以學(xué)生為中心，努力為學(xué)生服務(wù)、為家長服務(wù)，順利完成了工作任務(wù)?！　　　　＿@些可愛的孩子，漸漸懂得遵守學(xué)校的制度，遵守課堂紀(jì)律，懂得了“我們愛學(xué)校，我們愛集體，我們愛學(xué)習(xí)，我們要做好孩子”這個(gè)小學(xué)生應(yīng)理解的基本道理。培養(yǎng)起來的幾個(gè)小干部，小助手。我非常喜歡這些小寶貝。　　　　二、樹立服務(wù)思想，以學(xué)生為中心，努力干好班主任工作　　　　，提高認(rèn)識，把主要精力放在本職工作上，敬業(yè)愛崗，積極奉獻(xiàn)上，把“愛國守信、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范化為自己道德信念和行為準(zhǔn)則，共同創(chuàng)造良好的班風(fēng)、校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，為把我校辦成一個(gè)名副其實(shí)的高水平的國際性學(xué)校做出不懈的努力。　　　　，我把主要精力放在班級管理和思想教育工作上，努力做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，工作上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不怕苦、不怕累、不怕難、不惜力，樂業(yè)、敬業(yè)、積極向上，保持健康心理以及樂觀的精神狀態(tài)。其次，要樹立童心、愛心、耐心，堅(jiān)持正面教育原則，全面育人，在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上關(guān)心愛護(hù)孩子，循循善誘、耐心細(xì)致地做好他們的教育工作，抓住他們的閃光點(diǎn)不放，多表揚(yáng)、鼓勵(lì)，少批評指責(zé)。不斷強(qiáng)化他們的優(yōu)點(diǎn)，把他們的閃光點(diǎn)放大，變?nèi)秉c(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)。盡量不或少在大家面前批評他們的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤，特別是缺點(diǎn)突出的孩子更不能進(jìn)行強(qiáng)化，不用放大鏡去看他的缺點(diǎn)和弱點(diǎn)，相反是要用放大鏡去找他的點(diǎn)滴進(jìn)步和微小變化，在班上給他們樹立威信，讓他們有面子，能抬起頭走路，挺胸說話，幫助他們樹立自信心。在教育方式方法上大多數(shù)采用耐心啟發(fā)誘導(dǎo)式、講故事教導(dǎo)式、親身感化式、溝通思想談心式，講清什么是對與錯(cuò)、好與壞、應(yīng)該不應(yīng)該，培養(yǎng)辨別是非能力和自我教育能力......能正確地對待自己，也能正確地對待別人?！　　?yán)格一日生活制度，加強(qiáng)常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和行為規(guī)范。觀察孩子，了解孩子，為了幫助新轉(zhuǎn)學(xué)生迅速趕上，我采取了抓兩頭帶中間的辦法，每個(gè)小朋友都找一個(gè)自己學(xué)習(xí)的榜樣，讓能力較強(qiáng)的優(yōu)秀生當(dāng)能力較差的“小老師”。個(gè)別兒童重點(diǎn)幫教，正面引導(dǎo)，有點(diǎn)滴進(jìn)步隨時(shí)表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。　　　　，搞好富有教育意義的班會(huì)我堅(jiān)持班會(huì)制度，開展好生動(dòng)活潑的教育活動(dòng)?！　　　?，努力做到信任、寬容、理解和尊重孩子，以高度的責(zé)任感對待他們。耐心、細(xì)心，關(guān)心照顧每個(gè)人，把孩子們開心、興奮、驚奇、疑慮、恐懼、窘迫等內(nèi)心活動(dòng)最細(xì)微的表現(xiàn)都看在眼里，認(rèn)真觀察每個(gè)孩子的動(dòng)作、表情、臉色及神態(tài)，掌握并發(fā)揮他們的興趣和特長，對他們的身體狀況，喜怒哀樂等情緒的變化更要關(guān)心、過問，針對不同情況采用不同教育方法和措施。　　　　“和諧、友愛、快樂、向上”作為學(xué)前班的班風(fēng)。對他們在進(jìn)校、上課、下課、放學(xué)，以及在家庭、社會(huì)上應(yīng)該怎么做，我都提出了具體要求：師生間、孩子與家長間、小伙伴間都要講文明懂禮貌，團(tuán)結(jié)互助、助人為樂，樹立多做好事、先人后己的觀念，樹立集體榮譽(yù)感、責(zé)任感。 回首過去的這一個(gè)學(xué)期，雖然在各方面都有做得不足的地方，但是這恰恰是我們成長的足跡的一部分，這一學(xué)期以來，可以說班級整體上朝著良好的方面發(fā)展。經(jīng)過這一年多的相處，同學(xué)們彼此間建立的深厚友情是一個(gè)班級所具備的凝聚力的基礎(chǔ)。本班在本學(xué)期打造了新的班干團(tuán)隊(duì)，令開展的各項(xiàng)工作都進(jìn)行得較為順利。 下面，具體總結(jié)這學(xué)期各項(xiàng)工作的開展情況。 黨是先進(jìn)性的集中體現(xiàn)，加入黨組織能夠提升我們的覺悟。在本學(xué)期，我們班有多名同學(xué)提交了入黨申請書，在經(jīng)過民意投票后，有3名同學(xué)參加了學(xué)院的第27屆的黨課培訓(xùn)，在這過程中，充分地體現(xiàn)出同學(xué)們積極地向黨組織靠攏的心，同學(xué)們在黨課培訓(xùn)進(jìn)行學(xué)習(xí)后也獲益匪淺。在接下來的推優(yōu)大會(huì)上，參選的同學(xué)們發(fā)表了自己對黨的了解和深刻的體會(huì)后，團(tuán)員們進(jìn)行了投票，選出了共5名的同學(xué)成為黨的積極分子，使同學(xué)們更進(jìn)一步提高對黨的認(rèn)識。，學(xué)習(xí)更多。 在本學(xué)期初，我班根據(jù)上學(xué)期末的考試成績情況，共產(chǎn)生了10名同學(xué)獲得學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎(jiǎng)。希望不管是否有獲獎(jiǎng)的同學(xué)們能繼續(xù)努力，在本學(xué)期中取得更好的成績。通過一個(gè)學(xué)年的努力，還產(chǎn)生了四個(gè)三好學(xué)生，三個(gè)優(yōu)秀班干。 在課堂教學(xué)方面，同學(xué)們都能認(rèn)真聽講，積極地舉手發(fā)言，有不懂的內(nèi)容能夠及時(shí)提出疑問，使整個(gè)課堂氣氛顯得十分活躍。也促進(jìn)老師與同學(xué)們之間的互動(dòng)教學(xué)交流。學(xué)習(xí)委員通過飛信來布置作業(yè)、督促同學(xué)們交作業(yè)，確保了每個(gè)同學(xué)都能準(zhǔn)時(shí)的交作業(yè)，所以我們班交作業(yè)的情況非常好。學(xué)習(xí)委員還會(huì)通過各種渠道，給同學(xué)們提供與學(xué)習(xí)相關(guān)的信息。還積極組建了學(xué)習(xí)興趣小組。通過班委及全體同學(xué)都共同努力，在我們班形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。課后的復(fù)習(xí)是必要的，尤其是將要考試的一個(gè)月，因此大家都很努力地復(fù)習(xí)，力爭在期末取得好成績。 在對于教學(xué)評價(jià)方面，同學(xué)們各抒己見，客觀地對各個(gè)科任老師進(jìn)行評價(jià)。對于在教學(xué)方面有什么不夠完善的地方也能及時(shí)提出，這樣在有助于老師們的教學(xué)工作進(jìn)行得更加順利，同時(shí)也能提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣與積極性。 除了學(xué)到書本上的東西以外，我們還有進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。本學(xué)期開設(shè)的連鎖課程有很多可以出外調(diào)查的機(jī)會(huì)，加深同學(xué)們對課本的理解。此外，老師還組織我們到廣州宜家進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，以小組為單位，通過大家的通力合作完成調(diào)查報(bào)告和總結(jié)。在這過程中，不但拓展了大家的視野，而且充分體現(xiàn)出團(tuán)體合作精神。 為了備戰(zhàn)12月份的英語二、四、六級的考試，同學(xué)們積極地復(fù)習(xí)，做好最后沖刺的準(zhǔn)備。很多同學(xué)訂復(fù)習(xí)資料或者到圖書館借相關(guān)資料，課余時(shí)間還會(huì)通過MP3的聽力內(nèi)容來提高聽力水平。此外，還有的同學(xué)報(bào)考了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證或者自考，為將來的就業(yè)做準(zhǔn)備。，律己。 極個(gè)別同學(xué)會(huì)有遲到或曠課的現(xiàn)象，希望這少數(shù)同學(xué)能夠樹立較強(qiáng)的時(shí)間觀念和定下自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。對于這些情況，班委們對其進(jìn)行思想教育，并由心理委員做出輔導(dǎo)。使班上的逃課率盡可能地杜絕或是實(shí)現(xiàn)最小化。總體上來講同學(xué)們還是做得不錯(cuò)的。基本上都能合理安排作息時(shí)間，以學(xué)習(xí)為首要任務(wù)。 在大二的周末時(shí)間，有的同學(xué)會(huì)選擇做兼職，提前體驗(yàn)社會(huì)生活，豐富大學(xué)生活。此外，在日常生活中，同學(xué)們注意保持宿舍衛(wèi)生的清潔，保持一種良好的衛(wèi)生環(huán)境。這個(gè)學(xué)期學(xué)校一直密切關(guān)注盛行的流感，因此生活委員作為衛(wèi)生監(jiān)督員，堅(jiān)持每天詢問同學(xué)們的身體情況和問候，各班委也經(jīng)常提醒大家要注意添衣保暖。 在本學(xué)期我班積極開展主題班會(huì)和班團(tuán)活動(dòng)。同學(xué)們在參與活動(dòng)的過程中，積極性不斷地有所提高，活動(dòng)的水平以及達(dá)到的效果也在逐步提升。在每一次活動(dòng)后都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)，在每一次活動(dòng)開展時(shí)吸取前一次的教訓(xùn)，相比之下獲得了較大的進(jìn)步很改善。 在本學(xué)期中，我班共開展了幾次活動(dòng)。分別是“歷史大年回放——建國60周年”、以“青春的邂逅，物流的邂逅”為題的與物流09的聯(lián)誼活動(dòng)、“傳承奧運(yùn)之神，體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)之趣”的活動(dòng)，以“昨天、今天、明天”為主題的主題班會(huì)以及“用責(zé)任理解青春，用青春熱愛祖國”。在這里，就不一一闡述了，以一次主題班會(huì)和一次班團(tuán)活動(dòng)為代表闡述本班活動(dòng)的情況。 在11月份開展的“追憶過去、把握現(xiàn)在、展望未來”的主題班會(huì)中，我們將其分成三部分進(jìn)行。豐富的大一，精彩的大二，理想的大三，都是值得我們?nèi)ニ伎己吞剿鞯?。通過這次主題班會(huì)，同學(xué)們了解到時(shí)間的可貴。昨天是基礎(chǔ)，今天是行動(dòng)，明天是計(jì)劃。沒有今天，昨天就不會(huì)進(jìn)步，計(jì)劃的明天就會(huì)落空。沒有今天，我們就駛不出昨天的港灣，就達(dá)不到明天的彼岸。在追憶過去中反思現(xiàn)在的自己。活在當(dāng)下。學(xué)在當(dāng)下。為我們美好的未來打下堅(jiān)石的基礎(chǔ)。 ，“用責(zé)任理解青春，用青春熱愛祖國”這一主題是我們聯(lián)想到的是我們80后的生活。，我們用不一樣的形式來紀(jì)念七十四年前的大學(xué)生愛國運(yùn)動(dòng)，用我們的方式來表達(dá)80后大學(xué)生的愛國情懷。讓當(dāng)代的人們知道——我們80后并不是只知道非主流，我們80后并不是只知道因特網(wǎng)，我們80后并不是只知道歷史是要銘記的，我們一樣知道愛國，我們一樣的愛國。只是我們用我們獨(dú)有的時(shí)代特色來表達(dá)我們的愛國情懷。 我們物流08班是一個(gè)充滿活力與激情的集體。在這個(gè)學(xué)期里，學(xué)院開展的各項(xiàng)活動(dòng)都激發(fā)了我們的參與熱情。 在學(xué)院發(fā)起的愛心活動(dòng)，如募捐善款、愛心收廢、啟聰學(xué)校圣誕募捐活動(dòng)等，我班同學(xué)積極響應(yīng)，奉獻(xiàn)愛心。在冬季的大學(xué)生大型供需見面會(huì)中，我班同學(xué)以志愿者的角色參與其中。 10月份，系運(yùn)會(huì)期間，我班在踴躍參與其中。我班在各項(xiàng)目里表現(xiàn)突出，并取得了驕人的成績。獲得了不少個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)。而在團(tuán)體賽方面，男子的4*300米中獲得了第五名，女生的4*300米和4*100米均獲得了系