調(diào)查總結(jié)報告模板(編輯修改稿)
2024-08-31 05:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ...............................83. 調(diào)查結(jié)論 .............................................................................................................................................104. 結(jié)語 .....................................................................................................................................................11用戶調(diào)查項目總結(jié)報告 2XXX 公司市場部200x 年 x 月1. 用戶調(diào)查項目概述 項目名稱和目標項目名稱：XXX 公司市場部 200x 年國內(nèi)目標用戶認知度和滿意度調(diào)查項目項目目標：通過抽樣調(diào)查的方法，獲取國內(nèi)主要省市目標用戶對 X 產(chǎn)品的認知度和滿意度的基本情況，為公司產(chǎn)品研發(fā)、市場宣傳和商業(yè)運作提供較為客觀、準確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。 項目時間開始時間：200x 年 x 月 1 日結(jié)束時間：200x 年 x 月 25 日 項目組成員項目責任人：調(diào)查問卷設計：、調(diào)查樣本選擇：、用戶采訪和問卷發(fā)放：、問卷回收和結(jié)果統(tǒng)計：、數(shù)據(jù)分析和報告：、 調(diào)查方法此次調(diào)查主要在 XXX 公司設有分支機構(gòu)（分公司或辦事處）的省市開展，選擇調(diào)查對象時結(jié)合使用了重點抽樣和隨機抽樣的方法，在設計調(diào)查問卷時則強調(diào)客觀問題和主觀問題相結(jié)合，以客觀問題為主的設計方法。用戶調(diào)查項目總結(jié)報告 3XXX 公司市場部200x 年 x 月 樣本選擇參與此項調(diào)查的省、直轄市共計 21 個。在選擇調(diào)查樣本時，XXX 公司在 21 個省、直轄市的分公司或辦事處市場負責人首先提供了歷年積累的地區(qū)用戶數(shù)據(jù)和潛在用戶信息。在此數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，我們在重點用戶中按照兼顧不同產(chǎn)品、不同類別、不同職業(yè)、不同年齡段的原則，抽選出 50%的樣本。隨后，我們又與信源市場調(diào)查有限公司合作，從 21 個省、直轄市的普通消費者中，按照 XXX 公司的目標用戶篩選方式，在符合目標用戶類型的不同職業(yè)、不同年齡段的消費者中隨機抽取了 50%的樣本。 問卷設計調(diào)查問卷在設計上主要包括四方面的內(nèi)容：? 用戶基本信息調(diào)查：包括用戶的性別、年齡、職業(yè)、文化程度、家庭情況、個人愛好、同類產(chǎn)品消費經(jīng)歷等基本信息。? 用戶對 X 產(chǎn)品的認知度調(diào)查。? 用戶對 X 產(chǎn)品和服務的滿意度調(diào)查。? 開放式調(diào)查：由用戶自由填寫的部分，包括用戶對 X 產(chǎn)品和服
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