【文章內(nèi)容簡介】 出現(xiàn)系統(tǒng)故障，例如網(wǎng)絡(luò)故障，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器故障，系統(tǒng)彈出系統(tǒng)異常頁面，提示用戶獲取購物車信息失敗。 用例名稱：刪除購物車中的菜品主參與者：用戶層次：海平面（用戶目標）利益相關(guān)者：用戶前置條件：用戶已成功瀏覽購物車最低保證：回滾任何未完成的事務(wù)，系統(tǒng)記錄進展日志直至失敗成功保證：用戶能查看購物車中所有菜品信息觸發(fā)器：用戶點擊“刪除”按鈕主要成功情節(jié)：“瀏覽購物車”用例“刪除”按鈕；“刪除”后則將購物車中菜品信息返回到“瀏覽購物車”頁面。擴展： “瀏覽購物車”用例調(diào)用失敗 用戶被告知獲取購物車信息失敗，提示檢查并重新請求 點擊“刪除”按鈕，無法獲得更新的菜品信息 。 刪除后購物車中沒有菜品，提示購物車為空。 點擊刷新，無法成功顯示更新的菜品信息，與頁面管理員聯(lián)系。 出現(xiàn)系統(tǒng)故障，例如網(wǎng)絡(luò)故障，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器故障，系統(tǒng)彈出系統(tǒng)異常頁面，提示用戶獲取購物車信息失敗。 用例名稱：修改菜品數(shù)量主參與者：用戶層次：海平面（用戶目標）利益相關(guān)者：用戶前置條件：用戶已成功瀏覽購物車最低保證：回滾任何未完成的事務(wù)，系統(tǒng)記錄進展日志直至失敗成功保證：用戶能查看購物車中所有菜品信息觸發(fā)器：用戶點擊“修改”按鈕主要成功情節(jié)：“瀏覽購物車”用例“修改”按鈕；“修改”后則將購物車中菜品信息返回到“瀏覽購物車”頁面。擴展： “瀏覽購物車”用例調(diào)用失敗 用戶被告知獲取購物車信息失敗，提示檢查并重新請求 點擊“修改”按鈕，無法獲得更新的菜品信息 。 點擊刷新，無法成功顯示更新的菜品信息，與頁面管理員聯(lián)系。 出現(xiàn)系統(tǒng)故障，例如網(wǎng)絡(luò)故障，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器故障，系統(tǒng)彈出系統(tǒng)異常頁面，提示用戶獲取購物車信息失敗。 用例名稱：填寫訂單信息主參與者：用戶層次：海平面（用戶目標）利益相關(guān)者：用戶前置條件：用戶已成功進入訂單處理界面最低保證：回滾任何未完成的事務(wù)，系統(tǒng)記錄進展日志直至失敗成功保證：用戶成功填寫訂單信息并完成保存觸發(fā)器：用戶點擊“保存”按鈕主要成功情節(jié)：1. 用戶進入填寫訂單信息界面。2. 訪問購物車信息，顧客收到加入購物車的商品的確認。3. 用戶填寫地址，電話等訂單信息。4. 用戶點擊“保存”按鈕后，創(chuàng)建訂單行條目，彈出提示。擴展：2. a 由于購物車為空而不返回有效的購物車信息 顧客收到購物車為空的消息，顧客返回重新選購。 顧客收到購物車為空的消息，退出該用例。4. a 保存后沒有反應(yīng) 顧客刷新后重新填寫。 Internet連接中斷 系統(tǒng)回滾到顧客填寫訂單信息前的位置。 顧客在任一點突然退出系統(tǒng) 系統(tǒng)回滾到顧客填寫訂單信息前的位置。用例名稱：提交訂單主參與者：用戶層次：海平面（用戶目標）利益相關(guān)者：用戶、訂單管理員前置條件：用戶已成功進入訂單處理界面最低保證：回滾任何未完成的事務(wù)，系統(tǒng)記錄進展日志直至失敗成功保證：用戶成功提交訂單觸發(fā)器：用戶點擊“提交”按鈕主要成功情節(jié)：1. 用戶進入訂單處理界面。2. 根據(jù)用戶信息訪問訂單表等，顯示訂單信息，用戶確認訂單信息。3. 用戶提交訂單，信用卡被收費。4. 更改訂單的狀態(tài)，將提交訂單的信息反映給訂單管理員。擴展： 由于訂單為空而不返回有效的訂單信息 顧客收到訂單為空的消息，返回重新選購。 顧客收到訂單為空的消息，返回填寫訂單信息。 顧客收到訂單為空的消息，退出該用例。 信用卡付費失敗 顧客信用卡有問題，顧客被要求使用另一張信用卡。 店家信用卡出錯，顧客被告知稍后再試。 Internet連接中斷 系統(tǒng)回滾到顧客填寫訂單信息前的位置。 顧客在任一點突然退出系統(tǒng) 系統(tǒng)回滾到顧客填寫訂單信息前的位置。用例名稱：查看歷史訂單主參與者：用戶層次：海平面（用戶目標）利益相關(guān)者：用戶前置條件：用戶已成功進入訂單處理界面最低保證：回滾任何未完成的事務(wù)，系統(tǒng)記錄進展日志直至失敗成功保證：用戶成功查看歷史訂單觸發(fā)器：用戶選擇查看歷史訂單主要成功情節(jié)：1. 用戶進入查看歷史訂單界面。2. 訪問訂單，返回狀態(tài)為已成功的訂單信息。3. 用戶瀏覽歷史訂單。擴展： 由于沒有已成功的訂單而不返回有效訂單信息 顧客收到已成功訂單為空的消息，退出該用例。 Internet連接中斷 系統(tǒng)回滾到顧客填寫訂單信息前的位置。 顧客在任一點突然退出系統(tǒng) 系統(tǒng)回滾到顧客填寫訂單信息前的位置。用例名稱：評價菜品主參與者：用戶層次：海平面（用戶目標）利益相關(guān)者：用戶，店主前置條件：用戶已成功瀏覽歷史訂單信息最低保證：回滾任何未完成的事務(wù)，系統(tǒng)記錄進展日志直至失敗成功保證：用戶點擊“評價”按鈕進入評價頁面。觸發(fā)器：用戶點擊“評價”按鈕主要成功情節(jié)：“查看歷史訂單”用例“評價”按鈕后，返回歷史訂單頁面。擴展： “查看歷史訂單”用例調(diào)用失敗 用戶被告知獲取歷史訂單信息失敗，提示檢查并重新請求 點擊“評價”按鈕，無法獲得更新的菜品信息 。 點擊刷新，無法成功顯示更新的菜品信息，與頁面管理員聯(lián)系。 出現(xiàn)系統(tǒng)故障，例如網(wǎng)絡(luò)故障，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器故障，系統(tǒng)彈出系統(tǒng)異常頁面，提示用戶獲取購物車信息失敗。 系統(tǒng)管理員用例描述用例名稱：管理賬號主參與者：系統(tǒng)管理員層次：風(fēng)箏（概要）利益相關(guān)者：顧客，管理員前置條件：系統(tǒng)管理員必須在線訪問網(wǎng)站最低保證：回滾任何未完成的事務(wù)，系統(tǒng)記錄進展日志直至失敗成功保證：系統(tǒng)管理員想要的文件正確加載觸發(fā)器：系統(tǒng)管理員訪問網(wǎng)站主頁主要成功情節(jié)：1. 在系統(tǒng)管理員的硬盤上創(chuàng)建cookie2. 系統(tǒng)管理員能在賬號主頁上看到顧客和管理員賬戶分類擴展：1. a 不能創(chuàng)建Cookie 創(chuàng)建消息向新聞管理員說明因為瀏覽器不允許創(chuàng)建Cookie，所以不可以瀏覽。 系統(tǒng)管理員調(diào)整瀏覽器Cookie設(shè)置并重試，或者離開網(wǎng)站。2. a 不能加載完整賬號信息 系統(tǒng)管理員得到一個損壞鏈接的標志。 系統(tǒng)管理員點擊刷新，圖片加載成功。 系統(tǒng)管理員點擊刷新，圖片加載不成功，離開網(wǎng)站。用例名稱：管理顧客主參與者：系統(tǒng)管理員層次：海平面（用戶目標）利益相關(guān)者：顧客前置條件：系統(tǒng)管理員必須在線訪問網(wǎng)站，且進入賬號管理頁面最低保證：回滾任何未完成的事務(wù)，系統(tǒng)記錄進展日志直至失敗成功保證：系統(tǒng)管理員想要的文件正確加載，進入賬號管理觸發(fā)器：系統(tǒng)管理員訪問網(wǎng)站主頁主要成功情節(jié)：，調(diào)用賬號管理界面3. 出現(xiàn)顧客賬號的管理項目的伸展菜單擴展： “管理賬號”用例調(diào)用失敗 系統(tǒng)管理員被告知當(dāng)前網(wǎng)站不能瀏覽，提示檢查網(wǎng)絡(luò)等信息Cookie，所以不可以瀏覽。 系統(tǒng)管理員調(diào)整瀏覽器Cookie設(shè)置并重試，或者離開網(wǎng)站。3. a 點擊“顧客管理”按鈕不能顯示顧客賬號管理項目伸展菜單 系統(tǒng)管理員點擊刷新，重新點擊按鈕，信息顯示成功。 系統(tǒng)管理員點擊刷新，重新點擊按鈕，信息顯示不成功，檢查數(shù)據(jù)庫與后臺代碼問題。用例名稱：管理員管理主參與者：系統(tǒng)管理員層次：海平面（用戶目標）利益相關(guān)者：管理員前置條件：系統(tǒng)管理員必須在線訪問網(wǎng)站，且進入賬號管理頁面最低保證：回滾任何未完成的事務(wù)，系統(tǒng)記錄進展日志直至失敗成功保證：系統(tǒng)管理員想要的文件正確加載，進入賬號管理觸發(fā)器：系統(tǒng)管理員訪問網(wǎng)站主頁主要成功情節(jié)：，調(diào)用賬號管理界面4. 出現(xiàn)管理員賬號的管理項目的伸展菜單擴展： “系統(tǒng)”用例調(diào)用失敗 系統(tǒng)管理員被告知當(dāng)前網(wǎng)站不能瀏覽，提示檢查網(wǎng)絡(luò)等信息Cookie，所以不可以瀏覽。 系統(tǒng)管理員調(diào)整瀏覽器Cookie設(shè)置并重試，或者離開網(wǎng)站。3. a 點擊“管理員管理”按鈕不能顯示管理員賬號的管理項目的伸展菜單 系統(tǒng)管理員點擊刷新，重新點擊按鈕，信息顯示成功。 系統(tǒng)管理員點擊刷新，重新點擊按鈕，信息顯示不成功，檢查數(shù)據(jù)庫與后臺代碼問題。76 / 76用例名稱：管理員添加主參與者：系統(tǒng)管理員層次：魚（細節(jié)）利益相關(guān)者：管理員前置條件：系統(tǒng)管理員必須已經(jīng)能在線訪問網(wǎng)站最低保證：回滾任何未完成的事務(wù)，系統(tǒng)記錄進展日志直至失敗成功保證：系統(tǒng)管理員成功打開網(wǎng)站，賬號管理員，管理員管理觸發(fā)器：系統(tǒng)管理員選擇“添加管理員”按鈕主要成功情節(jié)：“管理員管理”，包括管理員添加、管理員刪除、管理員信息修改?！肮芾韱T添加”“管理員添加”的頁面“添加”按鈕，添加成功擴展：1. a “管理員管理”用例調(diào)用失敗 系統(tǒng)管理員被告知當(dāng)前網(wǎng)站不能瀏覽 點擊“管理員添加”按鈕不能打開新的網(wǎng)頁 系統(tǒng)管理員得到一個損壞鏈接的標志。 系統(tǒng)管理員點擊刷新，重新點擊按鈕，網(wǎng)頁打開成功。 系統(tǒng)管理員點擊刷新，重新點擊按鈕，網(wǎng)頁打開不成功，檢查數(shù)據(jù)庫與后臺代碼問題。 刷新首頁，不能看到剛剛添加的管理員賬戶。 。用例名稱：修改管理員信息主參與者：系統(tǒng)管理員層次：魚利益相關(guān)者：管理員前置條件：系統(tǒng)管理員必須已經(jīng)能在線訪問網(wǎng)站最低保證：回滾任何未完成的事務(wù)，系統(tǒng)記錄進展日志直至失敗成功保證：系統(tǒng)管理員成功打開網(wǎng)站，賬號管理員，管理員管理觸發(fā)器：新聞管理員選擇“管理員信息修改”按鈕主要成功情節(jié)：“管理員管理”，包括管理員添加、管理員刪除、管理員信息修改?！肮芾韱T信息修改”“管理員信息修改”的頁面“確認”按鈕并輸入要修改的用戶名及密碼點擊修改。擴展： “管理員管理”用例調(diào)用失敗 系統(tǒng)管理員被告知當(dāng)前網(wǎng)站不能瀏覽，提示檢查網(wǎng)絡(luò)等信息。 點擊“管理員信息修改”按鈕不能打開新的網(wǎng)頁 系統(tǒng)管理員得到一個損壞鏈接的標志。 系統(tǒng)管理員點擊刷新，重新點擊按鈕，網(wǎng)頁打開成功。 系統(tǒng)管理員點擊刷新，重新點擊按鈕，網(wǎng)頁打開不成功，檢查數(shù)據(jù)庫與后臺代碼問題。5. a 刷新首頁，不能看到管理員賬戶修改。 用例名稱：刪除管理員主參與者：系統(tǒng)管理員層次：魚利益相關(guān)者：管理員前置條件：系統(tǒng)管理員必須已經(jīng)能在線訪問網(wǎng)站最低保證：回滾任何未完成的事務(wù)，系統(tǒng)記錄進展日志直至失敗成功保證：系統(tǒng)管理員成功打開網(wǎng)站，賬號管理，管理員管理觸發(fā)器：新聞管理員選擇“刪除管理員”按鈕主要成功情節(jié)：“管理員管理”，包括管理員添加、刪除管理員、管理員信息修改?！皠h除管理員”“刪除管理員”的頁面“確認”按鈕擴展： “管理員管理”用例調(diào)用失敗 系統(tǒng)管理員被告知當(dāng)前網(wǎng)站不能瀏覽，提示檢查網(wǎng)絡(luò)。 點擊“管刪除管理員”按鈕不能打開新的網(wǎng)頁 系統(tǒng)管理員得到一個損壞鏈接的標志。 系統(tǒng)管理員點擊刷新，重新點擊按鈕，網(wǎng)頁打開成功。 系統(tǒng)管理員點擊刷新，重新點擊按鈕，網(wǎng)頁打開不成功，檢查數(shù)據(jù)庫與后臺代碼問題。 刷新首頁，不能看到管理員賬戶刪除。 。用例名稱：審核注冊用戶主參與者：系統(tǒng)管理員層次：魚利益相關(guān)者：顧客前置條件：系統(tǒng)管理員必須已經(jīng)能在線訪問網(wǎng)站最低保證：回滾任何未完成的事務(wù)，系統(tǒng)記錄進展日志直至失敗成功保證：系統(tǒng)管理員成功打開網(wǎng)站，賬號管理，管理顧客觸發(fā)器：新聞管理員選擇“審核注冊用戶”按鈕主要成功情節(jié)：“管理顧客”，包括審核注冊用戶、查看顧客信息。“審核注冊用戶”“審核注冊用戶”的頁面，點擊用戶名后的“通過”或“拒絕”按鈕，即消失在審核注冊用戶的頁面擴展： “管理員管理”用例調(diào)用失敗 系統(tǒng)管理員被告知當(dāng)前網(wǎng)站不能瀏覽，提示檢查網(wǎng)絡(luò)等信息。 點擊“審核注冊用戶”按鈕不能打開新的網(wǎng)頁 系統(tǒng)管理員得到一個損壞鏈接的標志。 系統(tǒng)管理員點擊刷新，重新點擊按鈕，網(wǎng)頁打開成功。 系統(tǒng)管理員點擊刷新，重新點擊按鈕，網(wǎng)頁打開不成功，檢查數(shù)據(jù)庫與后臺代碼問題。 刷新首頁，不能看到請求已處理。 。用例名稱：查看顧客信息主參與者：系統(tǒng)管理員層次：魚利益相關(guān)者：顧客前置條件：系統(tǒng)管理員必須已經(jīng)能在線訪問網(wǎng)站最低保證：回滾任何未完成的事務(wù)，系統(tǒng)記錄進展日志直至失敗成功保證：系統(tǒng)管理員成功打開網(wǎng)站，賬號管理，管理顧客觸發(fā)器：新聞管理員選擇“查看顧客信息”按鈕主要成功情節(jié)：“管理顧客”，包括審核注冊用戶、查看顧客信息?！安榭搭櫩托畔ⅰ薄安榭搭櫩托畔ⅰ钡捻撁鏀U展： “管理員管理”用例調(diào)用失敗 系統(tǒng)管理員被告知當(dāng)前網(wǎng)站不能瀏覽，提示檢查網(wǎng)絡(luò)等。 點擊“查看顧客信息”按鈕不能打開新的網(wǎng)頁 系統(tǒng)管理員得到一個損壞鏈接的標志。 系統(tǒng)管理員點擊刷新，重新點擊按鈕，網(wǎng)頁打開成功。 系統(tǒng)管理員點擊刷新，重新點擊按鈕，網(wǎng)頁打開不成功，檢查數(shù)據(jù)庫與后臺代碼問題。店鋪管理員用例描述用例名稱：管理店鋪主參與者：店鋪管理員層次：風(fēng)箏（概要）利益相關(guān)者：店鋪前置條件：店鋪管理員必須在線訪問網(wǎng)站最低保證：回滾任何未完成的事務(wù)，系統(tǒng)記錄進展日志直至失敗成功保證：店鋪管理員想要的文件正確加載觸發(fā)器：店鋪管理員訪問網(wǎng)站主頁主要成功情節(jié)：3出現(xiàn)管理店鋪的管理項目的伸展菜單擴展：4. a 點擊“管理店鋪