【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 以人的活動(dòng)為主，因此，電視采訪非常有利于刻畫人物性格，表現(xiàn)人物情感。 第三，電視采訪要求，記者應(yīng)運(yùn)用連續(xù)畫面的形象來構(gòu)思報(bào)道，這一特定的思維方式就是蒙太奇的思維方式。 第四，電視記者要注意采訪的態(tài)度、語氣、舉止乃至服飾，設(shè)法營(yíng)造一種和諧的采訪氣氛。(二)研究設(shè)計(jì) 《新聞?wù){(diào)查》的成功采訪，是調(diào)查性報(bào)道的記者采訪心理的外在表現(xiàn)。這部分將通過內(nèi)容分析法，對(duì)該節(jié)目的采訪成功之處進(jìn)行梳理和分析。 調(diào)查方法和樣本 研究中，主要采用內(nèi)容分析法，對(duì)《新聞?wù){(diào)查》節(jié)目進(jìn)行量化研究。本次研究中，內(nèi)容分析的基本步驟是：界定研究的問題；選擇媒介和樣本；定義分析的類別；建立編碼程序；實(shí)施編碼程序；處理資料和進(jìn)行分析。 確定樣本前，有必要先對(duì)《新聞?wù){(diào)查》節(jié)目的發(fā)展歷史做一簡(jiǎn)單回顧。《新聞?wù){(diào)查》節(jié)目并非從誕生之日起就有明確定位。該欄目制片人張潔曾經(jīng)將它劃分為三個(gè)發(fā)展時(shí)期，即：探索時(shí)期、發(fā)展時(shí)期和成熟時(shí)期。探索時(shí)期是在1996年到2000年間，在這一時(shí)期，除了做內(nèi)幕調(diào)查外，大量節(jié)目是屬于主題性調(diào)查、輿情性調(diào)查、歷史揭秘、事件性的調(diào)查或紀(jì)錄式的調(diào)查。發(fā)展時(shí)期，是在2000年到2002年期間，在這一時(shí)期，《新聞?wù){(diào)查》提出“探尋事實(shí)真相”口號(hào)。“真相，我們認(rèn)為就是一直或正在被遮蔽的事實(shí)，有的是被權(quán)力遮蔽，有的是被利益遮蔽，有的是被道德觀點(diǎn)或者偏見遮蔽，有的是集體無意識(shí)的遮蔽，有的是被狹窄的生活圈子或者是技術(shù)遮蔽?！痹谶@種思路的指導(dǎo)下，《新聞?wù){(diào)查》開始出現(xiàn)一些越來越接近調(diào)查性報(bào)道本質(zhì)的代表性作品。成熟時(shí)期，即2003年以后的時(shí)期，才提出做真正的調(diào)查性報(bào)道。 由以上論述可知，“做真正的調(diào)查性報(bào)道”這一定位是《新聞?wù){(diào)查》節(jié)目發(fā)展到較為成熟的階段形成的，而早期的《新聞?wù){(diào)查》，并沒有找到自己的定位，有些節(jié)目并不屬于調(diào)查性報(bào)道。本次研究針對(duì)調(diào)查性報(bào)道進(jìn)行，因此，早期那些非調(diào)查性報(bào)道不在本次研究之列。 為紀(jì)念《新聞?wù){(diào)查》開播十周年，中央電視臺(tái)制作了專題網(wǎng)站。從這個(gè)網(wǎng)站的首頁可以看到：“從1996年5月17日第一期節(jié)目《宏志班》播出至今，《新聞?wù){(diào)查》十年間共制作播出了455期節(jié)目?！睘榇耍摴?jié)目組制作人員精選了74期節(jié)目，在此專題網(wǎng)站提供視頻。其中，不屬于調(diào)查性報(bào)道的早期節(jié)目也包括在內(nèi)，如：《火車也能承包》、《山頂上的希望》、《一言難盡擇校生》等。在74期精選節(jié)目中，這類非調(diào)查性報(bào)道共有11期，除此以外的63期節(jié)目，均屬于調(diào)查性報(bào)道，這63期節(jié)目是本次內(nèi)容分析的研究對(duì)象，采訪心理是研究的主要內(nèi)容。 研究假設(shè) 根據(jù)研究對(duì)象的特征和本次課題的需要，研究確定了預(yù)備檢驗(yàn)的假設(shè)，并為檢驗(yàn)這些假設(shè)設(shè)計(jì)了相應(yīng)的程序。 經(jīng)過多年發(fā)展，《新聞?wù){(diào)查》現(xiàn)已形成頗為成熟的定位，即：做真正的調(diào)查性報(bào)道。在這一定位下，該節(jié)目的選題遴選的標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)：第一是調(diào)查性，第二是故事性，第三是命運(yùn)感?！罢{(diào)查性，一方面是指事件與公眾的利益密切相關(guān)，另外，調(diào)查性特指選題具有調(diào)查的空間，必須要有等待揭示的真相。故事性，要求題材必須是充滿懸念和沖突的事件，題材具有曲折跌宕的情節(jié)對(duì)于一個(gè)45分鐘的深度報(bào)道節(jié)目來說，故事是形成拉動(dòng)力的主要元素，題材的故事性張力如何，決定節(jié)目好壞。命運(yùn)感，要求選題必須要有人物，不能只有事不見人，必須關(guān)注人物的悲歡離合命運(yùn)沉浮，并通過節(jié)目對(duì)人物性格進(jìn)行一定程度的刻畫。人是節(jié)目中最重要最深刻最活躍的元素，是一切節(jié)目的出發(fā)點(diǎn)，傳播理想的最終歸宿?！痹诳紤]這三個(gè)選題標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合所研究的內(nèi)容——采訪心理，提出以下研究假設(shè)： （1）假設(shè)一：記者運(yùn)用了多種提問策略，與采訪對(duì)象展開心理較量 調(diào)查性是《新聞?wù){(diào)查》區(qū)別于其他電視新聞節(jié)目的本質(zhì)特征。調(diào)查性決定，記者面臨的采訪對(duì)象必定是多而復(fù)雜的，記者需要與各色人等進(jìn)行人際溝通，在問答中進(jìn)行心理周旋。尤其是傷害他人的利益的一方，面對(duì)采訪往往表現(xiàn)出一種消極的態(tài)度，他們或者回避、或者欺瞞、或是狡辯。要使采訪順利進(jìn)行，挖掘出事實(shí)真相，需要記者運(yùn)用一定的采訪技巧，與對(duì)方進(jìn)行心理較量。 因此，本次研究的假設(shè)之一是：為使采訪的順利進(jìn)行，《新聞?wù){(diào)查》記者在采訪過程中，巧妙運(yùn)用了某些特殊的提問策略，與采訪對(duì)象進(jìn)行心理上的較量。在內(nèi)容分析編碼表中，問題四（即：各種提問策略的使用頻率）反映了這種設(shè)想，問題二（即：采訪對(duì)象的類別）、問題三（即：采訪對(duì)象的心理狀態(tài)）的設(shè)置為問題四奠定了分析的基礎(chǔ)。直接寫上問題。 （2）假設(shè)二：懸念與沖突意識(shí)，在采訪中得到體現(xiàn) 故事化的敘事方法，是《新聞?wù){(diào)查》節(jié)目又一重要目標(biāo)。假設(shè)之二是：《新聞?wù){(diào)查》十分注重收視心理興奮點(diǎn)的制造，記者在采訪中善于埋伏一個(gè)又一個(gè)的疑點(diǎn)和問題，形成懸念和沖突，體現(xiàn)了故事化的敘事風(fēng)格。在內(nèi)容分析編碼表中，問題五（即：收視心理興奮點(diǎn)的制造）反映了這方面的假設(shè)。 （3）假設(shè)三：記者的采訪已經(jīng)深入到采訪對(duì)象心理層面 命運(yùn)感在《新聞?wù){(diào)查》節(jié)目中也較多體現(xiàn)。假設(shè)之三是：《新聞?wù){(diào)查》記者對(duì)采訪對(duì)象心理層面的訪問較為深入，對(duì)人物性格有較為深入的刻畫，對(duì)人物情感有較為細(xì)膩的展示。這種假設(shè)并非理論性的論題，也并非筆者獨(dú)有的見解，而是該節(jié)目的制作要求和人們的普遍感覺，本研究希望用實(shí)例和數(shù)字證實(shí)這一事實(shí)，并給這種感覺以一個(gè)更為清晰的分類圖景，找到同類節(jié)目心理層面采訪的規(guī)律。在內(nèi)容分析編碼表中，問題六（即：涉及采訪對(duì)象心理狀態(tài)的采訪頻率）、問題七（即：采訪中對(duì)核心人物性格的刻畫）、問題八（即：采訪中對(duì)人物情感的表現(xiàn)）反映了這種設(shè)想。 在內(nèi)容分析編碼表中，問題一是內(nèi)容分析編碼表中所有其他問題的基礎(chǔ)，它的設(shè)置并非針對(duì)某一特定假設(shè)，而是為了便于對(duì)所有樣本節(jié)目進(jìn)行分類研究。 在編碼表所設(shè)置的八個(gè)問題中，核心問題是第四、五、六、七、八個(gè)問題，問題一（即：題材類別）、問題二和問題三是為研究上述問題所設(shè)置的基礎(chǔ)問題。確定分析的類別 在觀看中央電視臺(tái)《新聞?wù){(diào)查》十周年專題網(wǎng)站選播的74期精品節(jié)目的基礎(chǔ)上，筆者對(duì)其中的63期調(diào)查性節(jié)目確定了分析類別。在對(duì)分析類別的確定過程中，是以主題特征為劃分依據(jù)，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分類的，這是本次研究的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。在實(shí)際操作中，筆者按如下步驟進(jìn)行（參看編碼表）： （1）基礎(chǔ)問題的類別 在編碼表中，第一、第二、第三個(gè)問題是基礎(chǔ)，這三個(gè)基礎(chǔ)問題分別是：題材類別、采訪對(duì)象類別和采訪對(duì)象心理狀態(tài)。關(guān)于這三個(gè)問題的分類和選項(xiàng)，參看表1～表3。 表1：關(guān)于題材的類別及選項(xiàng) 題材分類按性質(zhì)分按內(nèi)容分A廣義調(diào)查性報(bào)道 B狹義調(diào)查性報(bào)道A以人為主的調(diào)查性報(bào)道B以事為主的調(diào)查性報(bào)道對(duì)表1的說明： 如前所述，狹義調(diào)查性報(bào)道必須具備三個(gè)因素：第一是記者獨(dú)立展開調(diào)查，第二是損害公共利益的行為，第三是這種行為是被掩蓋的行為。廣義調(diào)查性報(bào)道指的是，對(duì)復(fù)雜問題的深層次探究、對(duì)塵封歷史的揭秘和未知世界的探尋。 以人為主的調(diào)查，人物命運(yùn)是其主體內(nèi)容，節(jié)目通過具體的人的故事，來反映普遍存在的社會(huì)問題，它往往沒有對(duì)某個(gè)特定事件的集中調(diào)查，也沒有明確的批評(píng)指向；以事為主的調(diào)查，事件真相是節(jié)目的主體內(nèi)容，節(jié)目中有對(duì)特定事件的集中調(diào)查，事件的調(diào)查的空間很大。 對(duì)《新聞?wù){(diào)查》進(jìn)行這樣兩種劃分，是在對(duì)其充分研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。筆者在觀看樣本節(jié)目的過程中發(fā)現(xiàn)，狹義調(diào)查性報(bào)道和廣義調(diào)查性報(bào)道在采訪對(duì)象、提問策略等方面有較為明顯的不同；以人為主的調(diào)查和以事為主的調(diào)查，在人物性格和情感的表現(xiàn)等方面也存在較大差異。因此，在研究核心問題前，先對(duì)題材作一劃分，再對(duì)不同題材分別進(jìn)行研究是很有必要的。 表2：關(guān)于采訪對(duì)象的類別 采訪對(duì)象的類別A利益損害方B利益受損方C利益無關(guān)方對(duì)表2的說明： 如前所述，從事調(diào)查性報(bào)道的記者面臨的采訪對(duì)象是復(fù)雜多樣的。調(diào)查性報(bào)道選題往往是與公眾利益密切相關(guān)的，“《新聞?wù){(diào)查》在選題上強(qiáng)調(diào)那些與公眾利益有密切關(guān)系，公眾十分關(guān)注且具有一定時(shí)效的事件與現(xiàn)象?！边@一選題特點(diǎn)決定，調(diào)查性報(bào)道采訪對(duì)象必然涉及利益損害方、利益受損方和利益無關(guān)方，而這三類人面對(duì)采訪時(shí)的心理特征是完全不同的。因此，對(duì)于采訪對(duì)象的類別做出這樣的劃分。 表3：關(guān)于采訪對(duì)象心理狀態(tài)的類別 采訪對(duì)象心理狀態(tài)A消極應(yīng)付型B積極配合型C一般配合型對(duì)表3的說明： 由前面對(duì)采訪對(duì)象心理狀態(tài)的有關(guān)論述可知，被采訪的事實(shí)與采訪對(duì)象的關(guān)系不同，采訪對(duì)象的心理狀態(tài)也相應(yīng)地有所區(qū)別，即：采訪對(duì)象對(duì)于采訪的配合程度各有不同。在這里，“消極應(yīng)付”是指，采訪對(duì)象面對(duì)采訪采取回避、欺瞞、狡辯等態(tài)度，記者需要付出很大努力，才能從這類采訪對(duì)象那兒挖掘出真相；“積極配合”是指，采訪對(duì)象面對(duì)采訪是主動(dòng)配合的態(tài)度，這類人能夠熱情地提供事實(shí)真相；“一般配合”是指，采訪對(duì)象面對(duì)采訪是無所謂的態(tài)度，其心理狀態(tài)有較強(qiáng)的可塑性，在這類采訪對(duì)象面前，記者水平成了采訪成功與否的關(guān)鍵。 央視《新聞?wù){(diào)查》欄目深度剖析與探討222008年10月15日 星期三 15:23（2）針對(duì)假設(shè)一的問題的類別 針對(duì)假設(shè)一（即：記者運(yùn)用了多種提問策略，與采訪對(duì)象展開心理較量）涉及的采訪心理策略問題，筆者設(shè)計(jì)了“抓住矛盾追問”、“激將與反問”、“設(shè)問引出真相”等6個(gè)類別,每個(gè)類別下又各設(shè)ABCD四個(gè)選項(xiàng)。這些類別和選項(xiàng)的確定是在對(duì)有關(guān)理論進(jìn)行歸納總結(jié)和對(duì)多期節(jié)目進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行。此部分分類和選項(xiàng)具體如表4所示： 表4：關(guān)于采訪提問策略的類別及選項(xiàng)1 抓住矛盾追問A 高頻率使用B 中等頻率使用C 低頻率使用D 未使用2 激將與反問3 設(shè)問引出真相4 迂回問5 多方問話取證6 重復(fù)強(qiáng)調(diào)問對(duì)表4的說明： 調(diào)查性報(bào)道的采訪，尤其是對(duì)消極應(yīng)付的采訪對(duì)象的采訪，需要記者運(yùn)用特定的提問策略，同采訪對(duì)象進(jìn)行心理較量。在實(shí)際采訪中，上述策略多多少少地都會(huì)被用到。 在表4中，“抓住矛盾追問”指的是，記者在調(diào)查采訪中，抓住對(duì)方語言中的矛盾點(diǎn)，緊追不舍地問下去。“激將與反問”中，激將指的是，在采訪對(duì)象不太合作的情況下，記者根據(jù)其個(gè)性、特點(diǎn)，巧妙地激發(fā)其情緒，促使其吐露真相，反問指的是，在正面提出問題得不到對(duì)方坦率的回答時(shí)，故意提出與對(duì)方想法不符的問題，迫使對(duì)方做出明確回答。“設(shè)問引出真相”指的是，在被批評(píng)對(duì)象百般抵賴時(shí)，記者在設(shè)問中有意識(shí)地設(shè)下“圈套”，讓對(duì)方在不防備的情況下說出真相，另外，記者在問話中，預(yù)先假設(shè)種種可能性，然后在采訪過程中對(duì)它們一一驗(yàn)證，也是屬于設(shè)問?！坝鼗貑枴敝傅氖牵?dāng)采訪對(duì)象因種種原因回避某些問題時(shí)，記者先從其他話題著手問，在對(duì)方不設(shè)防時(shí)說出記者想要的答案?！岸喾絾栐捜∽C”指的是，當(dāng)記者在進(jìn)行獨(dú)立調(diào)查時(shí)，真相的未知性決定，證據(jù)來源必須是廣泛而可靠的，此時(shí)的采訪一般要求多方問話、多處取證和重復(fù)質(zhì)疑。“重復(fù)強(qiáng)調(diào)問”指的是，記者在已經(jīng)得到問題答案時(shí)，對(duì)此答案再重復(fù)一次，請(qǐng)采訪對(duì)象確認(rèn)，這一問話方式，體現(xiàn)了調(diào)查性報(bào)道的記者典型的質(zhì)疑精神。 選擇將以上這些問話技巧作為內(nèi)容分析的分類標(biāo)準(zhǔn)，是筆者在觀看63期樣本節(jié)目，形成一定認(rèn)識(shí)后，結(jié)合已有的相關(guān)理論進(jìn)行的。 在表4中，“高頻率使用”指的是，在一期節(jié)目中，某種策略的問話出現(xiàn)的次數(shù)占節(jié)目中全部問話數(shù)的25%以上；“中等頻率使用”指的是，某種策略的問話出現(xiàn)的次數(shù)占節(jié)目中全部問話數(shù)的比例為10%25%；“低頻率使用”指的是，某種策略的問話出現(xiàn)的次數(shù)占節(jié)目中全部問話數(shù)的比例為10%以下。 以上比例的確定，是在觀看63期樣本節(jié)目后，歸納、比較各類問話技巧使用頻率的基礎(chǔ)上進(jìn)行。 （3）針對(duì)假設(shè)二的問題的類別 針對(duì)假設(shè)二（即：懸念與沖突意識(shí)，在采訪中得到體現(xiàn)）涉及的心理興奮點(diǎn)問題，筆者設(shè)計(jì)了“采訪中的懸念與沖突”、“采訪中構(gòu)成收視興奮點(diǎn)的細(xì)節(jié)特寫”和“采訪結(jié)構(gòu)方式”3個(gè)類別，各類別下又有各自的選項(xiàng)。具體分類及選項(xiàng)見表5～表7： “采訪中的懸念與沖突”的設(shè)置目的是：驗(yàn)證懸念和沖突有沒有在節(jié)目中出現(xiàn)，這種設(shè)置懸念和沖突的意識(shí)有沒有在采訪中得到體現(xiàn)。（見表5） 表5：關(guān)于采訪中懸念沖突的類別 采訪中的懸念與沖突A 題材本身有較強(qiáng)懸念或沖突B 懸念或沖突靠提問策略來人為設(shè)置對(duì)表5的說明： 《新聞?wù){(diào)查》自覺地將故事化視為節(jié)目生成的方式，將這種故事化的敘事方式具體化為“主題事件化，事件故事化，故事人物化”。把新聞當(dāng)成一波三折的故事來講，需要在節(jié)目中突出懸念和沖突。節(jié)目中的懸念和沖突，是形成收視興奮點(diǎn)的重要元素。 筆者在對(duì)樣本節(jié)目的分析中發(fā)現(xiàn)，《新聞?wù){(diào)查》每一期節(jié)目中的懸念和沖突并不相同，有的是事件本身就帶有天然的懸念或沖突，還有的節(jié)目中的懸念和沖突是依靠各種策略人為設(shè)置。設(shè)置懸念沖突的意識(shí)，在《新聞?wù){(diào)查》采訪過程中也有所體現(xiàn)，如：記者在采訪中抓住觀眾心理，把某些能吊起觀眾胃口的問題放一放，在后來的適當(dāng)時(shí)機(jī)再提及。 央視《新聞?wù){(diào)查》欄目深度剖析與探討23 “采訪中構(gòu)成收視興奮點(diǎn)的細(xì)節(jié)”，主要是從電視媒介特點(diǎn)的角度，檢驗(yàn)在畫面上有無能夠產(chǎn)生心理興奮點(diǎn)的細(xì)節(jié)或情節(jié)。（見表6） 表6：關(guān)于構(gòu)成收視興奮點(diǎn)的細(xì)節(jié)的類別 采訪中構(gòu)成收視心理興奮點(diǎn)的細(xì)節(jié)A 多次出現(xiàn)B 較少出現(xiàn)對(duì)表6的說明： “現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查采訪在展現(xiàn)事實(shí)的過程中，為使節(jié)目好看還要有意識(shí)地通過提問來創(chuàng)造興奮點(diǎn)，使批評(píng)性報(bào)道更好看。興奮點(diǎn)也是節(jié)目的活力所在?！痹凇缎侣?wù){(diào)查》節(jié)目中，構(gòu)成興奮點(diǎn)的有：事件的矛盾、沖突、交鋒，還有典型的細(xì)節(jié)、情節(jié)等。這些元素通常也是調(diào)查報(bào)道的重點(diǎn)，需要記者下功夫去渲染，“無興奮點(diǎn)的報(bào)道如死水微瀾，平淡無奇。” “采訪結(jié)構(gòu)方式”是與假設(shè)二相關(guān)的一個(gè)選項(xiàng)，它雖與假設(shè)二沒有十分明顯的對(duì)應(yīng)關(guān)系，但它是分析此問題的必不可少的一個(gè)部分。（見表7） 表7：關(guān)于采訪結(jié)構(gòu)方式的類別 采訪結(jié)構(gòu)方式A 以事件發(fā)展為主要線索B以記者調(diào)查邏輯順序?yàn)橹饕€索C以對(duì)事件的分析邏輯為線索對(duì)表7的說明： 電視媒介特點(diǎn)決定，電視記者在采訪中要有結(jié)構(gòu)意識(shí)。蒙太奇（即：畫面組接藝術(shù)）思維貫穿了記者采訪拍攝全過程，電視記者的采訪是伴著畫面構(gòu)思的，“經(jīng)過反復(fù)的蒙太奇思維，電視片的結(jié)構(gòu)、畫面的構(gòu)想就會(huì)逐步清晰起來?！币獙?shí)現(xiàn)敘事過程的故事化，除了要有懸念沖突，有收視的心理興奮點(diǎn)外，還需要有明晰的敘事主線?！冬F(xiàn)代電視新聞學(xué)》作者葉子在總結(jié)調(diào)查性報(bào)道的敘事方法時(shí)，將其敘事主線的確立方式歸納為三種，即：“以事件發(fā)展過程為敘